ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ С ИЗМЕНЕНИЯМИ ОТ 17.10.2022 (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ и ОСТАЛЬНОЙ МИР) 

ВАЖНО! ПЕРЕД ТЕМ КАК ПРИНЯТЬ НАСТОЯЩИЕ СОГЛАШЕНИЯ, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ И УСЛОВИЯМИ. РАСПЕЧАТАЙТЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ И ХРАНИТЕ ИХ ВМЕСТЕ С ПОДТВЕРЖДАЮЩИМИ СООБЩЕНИЯМИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, SMS-СООБЩЕНИЯМИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛОВИЯМИ, ДАННЫМИ ТРАНЗАКЦИЙ, ПРАВИЛАМИ ИГР И УСЛОВИЯМИ ОПЛАТЫ, ОТНОСЯЩИМИСЯ К ИСПОЛЬЗУЕМЫМ ВАМИ ПЛАТФОРМАМ И/ИЛИ УСЛУГАМ. МЫ НЕ ХРАНИМ ДАННЫЕ О КОНТРАКТАХ, ПОЭТОМУ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ РАСПЕЧАТАТЬ СВОЙ КОНТРАКТ САМОСТОЯТЕЛЬНО. ЭТИ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОДЛЕЖАТ ДАЛЬНЕЙШЕМУ ИЗМЕНЕНИЮ (КАК УКАЗАНО НИЖЕ).

Компания Группы («Компания Группы Entain»), предоставляющая Вам Службы, зависит от страны вашего проживания согласно приведенной ниже информации:

Страна проживания

Компания Entai

Адрес

№ компании

Великобритания

LC International Limited

Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar, GX11 1AA

46808

Остальной мир

ElectraWorks Limited

Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar, GX11 1AA

94014

В данных Положениях и условиях соответствующая Группа Компании Entain определяется как «Мы», «Нас» или «Наш» соответственно.

Нажав на кнопку «Подтвердить» или «Я согласен» и/или используя Службы (в соответствии с определением этого термина), Вы тем самым соглашаетесь выполнять обязательства по настоящему контракту. После того как Вы (в соответствии с определением этого термина) нажали на кнопку «Подтвердить» или «Я согласен» или при использовании Вами Служб, (a) Вы, конечный пользователь («Вы»), заключили юридически обязывающее соглашение в соответствии с данными Правилами и условиями (b) с Нами.

Информация о лицензии

Компания LC International Limited обладает лицензией и подотчетна Комиссии по азартным играм Великобритании в соответствии с Законом об азартных играх (лицензирование и маркетинг) от 2014 года (справочный номер лицензии 54743). Конечные пользователи, находящиеся в Великобритании, именуются в данных Положениях и условиях «Игроками из Великобритании».

Деятельность ElectraWorks Limited лицензирована и регулируется Правительством Гибралтара в соответствии с Законом об азартных играх от 2005 г. в применении к деятельности онлайн-казино и размещения ставок с фиксированным коэффициентом онлайн. Кроме того, ElectraWorks Limited обладает лицензией, выданной Ирландской комиссией налогового управления. На территории Ирландии Наши Службы, связанные с размещением ставок на спорт, предоставляются на основании данной лицензии.

Мы предоставляем услуги на веб-сайте partypoker.com, и любых других онлайн или мобильных платформах или интерактивных платформах, предоставляемых Нами (каждый отдельный сайт является 'Платформой'), на которых осуществляется доступ к Нашим игровым услугам и услугам по размещению ставок, включая, среди прочего, Услуги, связанные со спортивными cтавками и Услуги по организации игрe Gaming Services, как определено далее, посредством Вашего счета ('Услуги').

Услуги и интерактивные функции (включая определенные игры) могут меняться в зависимости от той Платформы, которой вы пользоавлись для входа на них.

В случае возникновения претензий, жалоб или разногласий в отношении любых результатов, связанных с Услугами или иной Нашей деятельностью, Вам необходимо в первую очередь обратиться к Нам в соответствии с разделом 21.

Настоящие Правила и условия, а также Политика конфиденциальности, Правила предоставления Услуг, связанных со спортивными ставками, Правила спортивной трансляции, Новости и акции, (Покер, Казино, Нарды, Бинго), раздел Турниры ( (Покер , Нарды), разделы Как играть/Начало игры (Покер, ЧЗВ, все дополнительные правила игры, раздел Покерный этикет, Политика отключения и отмены (Покер, Казино, Нарды, Бинго), Условия подарочных сертификатов, Сборы и комиссия (Покер, Нарды), Политика в отношении содержимого сторонних поставщиков, Поощрительная программа Кэшбек, Политика подтверждения личности (для игроков из Великобритании) а также любые иные дополнительные правила и условия, опубликованные на Платформах или о которых Вы были уведомлены электронным сообщением, которые имеют отношение и регулируют все мероприятия, игры, программное обеспечение, акции и турниры; составляют юридически обязывающее соглашение между Нами и Вами («Соглашения»). При получении уведомления о изменеиях в правилах или условиях при помощи электронной почты, вам предлагается возможность прекратить играть в азартные игры и/или закрыть свой счет в соответствии с разделом 17.2. Рекомендуем Вам внимательно ознакомиться со всеми вышеуказанными документами, так как каждый из них является составной частью юридически обязывающего соглашения, заключенного между Вами и Нами.

ЕСЛИ ЭТИ СОГЛАШЕНИЯ ПЕРЕВЕДЕНЫ НА ДРУГОЙ ЯЗЫК, ВЕРСИЯ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ БУДЕТ ПРЕОБЛАДАТЬ В СЛУЧАЕ ЛЮБОГО КОНФЛИКТА МЕЖДУ ПЕРЕВЕДЕННОЙ ВЕРСИЕЙ И ВЕРСИЕЙ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ

Обращаем Ваше внимание на то, что настоящие Правила и условия имеют преимущественную силу при наличии расхождений между Правилами и условиями и иными правилами игр или иными документами, относящимися к Правилам и условиям.

При возникновении каких-либо вопросов, касающихся настоящих Соглашений, рекомендуется обратиться к независимым юристам.

Также обращаем Ваше внимание на Политику конфиденциальности, которая определяет принципы использования и защиты Вашей личной информации. Выбрав опцию "Конфиденциальность", которая появится при регистрации счета, Вы тем самым подтверждаете и принимаете настоящие правила раздела "Конфиденциальность".

УСЛУГИ СТАВОК НА СПОРТИВНЫЕ СОБЫТИЯ

Услуги по размещению спортивных ставок предлагаются нами на следующих платформах: partypoker.com, и любых других платформах спортивных ставок, услуги которых мы предлагаем время от времени Услуги по размещению спортивных ставок

Если вы используете или намереваетесь использовать Услуги спортивных ставок, вы должны сделать это в согласии с Разделом 27 этих правил и условий, которые непосредственно прилагаются к услугам спортивных ставок.

УСЛУГИ, СВЯЗАННЫЕ С АЗАРТНЫМИ ИГРАМИ

Услугами по организации игр считаются услуги, предоставляемые Нами посредством следующих Платформ: partypoker.com и любых других игровых платформ, предоставленных Нами на данный момент (обобщенно «Услуги по организации игр»).

Если Вы используете или намереваетесь использовать Услуги по организации игр, необходимо в этом случае следовать положениям Раздела 28 настоящих Правил и условий, применимых непосредственно к Услугам по организации игр.

1. ПРИМЕНИМОСТЬ СОГЛАШЕНИЙ

Соглашаясь с прочтением этого соглашения при регистрации, и /или нажав на ' Отправить' или 'Я согласен' при установке любого программного обеспечения, связанного с Услугами, предоставляемыми на платформах или когда вы регистрируетесь свою учетную запись, Вы соглашаетесь соблюдать этих соглашения, и признаете, что Ваше несоблюдение этих соглашений может привести к дисквалификации, закрытию счета (далее, как это определено в разделе 3 ниже), удержанию средств и/или судебному иску против Вас, в случае необходимости, и как далее указано в этих соглашениях. Вы подтверждаете, что в случае принятия условий настоящих Соглашений Мы немедленно начнем предоставление Услуг. В следствие этого, если вы примете эти соглашения при регистрации с нашими Услугами, вы не сможете позже отменить свою регистрацию, но сможете удалить свой счет согласно этому Разделу 17.2.

2. ЗАКОННОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

2.1.

Участие в азартных играх несовершеннолетних лиц является нарушением закона. Вы имеете право пользоваться услугами, если вы достигли 18 лет (или возраста совершеннолетия по месту вашего законного проживания), и данная деятельность является легальной и вы играете на наших сайтах в соответствии с законами, которые распространяются в вашей юрисдикции. Вы подтверждаете, что вы не пользуетесь нашими услугами на территорях Соединенных Штатов Америки, Польши, или любых других территорий, в пределах которых игра в азартные игры онлайн во время размещения ставок запрещена законом. Вы далее подтверждаете, что вы не участвуете в лотерейных играх, находясь в Португалии. Мы оставляем за собой право требовать вашего подтверждение возраста, и ваш счет может быть заморожен до тех пор, пока вы не предъявите документ, подтверждающий ваш возраст. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Мы не можем предоставлять Вам юридические консультации и гарантии и Вы самостоятельно несете ответственность за постоянное соблюдение норм действующего законодательства Вашей страны, а также за законность использования настоящих Услуг. Вы признаете, что участие в играх несовершеннолетних является незаконным и, в зависимости от того, являетесь ли Вы Британским игроком, Мы можем сообщать о любых таких попытках в Комиссию по азартным играм Гибралтара (если на момент получения Служб Вы не являлись Британским игроком) или в Британскую комиссию по азартным играм (если на момент получения Служб вы являлись Британским игроком, допустившим участие в азартных играх несовершеннолетнего), которая может передавать дело в местные органы прокуратуры. Помимо указанных выше положений, доступ к Нашим Услугам может быть ограничен для определенных регионов. Любое использование Услуг осуществляется исключительно на Ваше усмотрение и риск. Используя Услуги, Вы тем самым подтверждаете, что настоящие Услуги ни в коей мере не являются оскорбительными, вызывающими возражения, недобросовестными или непристойными.

2.2.

Британские игроки смогут вносить средства на игровые счета и пользоваться Службами только после успешной проверки персональных данных. Для выполнения проверки Британским игрокам может потребоваться предоставить копию удостоверения личности, а также документа, подтверждающего факт проживания по указанному адресу, в соответствии с инструкциями, которые отображаются в процессе регистрации. Мы оставляем за собой право запросить у Британских игроков дополнительные документы для подтверждения личности в соответствии с правовыми и нормативными обязательствами, действующими в Великобритании. Британские игроки, не прошедшие проверку личности, не смогут пользоваться нашими Службами.

Мы также можем запросить копии документов, удостоверяющих личность и факт проживания по указанному адресу, от любого игрока не из Великобритании, и оставляем за собой право отклонить любую транзакцию до тех пор, пока не сможем установить достоверность персональных данных. Если Мы не в состоянии удовлетворяющим нас образом подтвердить Вашу личность в течение разумного периода времени, который был установлен Нами по собственному усмотрению, Мы оставляем за собой право заморозить или закрыть Ваш счет и удержать баланс счета до тех пор, пока процесс верификации не будет завершен удовлетворяющим нас образом.

