Preguntas frecuentes de Luxon

  1. ¿Qué es LUXON?
  2. ¿Necesito abrir una cuenta con LUXON?
  3. ¿Cómo puedo añadir fondos a mi cuenta usando LUXON?
  4. ¿Cómo puedo añadir fondos a mi cuenta de Luxon Wallet?
  5. ¿Es seguro utilizar LUXON?
  6. ¿Está sujeto a algún cargo el uso de LUXON?
  7. ¿Puedo hacer retiradas a mi cuenta de LUXON?
  8. ¿Puedo hacer retiradas superiores a mi ingreso inicial usando LUXON?
  9. ¿Puedo realizar retiradas el mismo día que realizo un ingreso a través de LUXON?
  10. ¿Cuál es el importe mínimo que puedo retirar con LUXON?

1. ¿Qué es LUXON?

LUXON es un monedero electrónico completamente regulado que ofrece una manera directa de enviar, recibir y cambiar fondos. LUXON ofrece entradas y salidas de efectivo a precio del tipo de cambio, a nivel mundial, para eventos de poker online y en vivo. Cuando estás realizando un ingreso o una retirada LUXON no tienen tasas y no carga ninguna comisión.

2. ¿Necesito abrir una cuenta con LUXON?

Sí, abrir una cuenta de LUXON es rápido y fácil de hacer. Descárgate la app de LUXON de App Store o de Google Play Store o abre una cuenta a través de luxon.com.

3. ¿Cómo puedo añadir fondos a mi cuenta usando LUXON?

Sigue los pasos que se indican a continuación:

  • Haz el login en tu cuenta.
  • Ve a la pestaña "Cajero" y selecciona "Ingresar".
  • Ahora verás el logo de Luxon. Para seleccionar esta opción de ingreso, solo tienes que hacer clic en el icono.
  • Introduce o selecciona el importe del ingreso y un código de bono (si procede) y haz clic en "Ingresar".
    Aviso: Este importe debe ser igual o inferior al de tu cuenta de Luxon.
  • Ahora serás redirigido a Luxon Wallet. Debes conectarte a tu cuenta Luxon Wallet.
  • Una vez que el pago se haya completado de manera satisfactoria volverás a la página del cajero.
  • Recibirás un correo electrónico confirmando los datos de la transacción y los fondos se añadirán a tu cuenta.

4. ¿Cómo puedo añadir fondos a mi cuenta de Luxon Wallet?

Puedes utilizar tu cuenta monedero utilizando tus tarjetas de crédito/débito (Visa y Master Card), transferencias bancarias y también otros muchos métodos de pago alternativos disponibles para tu región específica. 

5. ¿Es seguro utilizar LUXON?

Utilizar LUXON es completamente seguro y está completamente regulado por FCA eWallet. Utilizan una serie de medidas de seguridad y se da siempre prioridad al cumplimiento de las políticas de identificación del cliente (KYC) y de anti lavado de dinero (AML).

6. ¿Está sujeto a algún cargo el uso de LUXON?

Para evitar cargos cuando se realizan ingresos en tu cuenta de LUXON, asegúrate de hacerlo en tu moneda local. No hay cargos para los ingresos en el monedero de LUXON.

7. ¿Puedo hacer retiradas a mi cuenta de LUXON?

Sí, puedes realizar retiradas de dinero a tu cuenta de LUXON en EUR. No habrá cargos por realizar una retirada conpartypoker. Si has completado un ingreso con éxito en los últimos seis meses, dirígete al cajero, elige la pestaña "Retirar" y elige el logo de Luxon. El importe de tu retirada se enviará electrónicamente a tu cuenta de Luxon una vez que se haya completado nuestro procedimiento. 

8. ¿Puedo hacer retiradas superiores a mi ingreso inicial usando LUXON?

Sí. Al utilizar LUXON podrás retirar más que tu ingreso inicial.

9. ¿Puedo realizar retiradas el mismo día que realizo un ingreso a través de LUXON?

Sí. De todas formas, ten en cuenta que, primero, nuestro equipo interno de revisión debe verificar todas las retiradas. Este proceso suele tardar hasta 2 días laborables. Una vez procesada tu retirada, los fondos aparecerán en tu cuenta bancaria dentro de las 24 horas siguientes.

10. ¿Cuál es el importe mínimo que puedo retirar con LUXON?

El importe mínimo que puedes retirar a través de LUXON es el equivalente a 10,00 EUR.