Правила при отключении и разрыве связи

  1. Кроме тех случаев, когда нами явно оговорено иное, изложенные далее положения и условия составляют правила и процедуры, определяющие права всех игроков в случае разрыва сетевого подключения и отмены игры.
  2. Защита от разрыва соединения – это сервисная программа для защиты игроков на случай непреднамеренного разрыва соединения с Интернетом во время участия в игре. Если соединение игрока с Интернетом было разорвано, ему будет позволено продолжить раздачу (если у игрока установлена защита от разрыва соединения) и оспорить ту часть банка, которую он заработал прежде, до момента разрыва соединения.
  3. Мы стремимся обеспечить лучшую защиту от разрыва соединения всем нашим игрокам. Наша цель – защита игроков, а также поддержка надлежащих контрольных проверок для правильной эксплуатации предлагаемой защиты.
  4. Защита от разрыва соединения не предназначена для использования в любых других целях, кроме настоящего разрыва соединения. Любое нецелевое использование этой системы путем умышленного отключения покерного клиента может привести к потере любых денежных выигрышей, дисквалификации в турнирах, потере привилегий в защите от разрыва соединения или отстранения от игры на сайте.
  5. Наше программное обеспечение разработано таким образом, что позволяет определить, было ли отключение умышленным, прежде чем игроку будет предоставлена защита от разрыва соединения. Если игрок пытается получить защиту от разрыва соединения, действуя не по правилам и намеренно превышая допустимое время ожидания, система сбросит карты этого игрока.
  6. Игроку необходимо принять риск разъединения и, в случае разрыва снова войти в свою учетную запись и продолжить игру сразу же после восстановления соединения. Чтобы ограничить возможные трудности при разъединении, пожалуйста, проконсультируйтесь с Вашим провайдером касательно мер, которые могут быть приняты для уменьшения этого риска. Мы не несем ответственности за игроков, у которых произошел разрыв соединения с Интернетом.
  7. Если соединение игрока с Интернетом было разорвано по ходу раздачи и он имеет защиту от разрыва соединения, защита вступит в действие и игрок сможет побороться за выигрыш той части банка, в которую он внес деньги (и может выиграть все, что было в банке на момент разрыва соединения). Игрок сможет выиграть ту сумму, которая осталась в банке на момент разрыва соединения.
  8. Мы оставляем за собой право изменять данную политику и принимать окончательные решения по всем вопросам, связанным с ней, исключительно по собственному усмотрению. Об изменении политики и соответствующих решениях будет сообщено нами по электронной почте или в письменном виде.

Дополнительное время

Стандартная функция защиты от разрыва соединения недоступна для определенного типа столов (все турниры и специально помеченные столы). Эти столы указаны в лобби – в списке возле имени стола стоит отметка 'NO DP'. За этими столами игрокам, внесшим средства в банк и утратившим соединение с Интернетом, дается дополнительное время на возвращение в игру.

Количество времени зависит от размера банка:

  • Для игр в стад-"X" является нижней ставкой.
  • Для игр с флопом – "X" является большим блайндом.

Для столов без игры "один на один":

  • Время не добавляется, если размер банка – до 5*X
  • 20 секунд, если размер банка находится между 5*X и 20*X
  • 30 секунд, если размер банка находится между 20*X и 40*X
  • 45 секунд, если размер банка находится между 40*X и 80*X
  • 60 секунд, если размер банка превышает 80*X

Для столов с игрой "один на один":

  • 20 секунд, если размер банка находится между 0 и 5*X
  • 30 секунд, если размер банка находится между 5*X и 10*X
  • 45 секунд, если размер банка превышает 10*X

Система предоставит дополнительное время только в том случае, если игрок, потерявший соединение: a) внес средства в банк, и б) среди вариантов продолжения отсутствует возможность сделать "Чек". Данная функция называется "дополнительное время".

Функция дополнительного времени предлагается игроку для выбора вариантов действия, если у игрока пропало подключение при его следующем ходе. Мы всячески противодействуем злоупотреблению игроками данной функции и облагаем штрафом тех игроков, которые пользуются ей преднамеренно, рискуя потерей денег и фишек.