2.3

Для Британских игроков: если по завершении проверок персональных данных выяснится, что Британский игрок является несовершеннолетним, Вам не будет разрешено регистрироваться на нашем сайте и пользоваться нашими Службами. Для игроков не из Великобритании: если по завершении проверок персональных данных выяснится, что игрок является несовершеннолетним, Мы оставляем за собой право аннулировать все транзакции, совершенные таким игроком в период несовершеннолетия. Мы оставляем за собой право закрыть счет любого несовершеннолетнего игрока не из Великобритании. Мы оставляем за собой право проинформировать Комиссию по азартным играм Гибралтара или Комиссию по азартным играм Великобритании, в зависимости от Вашего местонахождения в момент получения Служб.

2.4

Мы оставляем за собой право ограничить доступ к любому счету Британского игрока на время выполнения проверки персональных данных. В течение этого периода, в соответствии с нашими правовыми и/или нормативными обязательствами, Британский игрок, в отношении которого выполняется данная проверка, может только выводить остающиеся на балансе счета средства, которые им были внесены, включая любые связанные с ними выигрыши (в том числе выигрыши с использованием бонусов, при условии выполнения соответствующих требований).

3. СЧЕТ/РЕГИСТРАЦИЯ

3.1.

Чтобы использовать Услуги, вам необходимо сначала зарегистрировать с Нами счет. Посредством счета можно получить доступ к любым Нашим Услугам (как определено ниже).

3.2.

.Для открытия счета необходимо выбрать индивидуальное имя счета и пароль. Также необходимо указать требуемую информацию в регистрационной форме, например (кроме прочего) имя и фамилию, почтовый адрес, адрес электронной почты, пол, дату рождения и номер телефона ("Счет"). Вы должны гарантировать, что данные, указанные при регистрации, являются точными и постоянно обновляются. Вы можете изменить некоторые (но не все) данные, указанные вами при регистрации, изменив предпочтения счета или связавшись с нами Подробнее см. Политику конфиденциальности Вы также можете связаться с нами, если вам нужна более подробная информация

3.3.

Вас также могут попросить выбрать предпочитаемую валюту для своего Счета из валют, доступных время от времени ("Валюта счета") Обращаем Ваше внимание, что после выбора валюты счета ее нельзя изменить без Нашего подтверждения (такое подтверждение может быть отсрочено или удержано на наше усмотрение). Если вы захотите изменить валюту счета чаще одного раза, свяжитесь с Отделом поддержки клиентов.

3.4.

За открытие счета регистрационный сбор не снимается. Мы не являемся банком, поэтому страхование средств какими-либо государственными учреждениями не предусмотрено. Все платежи со счета или в адрес счета осуществляются в валюте, предусмотренной для Услуги на данный момент, и не включают проценты. Вы несете ответственность за то, что все платежи в адрес Вашего счета поступают из источника платежа, для которого Вы являетесь держателем счета. Если вы вносите депозит или обналичиваете средства со своего счета в валюте, отличной от валюты своего счета, такой депозит и/или обналичиваемая сумма будут произведены в соответствии с Курсом обмена, предлагаемого нами на момент депозита/внесения средств, и может подлежать небольшому комиссионному сбору. См. Часто Задаваемые Вопросы, чтобы узнать подробнее.

3.5.

В соответствии с условиями нашей лицензии, выданной Британской комиссией по азартным играм, мы обязаны информировать клиентов о том, что происходит со средствами, которые мы храним на этом счете для вас, и о том, насколько данные средства защищены на случай неплатежеспособности.

Средства клиентов хранятся на отдельном счете, юридически признанном отдельным от компании. Деньги на этом счете контролируются независимым управляющим фондом, а также проверяются внешним аудитором. Это обеспечивает высокий уровень защиты. За дополнительной информацией обращайтесь на сайт комиссии по азартным играм

3.6.

Чтобы принять участие в играх на реальные деньги или разместить ставку, необходимо внести "реальные деньги" на свой счет любым способом, установленным Нами на данный момент. Зачисление этих средств на депозит Вашего счета осуществляется в момент фактического принятия средств Нами и/или Нашими агентами. К платежам в адрес Вашего счета могут применяться максимальные и минимальные ограничения в зависимости от Вашей истории, способа внесения депозита и иных факторов, определяемых исключительно по нашему усмотрению. Подробнее о сумме и вариантах сбора за депозит и обналичивание средств, см раздел Касса.

Только для клиентов из Великобритании

С 14-го апреля 2020 года мы больше не принимаем депозиты, внесенные с помощью кредитных карт, клиентами из Великобритании. Данное ограничение касается как прямых депозитов, так и опосредованных, т.е. вносимых через электронные платежные сервисы или электронные кошельки.

3.7.

Вы можете в любой момент запросить снятие средств со своего счета при условии, что все совершенные платежи были получены. Мы оставляем за собой право оплачивать запрашиваемое снятие средств частично или полностью тем же способом оплаты и в той же валюте, в которой был внесен депозит.

3.8.

Для использования определенных Услуг от Вас может потребоваться сначала загрузить и установить программное обеспечение, предоставленное на соответствующей Платформе.

3.9.

Мы не можем гарантировать длительную доступность любой из валют. В маловероятном случае прекращения поддержки конкретной валюты, вследствие чего валюта Вашего счета станет недоступной, Мы оставляем за собой право потребовать конвертации валюты Вашего счета в другую предпочтительную доступную валюту по Курсу обмена, установленному на момент конвертации.

4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ И ОДИН СЧЕТ

Имя Вашего счета должно совпадать с Вашим именем согласно документам; при этом имя, указанное Вами при регистрации, должно совпадать с именем, указанным на кредитной карте или в других платежных счетах, используемых для внесения депозита или зачисления средств на Ваш счет. Никоим образом не отрицая вышесказанного, если Вы воспользуетесь кредитными картами или другими платежными средствами, которые принадлежат не Вам, для внесения депозита или вывода средств с игрового счета, мы будем считать, что Вы получили полное и достаточное согласие от законного владельца и/или лица, чье имя фигурирует в кредитной карте или платежном средстве. Мы никоим образом не обязаны убеждаться в наличии такого согласия и не несем никакой ответственности по отношению Ваших заявлений в соответствии с данными Условиями. В целях удостоверения Вашей личности Мы оставляем за собой право в любой момент запросить подтверждение личности (включая среди прочего копии действительного паспорта/иного удостоверения личности и/или любой используемой платежной карты) и подтверждение адреса (включая среди прочего счета на оплату коммунальных услуг или выписку с банковского счета). Если вы не предоставите указанные документы, это приведет к блокировке или закрытию вашего Счета, и Мы также можем удержать баланс вашего Счета до тех пор, пока вы не предоставите необходимую информацию и процесс верификации не будет успешно завершен. Вы можете являться держателем только 1 (одного) счета в связи с использованием Вами Платформ. Если у Вас в наличии более 1 (одного) счёта или счета, зарегистрированные на различные имена, Вы должны немедленно связаться с нами, чтобы Мы объединили все Ваши счета в 1 (один) счет. Если мы имеем основания полагать, что вы открыли несколько счетов, или что вы оперируете несколькими счетами, будь то под своим или каким-либо другим именем, мы оставляем за собой право закрыть ваш(и) счет(а). Если мы имеем основания полагать, что многочисленные счета были открыты в обманных целях, мы оставляем за собой право отменить любую транзакцию, связанную с оговоренной попыткой обмана, причем любые средства на этих учетных записях будут конфискованы. В случае утраты имени счёта или пароля необходимо связаться с нами для их восстановления. Если вы утеряли имя пользователя или пароль, свяжитесь с нами, чтобы получить замену.

5. ИСКЛЮЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ, ПАРТНЕРОВ ГРУППЫ, БУКМЕКЕРОВ ИЛИ УЧАСТНИКОВ В СПОРТИВНЫХ СОБЫТИЯХ

Если Вы являетесь: (i) должностным лицом, директором, сотрудником, консультантом или агентом компании Entain или одной из ее прямых или косвенных дочерних компаний (далее «Группа»); (ii) поставщиком или торговым агентом Группы; (iii) (в отношении только букмекерских услуг) букмекером или агентом прогнозов или лицом, участвующим в создании, организации или исполнении события, на которые Мы принимаем ставки (включая, но не ограничиваясь спортсменами, атлетами, чиновниками, членами спортивного клуба и/или лиги), Вам запрещается регистрировать свой аккаунт с нами или пользоваться прямо или косвенно любыми из наших Услуг (каждый представляет собой «Несанкционированное лицо»), кроме как в ходе вашей трудовой деятельности в качестве сотрудника группы. Родственники Лиц, лишенных права на использование Услуг, не допускаются к регистрации в нашей системе или к непосредственному или косвенному использованию любых Услуг. Для этих целей термин «родственник» подразумевает (среди прочего) супругов, сожителей, родителей, детей или братьев и сестер.. Кроме того, Участникам (как определено ниже) любой деятельности, санкционированной прямо или косвенно Футбольной ассоциацией (за исключением Участника, который будет признан таковым в силу своей вовлеченности в Клубе ниже 4 уровня в системе Национальной Лиги и любого официального представителя матча, судьи-тренера или судьи-эксперта, которые вовлечены в деятельность клуба на 4 уровне или ниже) запрещено пользоваться нашими услугами по размещению спортивных ставок в целях размещения ставок, которые напрямую или косвенно связаны с любыми вопросами относительно футбола в любой точке мира, в том числе, без ограничений, трансфер игроков, наем менеджеров, подбор команды и дисциплинарных вопросов. В целях этого раздела, "Участник" имеет тот же смысл, что и определение, предписанное в Ассоциации футбольных правил, и подразумевает все аффилированные ассоциации, уполномоченных агентов, конкурсы, клубы, представителей клубов, лицензированных агентов, игроков, официальных лиц, официальных представителей матчей , членов Правления Компании или сотрудников дочернего клуба и всех лиц подобного плана, которые время от времени участвуют в деятельности, санкционированной прямо или косвенно футбольной ассоциацией.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ

6.1.

В интересах обеспечения справедливости, мы можем принимать любые меры, которые считаем уместными в целях создания справедливой и сбалансированной игровой среды.

6.2

Без ущерба для любой из ваших текущих и отложенных сделок с Услугами, Мы оставляем за собой право заблокировать, изменить, удалить и/или добавить любые Услуги по своему единоличному усмотрению с немедленным вступлением в силу и без предварительного уведомления; при этом Мы не несем ответственности за любые подобные действия.

6.3.

Мы запрещаем использование нечестных практик во время пользования нашими Услугами. Таким образом, Мы защищаем своих клиентов и обеспечиваем добросовестное предоставление Услуг. Ознакомьтесь с разделом Правила против обмана в разделе 28.4 Счет любого клиента, замеченного в участии в сговоре или иной деятельности, квалифицируемой как нечестная игра, может быть закрыт; при этом остаток на счете может быть конфискован или удержан в соответствии с разделом 16 настоящих Правил и условий.

6.4.

Публикация любого запрещенного содержимого сторонних поставщиков (в соответствии с определением данного термина) на Наших Платформах запрещена. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой в отношении содержимого сторонних поставщиков, включенной в настоящие Соглашения.

6.5.

Мы оставляем за собой право приостановить ваше использование наших Услуг, Платформ или игр на наших Платформах время от времени.

6.6.

Любая информация или сообщения, опубликованные на сайте Услуг, не содержит советов по юридическим или налоговым вопросам и мы не несем ответственности за любое ссылание на данную информацию.

6.7.

В целях любого отношения ко времени в связи с вашим использованием Услуг, Мы используем временную зону GMT+1, если не указано иное.

6.8.

