Usługa Visa — często zadawane pytania

  1. Dlaczego miałbym dokonać wpłaty kartą kredytową VISA?
  2. Dlaczego transakcje kartą kredytową są odrzucane?
  3. Jak zasilić konto, korzystając z usługi Visa?
  4. Czy naliczane są jakiekolwiek opłaty za przelew?
  5. Jak długo trwa przelanie pieniędzy na konto?
  6. Czy mogę dokonać wypłaty na swoją kartę kredytową?
  7. Czy podawanie danych o karcie kredytowej jest bezpieczne?
  8. Czy przyjmowane są karty debetowe?

1. Dlaczego miałbym dokonać wpłaty kartą kredytową VISA?

VISA to rozpoznawana na całym świecie marka, która korzysta z najnowszych technologii płatniczych oraz zabezpieczających. Karty te są przyjmowane przez ponad 24 miliony kupców i zapewniają cały zakres zapobiegających oszustwom narzędzi. Robiąc zakupy przez internet z kartą VISA (w połączeniu z programem "Verified by VISA") możesz czuć się bezpiecznie.

2. Dlaczego transakcje kartą kredytową są odrzucane?

  1. Najczęstsze przyczyny są następujące:
  2. Został przekroczony limit kredytu.
  3. Podane dane są niekompletne lub niepoprawne (nazwisko, adres i numer telefonu muszą pasować do danych zarejestrowanych w firmie obsługującej kartę kredytową).
  4. Nie wprowadzono poprawnego numeru CVV2 (3-cyfrowy kod znajdujący się z tyłu karty kredytowej).
  5. Bank, który wydał kartę kredytową, nie zatwierdza transakcji internetowych dotyczących gier hazardowych. W takim przypadku należy spróbować użyć innej karty kredytowej lub wybrać inną opcję wpłaty.

3. Jak zasilić konto, korzystając z usługi Visa?

Wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji "Kasa" i wybierz opcję "Wpłata".
  3. Będziesz mógł zobaczyć logo Visa. Kliknij ikonę, aby wybrać tę opcję wpłaty.
  4. Wprowadź lub wybierz kwotę wpłaty i kod bonusu (jeśli ma zastosowanie), a następnie kliknij przycisk "Wpłata".
  5. Wypełnij formularz wpłaty kartą kredytową i kliknij przycisk "Potwierdź". Pamiętaj, aby:
    Wprowadzony adres pasował do adresu rozliczeniowego podanego na wyciągu z karty kredytowej/debetowej (w przeciwnym razie transakcja zostanie odrzucona z powodu braku weryfikacji adresu).
    Dane dotyczące karty, takie jak numer karty kredytowej, numer CVV2 i data ważności, zostały wprowadzone poprawnie.
  6. Na następnym ekranie zostanie wyświetlony komunikat, czy transakcja kartą kredytową się powiodła.
  7. Jeśli transakcja nie powiodła się, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie wraz z przyczyną niepowodzenia.
  8. W przypadku, gdy transakcja się powiedzie, zostanie wyświetlony komunikat: "Zakup kartą debetową zrealizowany" i unikatowy identyfikator transakcji, który należy zapisać.
  9. Zamknij okno i powróć do holu. Aktualizacja salda konta nie powinna trwać dłużej niż parę minut. Jeśli saldo nie zmieniło się po dwóch minutach, może być konieczne wylogowanie się i ponowne zalogowanie na konto.

4. Czy naliczane są jakiekolwiek opłaty za przelew?

Nie, nie naliczamy żadnych opłat z tytułu wpłat realizowanych kartą kredytową.

5. Jak długo trwa przelanie pieniędzy na konto?

Środki przelane na konto są widoczne w ciągu 1–2 minut.

6. Czy mogę dokonać wypłaty na swoją kartę kredytową?

Tak, możesz dokonać wypłaty na kartę VISA, ale tylko wtedy, gdy jest to karta VISA, która nie została wydana w USA i nie jesteś klientem z jednego z tych państw. Wypłata na inną kartę nie jest możliwa.W niektórych przypadkach, gdy wypłacasz środki, możemy wedle własnego uznania dokonać wypłaty części lub całości podejmowanych środków, wycofując wszelkie wcześniejsze obciążenia karty kredytowej.

7. Czy podawanie danych o karcie kredytowej jest bezpieczne?

Wszystkie transakcje w systemie kasjerskim są przetwarzane zgodnie ze standardami bezpieczeństwa danych PCI z wykorzystaniem szyfrowania 128-bitowego, co zapewnia bezpieczeństwo przesyłanych danych. Jest to najnowocześniejsza technologia zabezpieczeń, używana przez największe banki i instytucje finansowe na całym świecie.

8. Czy przyjmowane są karty debetowe?

Tak, przyjmujemy karty debetowe Master i VISA, które z tyłu mają wydrukowany 3-cyfrowy numer CVV2.