Игроку дается 60 секунд на повторное подключение, включая дополнительное время. Если игрок подключится на 56-й секунде, у него будет как минимум еще 20 секунд на ход: этот промежуток времени называется "время ожидания ставки".

Ниже приведено краткое описание столов и турниров с функцией дополнительного времени и столы и с обычной защитой от разрыва соединения.

  • На каждом из столов (обычный, STT, MTCT) предусмотрена функция дополнительного времени или защита от разрыва соединения; на одном столе не может быть две эти функции одновременно.
  • На все турнирных столах предусмотрена функция дополнительного времени.
  • На столах с "живой" игрой может быть предусмотрена или защита от разрыва соединения или дополнительное время.
  • Столы STT и MTCT в Лобби не отмечены пометкой дополнительного времени.
  • Если столы "живой игры" отмечены пометкой дополнительного времени, пометка защиты от разрыва соединения для списков этих столов предоставлена не будет.

Игрокам предоставляется неограниченное количество "дополнительного времени", при условии, что соблюдены вышеуказанные условия.

Если наше ПО выделяет игроку дополнительное время ввиду разрыва связи, этому игроку будет отправлено сообщение через чат.

Если у игрока с разрывом соединения есть возможность пропуска хода, наше ПО автоматически совершит это действие без выделения игроку дополнительного времени.

Защита от разрыва соединения на одностоловых турнирах Sit & Go

Защита от разрыва соединения в одностоловых турнирах Sit & Go была отменена. В случае разрыва соединения с Интернетом вы будете выведены из игры. Данное изменение было внесено по многочисленным требованиям наших игроков.

Защита от разрыва соединения на многостоловых турнирах Sit & Go

Для турниров Sit & Go на несколько столов не существует защиты от разрыва связи. Если Ваше соединение разорвется, Вы будете отстранены от игры.

Защита от разрыва связи в турнирах за несколькими столами.

Защита от разрыва соединения недоступна в многостоловых турнирах Sit & Go. В случае разрыва соединения ваши карты будут сброшены. Данное изменение было внесено по многочисленным требованиям наших игроков.

Правила при отмене игры

Игры на реальные деньги

Каждому игроку будет возвращена та сумма, которой он располагал на момент отмены игры.

Игры на условные деньги

Каждому игроку будет возвращено то же самое количество фишек, которым он или она обладали в самом начале игры. Это происходит в силу того, что мы не ведем точный учет игр на виртуальные деньги.

Все турниры на реальные деньги (Sit & Go и запланированные)

См. Правила проведения турниров, в которых описаны правила при отмене игры для одностоловых и многостоловых турниров Sit & Go и запланированных многостоловых турнирах.

Блэкджек

Если связь была прервана посреди игры в блэкджек, просто войдите снова в свой счет. Вы сможете продолжить игру с того места, в котором она была прервана. Если связь прерывается после того, как вы отправили информацию, следующая последовательность или результат будут отображаться как обычно.

Если у вас продолжают возникать проблемы, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы тщательно рассмотрим каждую ситуацию. Все потери, которые были понесены в результате неисправности нашей системы, будут компенсированы незамедлительно.

Заключение сделок

Процесс заключения сделки будет продолжен в обычном режиме, даже если связь была прервана в момент обсуждения условий сделки с другим игроком. Возможны следующие сценарии:

  • Если подключение восстанавливается и сделка все еще обговаривается, у вас есть время принять участие.
  • Вы не подключились вовремя и сделка была отклонена.
  • Другие игроки отклонили сделку во время вашего отсутствия и игра возобновилась.
  • Разрыв соединения будет рассмотрен как полный отказ от сделки. Если сделка должна быть одобрена всеми игроками за столом, она будет отклонена, если игроку не удастся восстановить подключение подтвердить сделку в отведенное время.

Любое использование Платформ определяется положениями и условиями использования.