Вы должны использовать услуги только в личных целях. Запрещается использовать услуги в коммерческих целях без нашего предварительного письменного согласия.

6.9.

Мы с полной серьезностью относимся к Ответственной игре. Если (i) вам поставили диагноз игровой зависимости, или (ii)вы находитесь в процессе лечения от игровой зависимости, Вам запрещается пользоваться нашими услугами. Если вы полагаете, что потеряли контроль над своей игровой деятельностью или расходами на азартные игры, или думаете, что вскоре потеряете контроль, свяжитесь с нами немедленно. Также заметьте, что функция Ответственной игры доступна на вашем счете. Перейдите на Счет, Мои данные, Ответственная игра, нажав здесь .

6.10.

К вашему счету могут быть применены ограничения, включая ограничения депозитов, с целью выполнения наших правовых и нормативных обязательств. Мы не будем нести ответственность, если данные ограничения повлияют на вашу способность выполнять требования какой-либо акции и/или разблокировать какие-либо бонусы, привилегии или призы.

6.11

Мы оставляем за собой право приостановить действие Вашего счета или закрыть его незамедлительно, если вы оскорбите любого нашего сотрудника или сделаете (или пообещаете сделать) клеветническое или лживое заявление в отношении любой компании, относящейся к Entain Group и/или любого из ее/их сотрудников или официальных лиц, или если вы нарушите любое обязательство по соблюдению конфиденциальности, данное вами любой из компаний,  состоящих в Entain Group.

6.12

Мы осознаем, что у некоторых игроков могут возникать проблемы в связи с азартными играми. По этой причине мы предоставляем игрокам средства для лишения себя возможности пользоваться нашим сайтом или нашими услугами. Также игроки могут воспользоваться инструментами ответственной игры, которые мы предлагаем, такими как тайм-ауты в игре или настройка финансовых лимитов, связанных с игрой. Некоторые инструменты, которые мы предлагаем, можно использовать в других аккаунтах, которые могут быть распознаны как принадлежащие вам на сайтах нашей группы. Однако идентификация ваших аккаунтов зависит от идентичности информации, зарегистрированной в таких аккаунтах. Мы не несем ответственности, если в таких аккаунтах будет предоставлена неодинаковая информация.

6.13

Если в течение 13 месяцев подряд с вашего счета не будет размещена ни одна денежная ставка либо пари, то данный аккаунт будет классифицирован как «неактивный». Вам будет отправлено уведомление о деактивации вашей учетной записи по электронной почте. В этом случае мы сделаем все возможное, где это возможно, чтобы обналичить остаток средств на вашем счете и перечислить их на последний указанный вами способ оплаты. Кроме того, вы можете обналичить средства на своем балансе в любое время. Для этого необходимо авторизоваться в системе и произвести вывод средств. Если срок действия вашего способа оплаты истек либо остаток средств на вашем счете ниже минимальной суммы для вывода, вам потребуется внести депозит с помощью нового способа оплаты, а затем вывести этот депозит и весь остаток средств на указанный новый способ оплаты.

Если по какой-либо причине мы не можем обналичить ваши средства и после предварительного уведомления на ваш зарегистрированный адрес электронной почты, по истечении 30 дней неактивности учетной записи мы начнем взимать ежемесячный административный сбор в размере £3,00 («Сбор за неактивный счет»). Сбор за неактивный аккаунт будет взиматься до тех пор, пока: (i) ваша учетная запись не будет вновь активирована посредством входа в систему и внесения депозита или размещения денежной ставки или пари; (ii) ваш баланс не достигнет £0,00;

Вы можете реактивировать вашу учетную запись, авторизовавшись и пополнив счет либо разместив денежную ставку или пари. Кроме того, вы можете запросить возмещение любых сборов за неактивный счет, обратившись в службу поддержки клиентов.

Прежде чем вы сможете пополнить счет или вывести средства, нам может потребоваться подтверждение ваших личных данных. Если подтверждение будет необходимо, вы получите уведомление об этом и дальнейшие инструкции при входе в свою учетную запись.

7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ

Термины Entain, partypoker, и остальные знаки, используемые Группой, являются товарными знаками, знаками обслуживания и/или фирменными наименованиями Группы или одного из дочерних предприятий, ассоциированных компаний или лицензиаров Группы. Все остальные материалы, используемые Группой, включая среди прочего программное обеспечение, изображения, иллюстрации, графические объекты, фотографии, анимацию, видеозаписи, музыкальные композиции, аудиозаписи, тексты (а также все права интеллектуальной собственности на эти и подобные материалы), принадлежат Группе или одному из филиалов или дочерних компаний Группы и/или ее лицензиаров, защищенных законом об авторском праве и/или интеллектуальной собственности. Вы не получаете прав на данные материалы, защищенные авторским правом или товарным знаком или знаком обслуживания, и не вправе использовать их без письменного разрешения Группы.

8. ПОСТАВЩИК ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ

Для использования Услуг Вам понадобится отправить Нам платеж и, возможно, получить платеж от нас. Мы имеем право воспользоваться методами обработки электронных платежей, предоставленными третьим лицом и/или финансовыми институтами "ПЭУ" для обработки данных финансовых транзакций. При необходимости Вы предоставляете Нам безотзывные полномочия по инструктированию таких Поставщиков комплексных услуг в отношении обработки депозитов на счете и снятия средств с Вашего счета. Вы также безоговорочно предоставляете Нам право обеспечивать такие инструкции от Вашего имени в соответствии с Вашими запросами, что подтверждается посредством соответствующей функции на Наших Платформах. Вы тем самым соглашаетесь принять обязательства в соответствии с данными Правилами и условиями использования всех Поставщиков комплексных услуг. В случае возникновения расхождений между настоящими Соглашениями и Правилами и условиями Поставщика комплексных услуг настоящие Соглашения имеют преимущественную силу.

9. БОНУСЫ

Мы вправе время от времени направлять Вам предложения о зачислении денежных средств в подарок или в качестве бонуса на Ваш счет («Бонус(ы)»). Такие бонусы могут использоваться только в отношении определенных Услуг, указанных в условиях бонусного предложения. Принятие бонуса осуществляется в соответствии с дополнительными Правилами и условиями, которые могут направляться Вам для каждого бонусного предложения. При отсутствии таких Правил и условий принятие бонуса осуществляется в соответствии со Стандартными условиями акций и ограничениями по выдаче бонуса для конкретного предложения. Предложения могут быть использованы только ОДИН РАЗ, если не оговорено иное. Вы не вправе осуществлять снятие суммы бонуса или удалять наличные средства, полученные посредством бонуса, с Вашего счета в нарушение применимых условий, включая среди прочего условия для всех квалификационных турниров или ограничений. Что касается Услуг, связанных со спортивными ставками, в дополнение к любым дальнейшим применимым условиям Вы вправе снять денежные средства, полученные в качестве бонуса, с Вашего счета при условии размещения ставки на сумму, равную пятикратному размеру суммы бонуса и пятикратному размеру суммы депозита, за который был начислен бонус, при ставках 1,7 или выше.

10. ОБНАЛИЧИВАНИЕ СРЕДСТВ

10.1

Балансом Вашего счета называется сумма реальных денег на Вашем счете, (которые были внесены Вами или Нами) с учетом суммы всех выигрышей и/или проигрышей, начисленных за использование Услуг, и за вычетом рейков, вступительных взносов и других применимых комиссий, а также всех ранее снятых сумм или сумм, конфискованных или возвращенных в связи с известными или подозреваемыми фактами мошенничества, отменой или отклонением операций по внесению депозитов или иных транзакций Вашим банком или иным соответствующим сторонним банком (в результате недостаточности средств, возвратных платежей или иных причин), всех сборов за неактивный счет (см. раздел 11 ниже), а также всех сумм, тем или иным способом вычтенных или конфискованных в соответствии с положениями настоящих Соглашений ("Баланс счета").

10.2

Запросы на вывод денег принимаются с учетом всех ограничений в отношении способа вывода средств и в отношении бонуса и/или требований безопасности (см. Раздел 15 ниже), а также всех прочих положений настоящих Соглашений. В случае выигрыша прогрессивного джекпота, нам может понадобиться сверить выигрыш с поставщиком игры. Сверка может привести к задержке оплаты/вывода средств, а также к изменению суммы джекпота. Мы приложим все усилия, чтобы выигранная сумма прогрессивного джекпота была доступна для вывода в течение 24 часов, при условии, что были выполнены все обязательные юридические и антимошеннические проверки. Ко всем выводимым со счёта суммам применимы ограничения по транзакциям и комиссии за обработку, установленные для определенных способов вывода средств, о чем Вам направляется соответствующее уведомление перед выводом средств. Дополнительную информацию о доступных вариантах пополнения счета и вывода средств см в разделе «Часто задаваемые вопросы о платежах».

10.3

Мы оставляем за собой право сообщить и удержать любую сумму вашего выигрыша, чтобы соблюсти любые прилагаемые законы. Вы несете полную ответственность за уплату всех подлежащих выплате налогов, начисленных в связи с выигрышем. Баланс счета не может быть перечислен, заменен или погашен за счет иных призов. Поскольку мы используем "систему закрытого цикла" для осуществления выплат, чтобы обезопасить себя и наших наших клиентов от кражи карт и мошенничества, иногда выводимая сумма может быть разделена на несколько способов оплаты, когда в соответствии с правилами системы безопасности средства должны быть возвращены тем же способом оплаты, который использовался для их внесения. Мы оставляем за собой право вернуть обналичиваемые деньги обратно при помощи того же способа, который использовался для внесения депозита, до общей суммы внесенного депозита, до тех пор, пока не будут активированы остальные методы обналичивания. Указанный метод выбирается по нашему усмотрению и может включать в том числе кредитные/дебетные карты.

10.4

Платежи осуществляются в минимально возможные сроки (внутренняя обработка занимает до двух рабочих дней). Возможны задержки в связи с проводимыми Нами проверками безопасности (см. Раздел 15 ниже), за исключением случаев, когда такие платежи удерживаются Нами в соответствии с условиями настоящих Соглашений.

10.5

Все платежи, внесенные с помощью банковского перевода в Европе в пределах региона SEPA, будут обработаны согласно критериям SEPA. Это означает, что оба плательщик и получатель будут оплачивать регулярные внутренние сборы за транзакции между их банками, даже если перевод осуществляется между двумя различными странами в регионе SEPA.

11. СОДЕРЖИМОЕ СТОРОННИХ ПОСТАВЩИКОВ

11.1.

Оскорбительная или нецензурная речь запрещается к использованию на наших чатах, а также на Платформах или в общении с сотрудниками Группы. Кроме того, Вы не вправе размещать ложные, порочащие и дискредитирующие работу Группы комментарии на каких бы то ни было форумах.

11.2.

В соответствии с условиями нашей Политики в отношении содержимого сторонних поставщиков, Мы вправе потребовать удаления любых текстов, файлов, изображений, фотографий, видеозаписей, звукозаписей и иных материалов («содержимое сторонних поставщиков»), размещенных Вами на Платформах, которые сочтены нарушающими положения настоящих Соглашений.

11.3.

Нарушения данных правил может привести к удалению содержимого Сторонних поставщиков, запрету на использование Вами Услуг и/или иным подобным мерам, обоснованно необходимым в целях обеспечения соблюдения правил.

12. РАЗГЛАШЕНИЕ ИМЕНИ СЧЕТА И ПАРОЛЯ

Имя счёта и пароль, указанные при регистрации, не подлежат разглашению третьим лицам. Вы несете полную ответственность за защиту сведений об имени Вашего счета и пароле.

Вы тем самым соглашаетесь хранить имя Вашего счета и пароль в тайне и предупреждать их использование третьими лицами. Любой пользователь, выполнивший вход в систему посредством ввода верного имени пользователя и пароля, считается правомочным держателем счета; и все транзакции, осуществляемые при условии указания верного имени пользователя и пароля, считаются действительными. Мы ни в коей мере не несем ответственности за какие бы то ни было убытки, понесенные Вами в результате несанкционированного или неправомочного использования Ваших регистрационных данных. Мы не обязаны осуществлять управление данными об именах пользователя и паролях. Если вы утеряли название счета, логин или пароль, Свяжитесь с нами, чтобы восстановить его. В случае, если будет обнаружено, что вы предоставили доступ посторонним лицам к вашему счету, мы оставляем за собой право приостановить деятельность вашего счета и/или закрыть ваш счет и удержать любой выигрыш/остаток.

13. МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТРАНЗАКЦИИ И УТРАТА ДЕПОЗИТОВ

Мы придерживаемся политики борьбы с нечестной игрой и мошенничеством. В случае, если по нашему решению Вы признаетесь тем или иным образом замешанным в попытке мошенничества или нечестной игре в отношении Нас и/или Группы или любого другого пользователя любых Услуг, включая среди прочего незаконные действия при игре или мошенничество при оплате, незаконные действия с мультивалютными средствами; ставки на все возможные результаты игры или события, либо если Вы подозреваетесь в мошенничестве при совершении платежей, включая использование украденных кредитных карт, или иных действиях мошеннического характера (включая среди прочего возвратные платежи или иные возвраты платежей), или в запрещенной деятельности (включая среди прочего отмывание денег); или если Ваши депозиты отклонены Вашим банком по каким бы то ни было причинам, Мы оставляем за собой право заблокировать и/или закрыть Ваш счет и возместить сомнительные долги любым законным способом, включая среди прочего: (i) взыскание суммы Вашего долга с Вашего счета и (ii) поручение сторонним коллекторским агентствам взыскания суммы долга.. Это может повлечь за собой снижение Вашего рейтинга кредитоспособности; Мы также будем вынуждены предоставить эту информацию (включая Ваши личные данные) соответствующим агентствам, а также сообщить этим агенствам о любой криминальной или подозрительной деятельности.

Мы оставляем за собой право аннулировать и удержать частично или полностью выигрыши, полученные любым лицом или группой лиц, а также аннулировать и удержать стандартные баллы игрока, полученные любым лицом или группой лиц при наличии оснований предполагать, что указанное лицо или группа лиц действуют или действовали в сговоре с целью мошенничества или нанесения ущерба тем или иным способом Нам, и/или Группе, и/или Услугам, и/или Платформам.

В интересах защиты данных, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества использование каких-либо каналов связи, включенных в Услуги и/или Платформы (включая среди прочего форумы за столом крупье) в целях рекламы и продвижения любых товаров, услуг и предложений (от Вас или от сторонних поставщиков), запрещено. Категорически запрещается публиковать информацию или обращаться к Нашим клиентам по вопросам рекламы и продвижения товаров, услуг и предложений. Категорически запрещается публиковать информацию или обращаться к Нашим клиентам по вопросам рекламы и продвижения товаров, услуг и предложений.

По отношению к Услугам спортивных ставок, в том случае, если мы подозреваем, что произошло вмешательство в матч, ставки или любое событие, мы оставляем за собой право, по собственному усмотрению, (I) приостановить оферты на любое события или серии события в любом из наших рынков; и (II) задержать и/или приостановить платеж на любом из событий или серии событий на любом из наших рынков, до тех пор, пока целостность такого события или серии событий не будет подтверждена соответствующей спортивной федерации.

В случае, если соответствующий спортивный орган подтвердит, что активные манипуляции с результатом события или серии событий имели место, Мы оставляем за собой право исключительно по Нашему собственному усмотрению приостановить ставки, размещенные на такие события, лицом, обладающим инсайдерской информацией для размещения ставки, или любым другим лицом, которое, по Нашему разумному мнению, действует от его имени, в сговоре или каким-либо иным образом связано с ним.

Мы будем вправе востребовать такие суммы, которые Вы нам задолжаете, вычтя соответствующую сумму из Вашего баланса или любых будущих выигрышей или депозитов, зачисленных на Ваш счет.

14. ОШИБКИ

Вам необходимо уведомлять Нас обо всех ставших известных Вам ошибках в отношении Вашего счета или любых расчетов по размещенным Вами ставкам или при ковертации валют. В случае возникновения такой ошибки, системного сбоя или ошибок в игре (отклонение по любой причине от нормального функционирования логики игры), в результате которой возникли ошибки в расчете по ставкам, сборам, комиссиями, рейкам, бонусам и выплатам, а также при конвертации валют ('Ошибка') Мы обязуемся принять меры по восстановлению для всех сторон, непосредственно пострадавших в результате такой ошибки, состояния, предшествовавшего возникновению ошибки. Мы оставляем за собой право объявить недействительными все ставки, подверженные воздействию такой ошибки, а также списать с Вашего счета средства, относящиеся к соответствующим ставкам; если средств на Вашем счету недостаточно, Мы вправе потребовать от Вас выплаты соответствующей недоимки по этим ставкам. Любые ошибки в коэффициентах, отображаемых на сторонних веб-сайтах со сравнением коэффициентов в результате технической ошибки, будут считаться Ошибкой. Во всех обстоятельствах, когда Мы (на свое единоличное усмотрение) сочтем, что в результате ошибки было получено несправедливое преимущество, Мы оставляем за собой право считать такую деятельность подпадающей под действие положений раздела 16 (Конфискация и закрытие счёта) настоящих Правил и условий.

Если ошибка или сбой в ИТ-инфраструктуре повлияет на размер призового фонда, мы предпримем разумные шаги, чтобы перераспределить участников по местам, которые бы они заняли, не случись данная ошибка или сбой, включая распределение приза в равных частях между пострадавшими участниками.

15. ПРОВЕРКА БЕЗОПАСНОСТИ

В целях поддержания на высоком уровне безопасности и целостности системы Мы оставляем за собой право в любое время проводить проверки безопасности с целью подтверждения Вашей личности, возраста, представленных регистрационных данных, чтобы подтвердить использование Вами Услуг, включая среди прочего соблюдение положений настоящих Соглашений и политик Группы, а также финансовых транзакций, осуществленных Вами посредством Услуг, на предмет потенциального нарушения настоящих Соглашений и действующего законодательства ('Проверка безопасности'). Таким образом, Вы предоставляете Нам и Нашим агентам полномочия по формированию запросов относительно вас, которые используются Нами и могут быть разглашены третьим лицам, если это необходимо для подтверждения информации, которая была или должна была быть представлена Вами в соответствии с положениями настоящих Соглашения; включая среди прочего запрос кредитного отчета и/или иные способы проверки информации по базам данных третьих лиц. Кроме того, в целях упрощения проверки безопасности Вы тем самым соглашаетесь предоставлять любую информацию или документацию, которую Мы можем запросить.

16. КОНФИСКАЦИЯ И ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА

16.1.

МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ПО СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ РАСТОРГНУТЬ НАСТОЯЩИЕ СОГЛАШЕНИЯ, УДЕРЖАТЬ БАЛАНС ВАШЕГО СЧЁТА, ЗАБЛОКИРОВАТЬ ВАШ СЧЕТ И СПИСАТЬ В СЧЕТ ВОЗМЕЩЕНИЯ СУММЫ ВЫПЛАТ, БОНУСОВ И ВЫИГРЫШЕЙ, ДЛЯ КОТОРЫХ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ НАРУШЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ ВАШЕГО СЧЁТА, ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ СЧЕТОВ У ПОСТАВЩИКОВ КОМПЛЕКСНЫХ УСЛУГ (в соответствии с определением этого термина, приведенным в п. 8), ЛЮБЫХ ВАШИХ СЧЕТОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ НА ДРУГИХ САЙТАХ И/ИЛИ КАЗИНО, И/ИЛИ УСЛУГ, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ ИЛИ ОКАЗЫВАЕМЫХ ГРУППОЙ ИЛИ ОТ ИМЕНИ ГРУППЫ, А ТАКЖЕ, В СЛУЧАЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ, СВЯЗАННЫХ С АЗАРТНЫМИ ИГРАМИ, И ЛЮБЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ НА СОВМЕСТНО ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ПЛАТФОРМЕ ИГРЫ/СТОЛА В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ:

16.1.1.

Вы нарушили материальную сторону одного из этих Соглашений;

16.1.2.

Нам стало известно о факте использования или попытки использования Вами Услуг в целях мошенничества, нечестной игры (включая среди прочего возвратные платежи) или незаконной или ненадлежащей деятельности (включая среди прочего любые незаконные действия с мультивалютными средствами);

16.1.3.

Нам стало известно о Вашей игре на других сайтах онлайн-игр или использования Услуг и о фактах подозрения относительно Вашего участия в мошенничестве, нечестной игре (включая среди прочего возвратные платежи) или незаконной или ненадлежащей деятельности;

16.1.4.

Вы "отказывались от совершенного платежа" или отрицали факт приобретения или внесения депозита на Ваш счет; или

16.1.5.

Вы обанкротились в любой точке мира.

17. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЗАКРЫТИЕ УСЛУГ&

17.1.

Вы вправе заблокировать некоторые или все из предлагаемых нами продуктов (покер, казино, нарды, бинго, ставки), которые доступны на вашем счете (''Закрытие услуг''). Подробную информацию о закрытии услуг можно найти здесь.

17.2.

Если вы желаете закрыть свой счет, вам необходимо активировать неограниченное по времени Закрытие услуг для всех услуг по предоставлению азартных игр.

17.3

Без ограничений в отношении раздела 16, Мы вправе расторгнуть настоящие Соглашения через 7 (семь) дней после направления соответствующего уведомления (или попытки направить таковое) на Ваш адрес электронной почты, указанный при регистрации. В случае расторжения Соглашений Нами Мы обязуемся направить уведомление о расторжении по электронной почте и в практически возможные и обоснованно короткие сроки возместить баланс Вашего счёта во всех случаях, за исключением расторжения Соглашений в соответствии с положениями раздела 16 В случае если Соглашения расторгаются в соответствии с положениями раздела 16, все выплаты, бонусы и выигрыши, зачисленные на Ваш счет, не возмещаются и признаются конфискованными.

17.4.

Расторжение настоящих Соглашений не влияет на непогашенные ставки ПРИ УСЛОВИИ, что все непогашенные ставки являются действительными и не нарушают каким-либо образом положений настоящих Соглашений.

17.5.

Следующие разделы настоящих Правил и условий остаются обязательными для обеих сторон после расторжения настоящих Соглашений: 13, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 23 и 24, а также все остальные разделы, требуемые для их интерпретации.

18. КОМПЕНСАЦИЯ

ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В СООТВЕТСТВИИ С ПРАВИЛАМИ И УСЛОВИЯМИ, ПРЕДУСМОТРЕННЫМИ НАСТОЯЩИМИ СОГЛАШЕНИЯМИ. ВЫ ОБЯЗУЕТЕСЬ ПОЛНОСТЬЮ КОМПЕНСИРОВАТЬ ВСЕ НАШИ УБЫТКИ И ЗАТРАТЫ (ВКЛЮЧАЯ ОБОСНОВАННЫЕ СУДЕБНЫЕ ИЗДЕРЖКИ), КОТОРЫЕ ПОНЕСЕНЫ НАМИ (ИЛИ ЛЮБЫМ ЧЛЕНОМ НАШЕЙ ГРУППЫ) ВСЛЕДСТВИЕ НАРУШЕНИЯ ВАМИ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩИХ СОГЛАШЕНИЙ.

19. ПЕРЕРЫВ В ИГРЕ И САМОИСКЛЮЧЕНИЕ

19.1.

Вы можете получить право на запрос периода временного охлаждения, самоисключения или самоисключения на неопределенный срок, с помощью функции ответственной игры, которая доступна в разделе Мой счет - Мои данные - Ответственная игра и находится здесь. После того, как вы выбрали неограниченное по времени самоисключение, мы отправим запрос на выплату баланса вашего счета (за исключением бонусов), согласно правилам этого Соглашения. Мы оставляем за собой право самостоятельно принять вышеупомянутые меры в отношении вашего Аккаунта исключительно по Нашему усмотрению.

19.2.

При использовании функции самоисключения в отношении любой Платформы, предоставленной любой из компаний Группы на данный момент, Вы тем самым подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Вам запрещено открывать или использовать счет, зарегистрированный в любой компании Группы («Дополнительный счет группы») во время назначенного Вами период действия самоисключения.

19.2.1

Если вам все же удалось открыть или использовать Аккаунт на любой из платформ, предоставленных любой их компаний Группы, несмотря на выбранное вами лично добровольное исключение, Мы предпримем разумные меры, чтобы исключить для вас возможность игры на реальные деньги на наших сервисах в течение 48 часов. Если нам удастся связать Аккаунты, открытые на платформе, предоставляемые любой компанией Группы, лицами, добровольно исключившими себя из игры, Мы предпримем все разумные меры, чтобы предотвратить доступ к такому Аккаунту в течение 48 часов после того, как нам станет известно о его открытии.

19.3.

В случае нарушения Вами положений раздела 19.2 Мы и/или любая компания Группы вправе (но не обязаны) заблокировать все средства, внесенные Вами на депозит ранее или впоследствии на любом Дополнительном счете Группы.

19.4.

Во избежание сомнений в случае нарушения Вами положений раздела 19.2 ни мы, ни одна из компаний Группы не несет ответственности за возмещение средств, которые Вы использовали для размещения ставок по Дополнительному счету группы во время назначенного Вами периода.

19.5.

Вам дается возможность установить индивидуальный суточный, недельный или месячный лимит на депозит. Любые запросы об уменьшении лимита на депозит обрабатываются моментально. В целях эффективного предотвращения развития игорной зависимости все увеличения и/или отмена лимитов будут обработаны спустя 24 часа после поступления соответствующего запроса. Лимиты депозита можно установить или изменить в разделе "Ответственная игра" вашего счета.

Клиентам из Великобритании: при выполнении входа в аккаунт по истечении 24 часов, вы увидите всплывающее окно, в котором вы можете подтвердить новый лимит депозита, чтобы активировать его, или отклонить лимит. Новый лимит вступает в силу сразу после подтверждения.

19.6

Клиенты из Великобритании могут использовать онлайн-сервис добровольного исключения из игры "GAMSTOP". Им предоставляется возможность исключить себя из Платформы или Платформ, которыми управляет Entain Group.

19.6.1

В дополнение к нашим внутренним мерам, предусмотренным для добровольного исключения из игры, подробно описанных в разделе 20 данного документа, мы являемся зарегистрированными членами сервиса GAMSTOP, предоставляемого организацией National Online Self Exclusion Scheme Limited. В случае успешной регистрации в сервисе GAMSTOP вам будет заблокирован доступ ко всем сайтам и приложениям игорной тематики, которыми управляют компании, являющиеся зарегистрированными членами данного сервиса. Дополнительную информацию о сервисе добровольного исключения из игры GAMSTOP можно получить на сайте www.gamstop.co.uk.

19.6.2

Если Вы успешно зарегистрируетесь в сервисе добровольного исключения из игры GAMSTOP, Мы предпримем все необходимые меры для предотвращения доступа к онлайн-аккаунтам или открытия новых онлайн-аккаунтов, а также использования Нашего сайта и приложений с азартными играми в течение всего периода, пока ваше добровольное исключение будет оставаться "активным".

19.6.3

Мы сможем привести в действие добровольное исключение в соответствии с условиями сервиса GAMSTOP на основании информации, предоставленной Вами сервису GAMSTOP в рамках регистрации. Мы несем ответственности, если со своей стороны не сможем выявить какие-либо ошибки, допущенные Вами или GAMSTOP в процессе предоставления данной информации.

19.6.4

Напоминаем, что в Ваших интересах предоставлять GAMSTOP точную и достоверную информацию, совпадающую с теми данными, которые Вы указывали при создании онлайн-счета на Нашем сайте.  Вы несете персональную ответственность за то, чтобы предоставленная GAMSTOP информация была актуальной. Мы не несем ответственности, если предоставленная Вами информация утратит свою актуальность.

19.6.5

Сервис добровольного исключения GAMSTOP блокирует доступ только к тем онлайн-аккаунтам, которые будут соответствовать предоставленным Вами данным в рамках заявки в GAMSTOP о добровольном исключении. Аналогичным образом, сервис добровольного исключения GAMSTOP предотвратит открытие новых онлайн-аккаунтов только в том случае, если персональные данные, которые Вы предоставили Нам, совпадают с данными, которые Вы предоставили сервису GAMSTOP в рамках заявки о добровольном исключении.  В связи с этим Мы не будем нести ответственность за неудачные попытки блокирования доступа к Вашим онлайн-аккаунтам или запрета на открытие новых онлайн-аккаунтов в тех случаях, когда Нам или GAMSTOP была предоставлена неточная, противоречивая и/или неполная информация.

19.6.6

Примите к сведению, что в соответствии с Условиями использования, согласованными с GAMSTOP, добровольное исключение будет активировано как можно быстрее после обработки Вашей заявки. Хотя GAMSTOP делает все возможное, чтобы сделать это в течение 24 часов, такая гарантия не предоставляется. Однако после успешной обработки запроса о добровольном исключении и активации в операционных системах GAMSTOP, добровольное исключение вступает в силу в Наших операционных системах (однако при этом также настоятельно рекомендуем проинформировать Нас о Вашем участии в сервисе GAMSTOP – см. параграф 20.6.8).

19.6.7

Чтобы иметь возможность в полной мере и максимально эффективно пользоваться всеми преимуществами, которые предлагает система добровольного исключения GAMSTOP, также рекомендуем связаться с операторами игорных онлайн-сервисов, продуктами которых вы пользуетесь, и уведомить их об успешной регистрации в сервисе GAMSTOP. Это можно сделать на странице контактов.

19.6.8

При обращении к Нам с целью уведомления об успешной регистрации в сервисе добровольного исключения GAMSTOP, пожалуйста, подтвердите следующую информацию (Вы получите напоминание о том, что информация, которую Вы предоставляете Нам и GAMSTOP, должна быть точной, единообразной и полной, чтобы гарантировать возможность воспользоваться всеми преимуществами сервиса GAMSTOP и его максимальную эффективность):
19.6.8.1 имя; 
19.6.8.2 имя пользователя онлайн-аккаунта; 
19.6.8.3 адрес; и 
19.6.8.4 дата рождения.
Вам также следует предоставить нам почтовые индексы, по которым вы проживали ранее, вместе с любыми именами пользователя, адресами электронной почты и номерами мобильных телефонов, которые вы используете в настоящий момент или использовали ранее.

19.6.9

По истечении минимального периода добровольного исключения, согласованного между Вами и GAMSTOP, необходимо будет связаться с GAMSTOP напрямую и договориться об отмене добровольного исключения. Хотя GAMSTOP делает все возможное, чтобы отменить добровольное исключение как можно быстрее, такая гарантия не предоставляется. Примите к сведению, что Мы не можем отменить добровольную блокировку от Вашего имени. Все запросы в GAMSTOP об отмене добровольного исключения также подлежат обязательному 24-часовому периоду "обдумывания". После успешной отмены добровольного исключения Вы получите доступ к своим онлайн-аккаунтам или возможность открыть новый счет на Нашем сайте. Если Вы не обратитесь в GAMSTOP для отмены добровольной блокировки по истечении периода добровольного исключения, согласованного с GAMSTOP, Ваше добровольное исключение будет продлено еще на 7 лет, после чего будет отменено.

19.6.10

Вы даете согласие не пытаться открывать новые онлайн-аккаунты, входить в свои существующие онлайн-аккаунты или каким-либо иным образом пытаться обойти операционные системы/механизмы GAMSTOP или Нашего сайта в течение периода действия Вашего добровольного исключения. Сервис добровольного исключения GAMSTOP предназначен помочь Вам в налаживании ответственного подхода к играм на Нашем сайте. Как говорится в Условиях использования GAMSTOP, данный сервис не предназначен для того, чтобы заменить силу воли и не защищен от неправильного использования, поэтому мы не можем гарантировать, что Вам во всех случаях будет отказано в доступе или запрещено создавать новые онлайн-аккаунты.

19.6.11

Внедрив разумные механизмы проверки и защиты, чтобы предотвратить Вам доступ или возможность открытия нового онлайн-аккаунта на нашем сайте в период действия добровольной блокировки через сервис GAMSTOP, Мы не несем ответственности перед Вами или третьими лицами, если Вы сможете продолжить играть в азартные игры с помощью Нашего веб-сайта и/или приложений (включая открытие/доступ к аккаунтам в оффлайновых магазинах, если они привязаны к вашим онлайн-аккаунтам).

19.6.12

Кроме того, Мы ни при каких обстоятельствах не будем нести ответственность перед Вами или какой-либо третьей стороной, если Вы сможете получить доступ или открыть новый онлайн-аккаунт в период действия добровольного исключения в GAMSTOP, по объективно не зависящим от нас причинам. К таким относятся неспособность операционных систем, используемых GAMSTOP, должным образом и/или моментально идентифицировать, что Вы и/или Ваши онлайн-аккаунты подлежат добровольному исключению при попытке использовать Наш игорный веб-сайт и/или приложения.

20. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ

20.1.

ВАШ ДОСТУП К ПЛАТФОРМАМ, ЗАГРУЗКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, НЕОБХОДИМОГО ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ НА ПЛАТФОРМАХ, И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ ИЛИ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРУЮ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ СОГЛАСНО ВАШЕМУ ПОЛЬЗОВАНИЮ НАШИХ УСЛУГ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ВАШЕМУ ВЫБОРУ, НА ВАШЕ УСМОТРЕНИЕ И НА ВАШ РИСК.

20.2.

В ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА: (МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА (i)НЕИСПРАВНУЮ РАБОТУ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПРОГРАММ, ИМЕЮЩИХ ОТНОШЕНИЕ К УСЛУГАМ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ НА ПЛАТФОРМАХ; ЗА (ii)ОШИБКИ, ОПИСАННЫЕ В РАЗДЕЛЕ 14; (iii) ДЕФЕКТЫ ИЛИ ВИРУСЫ, ПРИВЕДШИЕ К ПОТЕРЕ ДАННЫХ (iv) ИЛИ ИНОМУ УЩЕРБУ ДЛЯ КОМПЬЮТЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ, МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ, МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.

20.3.

МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПОПЫТКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ СПОСОБАМИ, МЕТОДАМИ ИЛИ СРЕДСТВАМИ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫМИ НАШИМИ ИНСТРУКЦИЯМИ. МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ДУБЛИРУЮЩИЕ СЕТИ И/ИЛИ СИСТЕМЫ И СЕТИ И/ИЛИ СИСТЕМЫ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ.

20.4.

МЫ ОБЯЗУЕМСЯ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ С ДОЛЖНЫМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ОТНОШЕНИЕМ И СТАРАНИЕМ И ПО СУЩЕСТВУ В СООТВЕТСТВИИ С ОПИСАНИЕМ, ПРИВЕДЕННЫМ В СОГЛАШЕНИЯХ МЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ДРУГИХ ОБЕЩАНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ.

20.5.

НАША МАКСИМАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЭТИХ СОГЛАШЕНИЙ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ ИЛИ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПРОГРАММ, СВЯЗАННЫХ С УСЛУГАМИ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫМИ НА ПЛАТФОРМАХ, БУДЬ ТО НАРУШЕНИЕ КОНТРАКТА, ПРАВОНАРУШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА ЛЮБЫМ ПЕРИОДОМ ИЗ ДВЕНАДЦАТИ(12) МЕСЯЦЕВ, НА СУММУ, (ЕСЛИ ПРИЛАГАЕТСЯ), КОТОРУЮ ВЫ ПОТРАТИЛИ ПРИ ПОМОЩЬЮ СВОЕГО СЧЕТА НА СТАВКИ, РЕЙКИ И/ИЛИ КОМИССИОННЫЕ СБОРЫ, ЕСЛИ ЭТО ПРИМЕНИМО, В ТЕЧЕНИЕ УКАЗАННОГО ПЕРИОДА ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, И СОГЛАСНО УСЛУГАМ, ПО ОТНОШЕНИЮ КОТОРЫХ ВОЗНИКЛА ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

20.6.

ГРУППА (ВКЛЮЧАЯ ЧЛЕНОВ ПРАВЛЕНИЯ, ДИРЕКТОРОВ, АГЕНТОВ И СОТРУДНИКОВ) НЕ НЕСУТ ПЕРЕД ВАМИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СИЛУ ДОГОВОРА, ПРАВОНАРУШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ) ИЛИ ИНЫМ СПОСОБОМ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ ДЛЯ БИЗНЕСА, ВКЛЮЧАЯ СРЕДИ ПРОЧЕГО УТРАТУ ДАННЫХ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, НЕПОЛУЧЕНИЕ ДОХОДА, УТРАТУ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, УТРАТУ РЕПУТАЦИИ И ПРЕРЫВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, А ТАКЖЕ ИНОЙ УЩЕРБ, КОТОРЫЙ ГРУППА НЕ МОЖЕТ ПРЕДУСМОТРЕТЬ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ, ВЫТЕКАЮЩИЙ ИЗ НАСТОЯЩИХ СОГЛАШЕНИЙ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ.

20.7.

НИКАКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩИХ СОГЛАШЕНИЙ НЕ НАПРАВЛЕНЫ НА ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, КОТОРУЮ МЫ МОЖЕМ ПОНЕСТИ ВСЛЕДСТВИЕ МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ, СМЕРТИ ИЛИ ЛИЧНОГО ВРЕДА, ВОЗНИКШИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАШЕЙ НЕОСТОРОЖНОЙ ВИНЫ.

20.8.

В СЛУЧАЕ ЕСЛИ КАКАЯ-ЛИБО ЧАСТЬ НАСТОЯЩИХ СОГЛАШЕНИЙ В ЛЮБОМ ОТНОШЕНИИ ПРИЗНАНА НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ, НЕЗАКОННОЙ ИЛИ НЕ ИМЕЮЩЕЙ ЗАКОННОЙ СИЛЫ, ЭТО НЕ ВЛИЯЕТ НА ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ОСТАЛЬНОЙ ЧАСТИ СОГЛАШЕНИЙ, КОТОРАЯ СОХРАНЯЕТ СВОЮ ЗАКОННУЮ СИЛУ В СООТВЕТСТВИИ С ПОЛОЖЕНИЯМИ НАСТОЯЩИХ СОГЛАШЕНИЙ.

21. УВЕДОМЛЕНИЯ/ЖАЛОБЫ/СПОРЫ

21.1

В данном пункте 21 излагается порядок рассмотрения нами запросов, уведомлений, жалоб и споров. Вы можете связаться с нами в любое время, отправив электронное письмо по адресу help@partypoker.com либо обратившись в службу поддержки клиентов. Вы можете направлять нам уведомления в письменном виде по адресу: Customer Services Manager, Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar, GX11 1AA. Официальные уведомления должны быть отправлены в письменном виде по адресу: General Counsel, Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar, GX11 1AA. Кроме того, вы можете пересылать нам копии уведомлений, используя вышеуказанный адрес электронной почты. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что электронные письма не приравниваются к услуге. Все официальные уведомления или ответные сообщения будут отправляться нами на ваш адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учетной записи.

21.2

При ответе на ваши запросы нами используется следующая трехэтапная процедура:

Этап 1

Изначально ваш запрос будет рассмотрен и изучен нашим отделом обслуживания клиентов. После этого вам ответит один из наших консультантов (далее «Агент») который будет фиксировать все звонки/сообщения и вести соответствующие записи.

Этап 2

Если на первоначальном этапе ваш запрос не будет урегулирован, его передадут в агентский отдел или вышестоящему руководителю. Вышестоящий руководитель рассмотрит этот вопрос и уведомит вас о своем решении.

Этап 3

Если принятое на втором этапе решение вас не удовлетворит, вопрос может быть перенаправлен в отдел по работе с жалобами компании PartyPoker по электронной почте complaints@partypoker.com, В данном случае ваш запрос будет квалифицирован либо как «жалоба», либо, если вопрос касается размещения ставок или игровых транзакций, как «спор».

Получив на рассмотрение жалобу или спор, отдел по работе с жалобами PartyPoker проведет дальнейшее расследование и уведомит вас о результатах соответствующим образом. Этот этап является заключительным в процессе рассмотрения жалоб. Если вас не удовлетворило принятое решение спорного вопроса, то вы можете перенаправить вашу жалобу дальше, обратившись к внешнему уполномоченному альтернативному органу по урегулированию спорных вопросов (см. подробную информацию ниже).

21.3

Все телефонные звонки и электронная переписка с вами и любым другим лицом могут быть записаны. В случае, если содержание этих записей является спорным, в процессе принятия решения мы будем опираться на них по мере необходимости, если не будут представлены дополнительные свидетельства.

21.4

Все переговоры между вами и нами, касающиеся жалобы или спора, в том числе детали спора или жалобы, отправленные запросы и (или) переписка со службой поддержки клиентов в рамках процедуры рассмотрения жалобы или разрешения спора, являются конфиденциальными и будут оставаться таковыми в целях урегулирования разногласий мирным путем. Вы обязуетесь не разглашать сам факт проведения подобных переговоров и их содержание третьим лицам (в том числе через СМИ, социальные сети, чаты или форумы), за исключением случаев, когда вам необходимо сообщить подробности своим консультантам (адвокатам, финансовым консультантам, врачам, страховым агентам и т. д.), регулирующим или правоохранительным органам, организациям по внесудебному урегулированию споров, а также случаев, когда этого требует или допускает законодательство. В случае несанкционированного разглашения конфиденциальной информации мы имеем право приостановить процесс урегулирования и либо временно заблокировать, либо полностью ликвидировать вашу учетную запись.

21.5

Если на момент поступления вашей жалобы вы являетесь зарегистрированным игроком PartyPoker в Великобритании, то уведомление о получении вашей жалобы должно быть вами получено в течение 24 часов с момента ее поступления, как это указано выше. Итоговое решение будет направлено вам по электронной почте в течение восьми недель с момента получения жалобы, при условии, что вами будут соблюдены временные рамки процедуры подачи жалобы. Если от вас потребуется дополнительная информация, данный процесс будет приостановлен до тех пор, пока вами не будет предоставлена недостающая информация, после чего процедура будет возобновлена с момента ее остановки. В случае, если ваша жалоба не урегулирована в течение восьми недель (с учетом перерывов на предоставление вами дополнительной информации) после ее поступления либо если возникает тупиковая ситуация или окончательное решение принимается в течение срока менее восьми недель, процесс рассмотрения жалобы считается завершенным. В этом случае мы уведомим вас об окончательном решении этого вопроса по электронной почте.

21.6

Альтернативное урегулирование споров для клиентов в Великобритании:

Вы можете передать дело для внешнего рассмотрения в независимую арбитражную службу в сфере букмекерства (Альтернативное урегулирование споров между игроками и операторами азартных игр в Великобритании (”IBAS”)).

IBAS выступает в качестве независимой арбитражной службы по разрешению разногласий, возникающих между букмекерами и операторами игорных сервисов и их клиентами, после того как дело прошло через все этапы внутренней процедуры урегулирования разногласий, однако удовлетворяющее решение так и не было достигнуто.

Группа экспертов по вопросам ставок IBAS использует профессиональные навыки и знания при рассмотрении фактов и выносит решения, руководствуясь настоящими Условиями, но не выносит решений по сложным юридическим вопросам. Помимо обеспечения эффективных методов разрешения споров, IBAS также гарантирует соблюдение нами стандартов, установленных соответствующими регулирующими органами, а также правил и условий регистрации IBAS. Связаться с IBAS можно через сайт www.ibas-uk.com по телефону +44 (0)207 347 5883 или отправив сообщение почтой на адрес IBAS, PO Box 62639, London EC3P 3AS. Обратиться в IBAS по поводу разрешения спора можно в любой момент по окончании рассмотрения спора нами, при условии, что с момента возникновения разногласия прошло не более двенадцати месяцев.

Альтернативное урегулирование споров для клиентов за пределами Великобритании:

Если вы проживаете за пределами Великобритании, то в случае, если вы не удовлетворены результатами рассмотрения вашего запроса, вы можете обратиться в Комиссию по азартным играм Гибралтара. Дополнительную информацию о том, как связаться с Комиссией по азартным играм Гибралтара, можно найти на сайте https://www.gibraltar.gov.gi/finance-gaming-and-regulations/remote-gambling.

Клиенты, проживающие в Республике Ирландия, могут воспользоваться платформой для урегулирования споров в режиме онлайн Online Dispute Resolution (ODR) (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

22. ЗАЩИТА ДАННЫХ

22.1.

Мы вправе сообщать Ваши личные данные любым своим агентам, которые могут использовать данную информацию исключительно для целей, определенных Нами в соответствии с положениями настоящих Соглашений. Мы будем использовать ваши личные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности В случае, если Мы вступаем в партнерские отношения с третьими лицами, которые выполняют определенные функции для нас или мы работаем под брендом третьей стороны, мы можем разделять и/или передавать вашу личную информацию и любые другие данные, связанные с использованием Вами услуг третьей стороны При использовании услуг и соглашаясь с этими условиями, вы тем самым даете свое согласие (для любого применимого законодательства о защите данных и связанных с ним законов) на то, что мы имеем право обмениваться и/или передавать эту информацию и персональные данные третьим лицам.

22.2.

Следует всегда предполагать, что все случаи использования Нашего веб-сайта, содержимое сообщений электронной почты, SMS-сообщений и телефонных звонков, совершаемых между Нами и Вами, будут записываться. Эти записи являются Нашей собственностью и могут быть использованы в качестве улик в случае возникновения разногласий или в целях повышения качества обслуживания клиентов.

23. ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Эти условия будут будут регулироваться и толковаться в соответствии с законами Гибралтара. Вы безоговорочно соглашаетесь с тем, что все споры и разногласия, вытекающих из или относящихся к настоящим Соглашениям или их правовому обеспечению, подпадают под исключительную юрисдикцию суда Гибралтара. В случае, если какая-либо часть настоящих Соглашений в любом отношении признана недействительной, незаконной или не имеющей законной силы, это не влияет на действительность остальной части Соглашений, которая сохраняет свою законную силу в соответствии с положениями настоящих Соглашений.

24. ПЕРЕДАЧА ПРАВА

Мы оставляем за собой право передавать, уступать, передавать по сублицензии или в залог свои права и обязательства по настоящим Соглашениям полностью или частично любым лицам (без Вашего согласия) без предварительного уведомления при условии, что все такие назначения осуществляются на тех же или на не менее выгодных для Вас условиях. Вы не можете передать, в том числе по сублицензии или в залог, или уступить каким-либо образом какие-либо свои права или обязательства по настоящим Соглашениям.

25. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

25.1.

За исключением тех случаев, когда настоящие Соглашения прямо предусматривают, что третье лицо вправе требовать принудительного исполнения условий настоящих Соглашений, лица, не являющиеся стороной по настоящим Соглашениям, не имеют права по местным законам или положениям исходить из условий настоящих Соглашений или требовать их принудительного исполнения; но это не влияет на право или возможность, существующие или имеющиеся у третьего лица в соответствии с какими-либо законами или положениями, отличными от местных законов и положений.

25.2.

Во избежание сомнений, каждый из членов Группы предназначен третьей стороной-бенефициаром этих соглашений.

26. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ

Вы полностью понимаете и соглашаетесь быть связанными этими соглашениями, и с изменениями, вносимыми нами время от времени. Мы имеем право вносить изменения в эти соглашения в любое время, и отправлять вам по электронной почте уведомление о новых условиях. Любая такая поправка вступит в силу в течение тридцати (30) дней после того, как мы отправим вам наше уведомление ("Уведомление"). Если любая из поправок для вас неприемлема, Вашим единственным решением будет прекратить играть в азартные игры и закрыть свою учетную запись в соответствии с разделом 17.2.. Ваше дальнейшее использование Услуг в течение следующего периода тридцати (30) дней после получения уведомления, будет считаться как принятие этих поправок. Вы несете личную ответственность рассматривать эти соглашения и любые Уведомления каждый раз, когда вы играете на наших сайтах. Настоящие Соглашения и упомянутые в них документы представляют собой полное и окончательное Соглашение между Вами и Нами и заменяют собой все предыдущие Соглашения между Вами и Нами.

27. УСЛУГИ СТАВОК НА СПОРТИВНЫЕ СОБЫТИЯ

27.1.

Следующие термины применяются исключительно к использованию Вами наших Букмекерских услуг. Обращаем Ваше внимание на то, что в случае любого противоречия между разделом 27 и остальными разделами данных Правил и условий настоящий раздел 27 имеет преимущественную силу в той мере, в какой он относится к пользованию Услугами, связанными со спортивными ставками.

27.2. Правила и процедуры, связанные с предоставлением Букмекерских услуг

Вы обязуетесь использовать Услуги, связанные со спортивными ставками, в соответствии с общепринятыми правилами игры, установленными в Правилах предоставления Услуг, связанных со спортивными ставками и на других страницах, относящихся непосредственно к конкретному мероприятию, игре или турниру ('Правила'). Мы советуем Вам внимательно прочитать эти Правила.

27.3. Условия размещения ставок

Мы оставляем за собой право использовать символы (такие как 1,X,2) и аббревиации для указания исхода ставок. Мы во все времена поддерживаем раздел помощи на сайте по размещению спортивных ставок, предлагая информацию о типах ставок и используемых терминах. Мы советуем Вам предварительно ознакомиться со всей информацией по ставке, которую Вы собираетесь сделать. Любая дополнительная информация, размещенная выше или ниже названий соревнований и коэффициентов участников, является частью правил, регулирующих ставки по конкретному соревнованию, и в случае любого несоответствия имеет преимущественную силу по сравнению с этими условиями. Мы советуем Вам внимательно прочитать всю эту информацию.

27.4.1. Лимиты по ставкам

Мы оставляем за собой право ограничить максимальную сумму, поставленную в одиночной или множественной ставке.

27.4.2. Ограничения на выигрыш

Максимальная общая сумма, которую можно выиграть с помощью нашего Букмекерского сайта в течение 24-часового периода, составляет USD 250 000 (чистая прибыль без учета ставок) или если валютой вашего счета является EUR , GBP , HUF , PLN , CAD , YEN или RON, на момент, когда был достигнут максимум в размере: EUR 175 000, GBP 125 000, HUF 45 000 000, PLN 700 000, CAD 300 000, YEN 10 000 000 или RON 600 000 соответственно. Данное ограничение не зависит от количества сделанных или заявленных ставок или размера их суммы; принимая ставки, Мы оставляем за собой право не выплачивать выигрыш, превосходящий указанное выше ограничение, и Вы обязаны осознавать это.

Максимальная совокупная сумма, которую Вы можете выиграть, пользуясь Услугами, связанными со спортивными соревнованиями, на одиночную ставку, составляет 12 000 долларов США (чистый выигрыш без ставки), а если валютой Вашего счета является евро, английский фунт стерлингов, венгерский форинт, польский злотый, канадский доллар, японская иена или новый румынский лей, то при достижении аналогичного максимума: CHF 15.500, EUR 10.000, £ 7.000, DKK 75.000, SEK 92.000, NOK 82.500, PLN 44.500, CZK 300.000, HUF 2.500.000, YTL 17.000, HRK 70.000, RON 30.000, RUB 300.000, EEK 150.000, LVL 7.000, LTL 35.000, или BGN 20.000 соответственно.

Указанные выше максимальные суммы являются приблизительными и подлежат изменениям в связи с колебанием обменных курсов. Мы оставляем за собой право накладывать различные ограничения на выигрыш время от времени. Мы оставляем за собой право устанавливать время от времени различные лимиты выигрыша.

27.4.3. Подсчет выигрыша

В случае зафиксированной ставки с десятичным коэффициентом, выигрыш подсчитывается путем умножения ставки на зафиксированный десятичный коэффициент. В ставках с динамически изменяемыми коэффициентами (ставки live) вы принимаете любые изменения коэффициентов, которые могут проихсодить в процессе размещения ставки Под изменениями коэффициентов подразумеваются изменения, которые происходят в период между выбором определенного прогноза, его добавлением в игровой купон и принятием Нами ставки. После этого десятичный коэффициент будет отображен в выписке о потверждении размещения вашей ставки. В случае, если вы разместите больше одной ставки (включая комбинацию одиночной и множественной ставок), и ваш общий выигрыш превысит лимиты выигрыша, которые описаны в разделе 28.2., Мы имеем право уменьшить условия до той степени, для которой необходимо соблюдать ограничения на выигрыш.

27.4.4. Точность ставок и результатов

Чтобы обеспечить максимальную точность всех ставок и результатов, мы подсчитываем средства Вашего счета, используя числа с четырьмя цифрами после десятичной точки. По техническим причинам баланс вашего счета может быть отображен только с двумя десятичными знаками после запятой, что может время от времени привести к несоответствию, если значение с четырьмя знаками после запятой округляется до двух знаков после запятой.

27.5. Принятие и валидация условий

27.5.1.

Ставки должны быть размещены на Сайте услуг по спортивным ставкам.

27.5.2.

Ставка считается действительной в после того, как будет получено подтверждение о принятии этой ставки Нашими удаленными серверами. "Подтверждением принятия ставки станет появление ставки на счете клиента под вкладкой "Мои ставки"". Когда ставка размещена и принята, выполняется списание соответствующей суммы с Вашего счета. Принятые ставки нельзя никак отменить или изменить.

27.5.3.

При размещении ставки, вы подтверждаете, что вы не знаете заранее об исходе соответсвуюшего события с размещенной на него ставкой ('Событие'). Если, в течение периода принятия ставок информация станет известной, ввиду чего станет известен результат события, мы оставляем за собой право изменять конечный срок принятия ставок или отменять любые размещенные ставки.

27.5.4.

Мы оставляем за собой право аннулировать любую ставку, включая, помимо прочего, любые ставки, которые были приняты случайно на тот момент, когда на Вашем счет было недостаточно средств для покрытия суммы размещенной ставки перед проведением события. С учетом вышеизложенного, если баланс вашего счета частично покрывает ставку, мы оставляем за собой право принять вашу ставку, которая равна сумме баланса вашего счета. Кроме того, мы оставляем за собой право принять необходимые меры, чтобы защитить Вас от дальнейшего проигрыша, в случае, если вы проиграете 5000 евро (или эквивалентную сумму в другой валюте) или более за любой четырехнедельный период.

27.5.5.

Все ставки должны быть размещены и приняты до начала соответствующего события. Любая ставка, размещенная или принятая после начала Соревнования, является недействительной, если в предложении ставки явно не предусмотрено, что ставку можно сделать и после начала Соревнования (т.е. если ставка относится к разряду «в прямом эфире» или «срочно»).

27.5.6.

В случае, если ставки проводятся в режиме live и происходит задержка телетрансляции или передачи данных, в результате чего ставка размещается с неверной суммой сразу же после того, как выбранная команда/игрок получили значительное преимущество, Мы оставляем за собой право обнулить ставку, вне зависимости от проигрыша или выигрыша.

27.5.7.

Если Событие отменили и сочли недействительным, соответствующий выбор будет считаться как один нейтральный десятичный коэффициент (1.00). Сумма ставки-ординара подлежит возмещению. В случае множественных ставок, и отмены события, в котором они фигурируют вместе с остальными действующими событиями с выигрышным прогнозоом, множесвтенные ставки считаются выигрышными, но совокупность десятичного коэффициента будет соответствующим образом пересмотрена.

27.5.8.

Множественные ставки не принимаются в том случае, если результат одной части ставки влияет на результат другой части.

27.5.9.

Мы оставляем за собой право отказать в целом или частично в размещении ставки, и все неоднозначные ставки будут обнулены.

27.5.10.

Мы оставляем за собой право приостановить, изменить, удалить и/или добавить любые Услуги, связанные со спортивными ставками, по своему собственному усмотрению с незамедлительным вступлением этого решения в силу и без предварительного уведомления и не несем ответственность за любые подобные действия.

27.6.

Смена Валюты счета

Во избежание недоразумений, в случае, если вы смените валюту своего счета в течение действия ставки, любой выигрыш будет переведен в валюту вашего счета согласно Курсу обмена на момент платежа.

28. УСЛУГИ, СВЯЗАННЫЕ С АЗАРТНЫМИ ИГРАМИ

28.1.

Следующие условия распространяются только на Ваше использование Услуг по предоставлению азартных игр. Внимание: в случае противоречий между разделом 28 и другими разделами Условий, предпочтение отдается другим разделам Условий предоставления услуг. В случае разногласия между данными Положениями и условиями и правилами, отображаемыми в любой из игр, преимущественную силу будут иметь данные Положения и условия.

28.2. Игры на Виртуальные и Реальные деньги

Зарегистрировавшись в качестве пользователя Услуг по организации игр, Вы получаете доступ (посредством описанного ниже программного обеспечения) как к играм и турнирам, проводимым на игровые деньги (соответственно «Игры на игровые деньги» или «Бесплатные игры»), так и к играм и турнирам «на реальные деньги» (соответственно «Игры на реальные деньги» или «Игры за реальные деньги») посредством Услуг по организации игр. Для игры на игровые деньги не обязательно и не требуется совершать никаких покупок, за исключением оплаты услуг по получению доступа к Услугам по организации игр, счет за которые может быть выставлен Вашим интернет-провайдером или провайдером телекоммуникационных услуг, и Вы можете играть на игровые деньги без совершения ставок в реальных деньгах. Мы оставляем за собой право приостановить, изменить, удалить и/или добавить любые Услуги, связанные со спортивными ставками, по своему собственному усмотрению с незамедлительным вступлением этого решения в силу и без предварительного уведомления и не несем ответственность за любые подобные действия.

28.3. Правила и процедуры Услуг по предоставлению азартных игр

Вы обязуетесь использовать Услуги по организации игр в соответствии с общепринятыми правилами игры, установленными в разделе «Правила», и процедурами, относящимися к используемым Услугам по организации игр, установленными в разделе «Игры» на сайтах partypoker.com и PartyCasino.com, включая, среди прочего, раздел «Акции», «Турниры», «Инструкции и правила игры», «Пригласить друга», «Как играть», «Ставки стола», «Турниры», «Правила турниров», «Этикет покера» и остальные страницы, имеющие непосредственное отношение и регулирующие конкретные мероприятия, игры или турниры («Правила»).

28.4. Обман

28.4.1 Положение о предотвращении обмана

Мы стремимся к предотвращению использования недобросовестной практики в рамках предоставляемых нами Игровых услуг, включая, но не ограничиваясь, сговоры, автоматических игроков (ботов), чип-демпинг, скриптинг и другие формы ненадлежащего поведения, которые обеспечивают игроков несправедливым преимуществом над другими игроками на сайте. Мы стремимся выявить и предотвратить использование программ, предназначенных для игры на Наших Платформах с помощью искусственного интеллекта, включая, помимо прочего, программное обеспечение для определения профиля оппонента, нечестной игры и другие программы, которые по Нашему мнению позволяют Вам получить несправедливое преимущество перед другими игроками, не использующими такие программы или системы («Программы ИИ») . Вы соглашаетесь с тем, что Мы будем принимать меры по выявлению и предотвращению использования таких программ и методов с применением Программ ИИ (включая среди прочего чтение списка работающих на компьютере игрока программ), и Вы соглашаетесь не использовать Программы ИИ и/или другие подобные программы. В случае, если мы подозреваем, что игрок был вовлечен в любой из видов деятельности, которые описаны в Пункте 28.4 или в любой другой вид деятельности, который мы посчитаем несправедливым или мошенническим, мы оставляем за собой право, по нашему личному усмотрению, заблокировать счет этого игрока и изъять доступные средства с его счета. Игроки не вправе требовать от нас предпринимать любые другие меры против игроков, заподозренных в сговоре, обмане, скриптинге, или любой другой форме несправедливых или обманных действий. Если игрока обманул другой игрок во время пользования Услугами, мы возместим только те денежные суммы, которые были утеряны игроком в результате обмана и в случае, если мы сможем обнаружить обманную учетную запись и получить доступ к средствам. В случае, если несколько игроков пострадали от взаимодействия с обманной учетной записью, и мы можем найти эту обманную учетную запись, то все оставшиеся средства на этой учетной записи будут пропорционально распределены между этими игроками в соответствии с потерями, понесенными каждым отдельным игроком.

Использование программных ботов запрещено, поскольку мы считаем это нечестным в отношении других игроков. Наше ПО может выполнять частично или полностью следующие функции в целях выявления незаконных автоматических программ и обеспечения свободной от мошенничества игровой среды нашим игрокам: (1) сканировать список ваших активных приложений ПО во время пользования Услугами; (2) сканировать список активных процессов во время пользования Услугами; (3) сканировать файлы в программных папках услуг для обеспечения использования невзломанных версий нашего ПО. Если любой из указанных процессов выявит наличие подозрительного приложения, Наше ПО может отсканировать файлы, связанные с подозрительной программой или процессом и создать составную сеть (профиль, который описывает файлы, связанные с приложением или процессом), которая будет сравнена с профилями известных нам незаконных программ. Наше ПО не станет производить произвольный поиск больших участков вашего жесткого диска, оборудования или файлов, и не станет передавать информацию нам или третьей стороне, помимо информации, необходимой для установления использования незаконных программ, описанных выше. Наше ПО не станет изменять файлы или информацию на вашем компьютере или другом оборудовании и не станет вмешиваться в операции, проводимые другими программами. Вы можете прекратить использование нашего ПО в любой момент путем деинсталляции нашего ПО. В основе данной обработки лежит наш законный интерес, и с ее помощью Мы стремимся обеспечить безопасную и честную платформу всем Нашим игрокам. С политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесь.

28.4.2 Сговор и обман

Практика использования несправедливого преимущества над остальными игроками, включая, но не ограничиваясь перечисленным, обмен информацией о картах на руках с другим игроком за столом, обмен любой информацией, недоступной остальным игрокам, разработка координированной стратегии совместно с другим игроком, договоренность о разделе призовых в игре, турнире или акции в любом из Наших предложений запрещена. Заподозрив других игроков в сговоре, Вы можете направить соответствующую жалобу по адресу gameintegrity@partypoker.com, предоставив как можно больше информации об инциденте. Если, по нашему взвешенному мнению, будет выявлено, что Вы нарушили любое из положений данного раздела 28, Мы оставляем за собой право наложить ограничения на Ваш счет, вплоть до его закрытия и полной конфискации доступных на нем средств.

28.4.3 Инструменты третьих сторон

Обратитесь к правилам использования сторонних инструментов. Любое нарушение этих правил будет рассматриваться нами как нарушение настоящего соглашения.

28.4.4 Избавление от фишек

Чип-демпинг (избавление от фишек) происходит в случае, если игрок намеренно проигрывает партию, чтобы добровольно перевести свои фишки другому игроку. Любому игроку, которого мы обоснованно подозреваем в участии или попытке участия в сговоре по намеренному проигрышу фишек какому-либо другому игроку во время использования услуг, может быть навсегда запрещен доступ к услугам, его счет может быть закрыт, а остаток немедленно конфискован. Если вы подозреваете, что один из игроков намеренно избавляется от фишек, свяжитесь с Нами по адресу: gameintegrity@partypoker.com.

28.4.5 Злоупотребление блайндами

При игре в формате "один-на-один" игрок, получающий баттон, обязан сыграть равное количество малых и больших блайндов. Игрок, получающий баттон в первой раздаче, обязан завершить игру в раздаче, в которой соперник получает баттон.

28.5. Программное обеспечение

Вы можете устанавливать и использовать компьютерные программы, предоставляемые Нами на Платформах Услуг по организации игр («Программное обеспечение»),, на жестком диске или ином носителе и делать их резервные копии при условии, что это делается исключительно для Вашего личного пользования Услугами по организации игр в соответствии с настоящими Соглашениями; и что установка и использование производятся на компьютере или ином устройстве, для которого Вы являетесь основным пользователем. Структура, организация и код Программного обеспечения – это ценная коммерческая тайна Группы и/или ее связанных компаний и/или ее лицензиаров. Вы не приобретаете никаких прав на Программное обеспечение, кроме права использовать его в соответствии с настоящими Соглашениями. За исключением случаев, прямо предусмотренных законом, Вам строго запрещается, изменять, адаптировать, переводить, проектировать, декомпилировать, разбирать или иным образом пытаться получить исходный код ПО или любую его часть или создавать, публиковать или распространять продукты на основе данного Программного обеспечения, и Вы обязуетесь не делать этого. Вы подтверждаете, что Программы не будут отправлены, перемещены или экспортированы в любую страну или использованы любым способом, запрещенным действующим законодательством, ограничениями или правилами.

28.6. Общие игры, столы и база данных платформы

Мы оставляем за собой право, но не обязаны осуществлять управление и использовать Платформу или систему совместного пользования для столов, серверов и баз данных («Платформа совместного доступа для игр/столов»), позволяющую пользователям Услуг по организации игр играть с игроками, присоединяющимися к играм, столам и турнирам с других веб-сайтов и брендов, работающих на этой же Платформе совместного доступа для игр/столов. Если используется Платформа совместного доступа для игр/столов, Вы соглашаетесь с тем, что можете быть объединены в такие общие игры/столы по Нашему усмотрению, и в случае нарушения Вами условий одного из сайтов или брэндов, работающих на основе Платформы совместного доступа, Мы вправе заблокировать Вам частично или полностью доступ ко всей системе, так что Вы не сможете играть через какой-либо сайт или брэнд, использующий Платформу совместного доступа для игр/столов. Без ограничения требования о недопустимости обладания несколькими счетами у Нас (см.раздел 4), Мы вправе потребовать, чтобы Вы имели только один счет на Платформе совместного доступа для игр/столов.

28.7. Спонсирование счета игровых денег и счета реальных денег

Средства, именуемые "игровыми деньгами", не имеют реальной ценности и хранятся отдельно от "реальных денег". Они не могут быть переведены в "реальные деньги" или выплачены в какой-либо валюте. Мы не обязуемся хранить сведения о сумме фишек на игровые деньги, принадлежащих Вам; Ваши игровые деньги могут быть утрачены в любой момент. Мы оставляем за собой право установить ограничения максимального количества фишек для счетов игровых денег.

28.8. Улаживание несогласий в игре

Вы даете свое полное согласие на использование для перетасовки и сдачи карт, а также для других мероприятий, связанных со случайностью при пользовании Услугами по организации игр, генератора случайных чисел ('ГСЧ'). Если между результатами, показываемыми Вашей Программой (установленной и работающей на Вашем оборудовании), и результатами на Нашем сервере имеются расхождения, окончательный результат определяется результатами на Нашем сервере. Кроме того, Вы понимаете и согласны с тем, что (без ущерба другим Вашим правам), Наши записи являются окончательным источником информации относительно условий использования Вами Услуг по организации игр, а также вытекающей из этого деятельности и обстоятельств, при которых подобная деятельность имела место.

28.9. Игры на реальные деньги и турнирная валюта

Если в игре или турнире на реальные деньги можно участвовать только валютой, отличной от Вашей Валюты счета, в некоторых случаях Вам может быть предоставлена возможность приобрести ее для участия в соответствующей игре или турнире. Подобный бай-ин (наряду с любым другим выигрышем) будет обработан согласно правилам и Курсу обмена, предлагаемому нами на текущий момент. См. Часто Задаваемые Вопросы, чтобы узнать подробнее. В остальных случаях вам разрешается размещать ставки только в валюте своего счета.

ПОЖАЛУЙСТА, РАСПЕЧАТАЙТЕ ЭТИ УСЛОВИЯ И ХРАНИТЕ ИХ У СЕБЯ ДЛЯ СПРАВКИ. ПОЖАЛУЙСТА, РАСПЕЧАТАЙТЕ ЭТИ УСЛОВИЯ И ХРАНИТЕ ИХ У СЕБЯ ДЛЯ СПРАВКИ. КРОМЕ ТОГО, МЫ РЕКОМЕНДУЕМ РАСПЕЧАТЫВАТЬ И ХРАНИТЬ ВСЕ КВИТАНЦИИ О ТРАНЗАКЦИЯХ И ПРАВИЛА ИГР, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ВАШЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с Отделом поддержки клиентов 24/7.

Дата создания/внесения изменений: 17.05.2021