Warunki użytkowania

WAŻNE! PRZED WYRAŻENIEM ZGODY NA POSTANOWIENIA NINIEJSZYCH UMÓW UWAŻNIE PRZECZYTAJ TE WARUNKI I PRZECHOWUJ JE WRAZ ZE WSZYSTKIMI WIADOMOŚCIAMI E-MAIL Z POTWIERDZENIAMI, WIADOMOŚCIAMI SMS, DODATKOWYMI WARUNKAMI, DANYMI TRANSAKCJI, REGUŁAMI GIER I METODAMI PŁATNOŚCI WŁAŚCIWYMI DLA SWOJEGO SPOSOBU KORZYSTANIA Z PLATFORM I/LUB USŁUG. NIE PRZECHOWUJEMY W NASZYCH AKTACH UMOWY Z TOBĄ, WIĘC WYDRUKUJ JĄ I DOŁĄCZ DO SWOJEJ DOKUMENTACJI. TE WARUNKI MOGĄ ZOSTAĆ ZMIENIONE (W SPOSÓB OPISANY PONIŻEJ).

Użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie kontraktu, klikając przycisk Prześlij lub Zgadzam się i (lub) korzystając z Usług (zgodnie z definicją terminu w niniejszym dokumencie). Gdy Użytkownik (zgodnie z definicją terminu w niniejszym dokumencie) kliknie przycisk Prześlij lub Wyrażam zgodę albo rozpocznie korzystanie z Usług, zostanie zawarta wiążąca prawnie, zgodna z niniejszymi warunkami umowa między (a) Tobą („Użytkownikiem”) i (b) firmą ElectraWorks Limited zarejestrowaną w Gibraltarze pod numerem 94014 z siedzibą pod adresem Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar. Firma ElectraWorks Limited została odpowiednio zdefiniowana jako „My”, „Nas”, „Nasze”.

Spółka ElectraWorks Limited działa na podstawie licencji rządu Gibraltaru i podlega uregulowaniom prawnym gibraltarskiego Komisarza ds. Hazardu na mocy Ustawy o grach hazardowych z 2005 r. w zakresie prowadzenia internetowych gier kasynowych oraz w zakresie stawiania zakładów o ustalonych kursach. Firma ElectraWorks Limited podlega również kontroli i warunkom licencji Brytyjskiej Komisji ds. Hazardu na mocy Ustawy o hazardzie (licencja i reklama) z 2014 r. W przypadku, gdy Użytkownik znajduje się poza Anglią, Walią i Szkocją podczas korzystania z Usług, będziemy podlegać uregulowaniom Gibraltarskiej Komisji ds. Hazardu; w przypadku, gdy Użytkownik znajduje się w Anglii, Walii lub Szkocji podczas korzystania z Usług („Gracz ze Zjednoczonego Królestwa”), będziemy podlegać uregulowaniom Brytyjskiej Komisji ds. Hazardu.

Firma świadczy usługi w witrynie partypoker.com („Platformie Party”) oraz w ramach dowolnej innej udostępnionej przez nas platformy komórkowej lub online (każda indywidualna strona jest „Platformą”), za pośrednictwem których użytkownik uzyskuje dostęp do usług związanych z obstawianiem, hazardem i zakładami, w tym między innymi do Usług w zakresie zakładów sportowych i Usług hazardowych zgodnie z poniższą definicją, przy użyciu swojego konta („Usługi'”).

Usługi i funkcje interaktywne (w tym niektóre gry) mogą się różnić w zależności od Platformy, z której użytkownik korzysta w celu uzyskania dostępu do nich.

W przypadku jakichkolwiek skarg, reklamacji lub sporów dotyczących wyników korzystania z Usług lub innych naszych działań Użytkownik powinien najpierw skontaktować się z nami w sposób opisany w sekcji 22 poniżej.

Niniejsze Warunki użytkowania wraz z Polityką prywatności, , Zasadami dot. usług w zakresie zakładów sportowych, Zasadami dot. sportowych klipów wideo, sekcją Nowości i promocje (Poker, Kasyno), sekcją Turnieje (Poker, Tryktrak), sekcjami Jak grać/Pierwsze kroki (Poker, Kasyno) oraz sekcjami Reguły gry (Kasyno), Często zadawanymi pytaniami, wszystkimi dodatkowymi zasadami, sekcją Etykieta pokera, Zasadami dotyczącymi rozłączeń i anulowania gry (Poker, Kasyno), Warunkami programu "Poleć znajomym", Standardowym regulaminem promocji, Warunkami przelewów między kontami, Warunkami bonów, Zasadami opłat i prowizji (Poker), Zasadami dotyczącymi zawartości innych firm, Warunkami programu zwrotu gotówki oraz wszelkimi innymi dodatkowymi zasadami i warunkami opublikowanymi w ramach Platform i przekazanymi użytkownikowi mailowo, które dotyczą konkretnych wydarzeń, gier, oprogramowania, promocji lub turniejów, stanowią wiążącą prawnie umowę między Użytkownikiem i naszą firmą („Umowy”). Po otrzymaniu powiadomienia o wszelkich zmianach dotyczących warunków Umów pocztą e-mail, Użytkownik będzie mieć możliwość zaprzestania gry hazardowej i/lub zamknięcia konta zgodnie z sekcją 18.2. Użytkownik powinien dokładnie przeczytać wszystkie te dokumenty, ponieważ każdy z nich tworzy część prawnie wiążącej umowy między nami.

JEŻELI TE UMOWY ZOSTANĄ PRZETŁUMACZONE NA INNY JĘZYK, W PRZYPADKU JAKIEJKOLWIEK ROZBIEŻNOŚCI MIĘDZY TŁUMACZENIEM I WERSJĄ W JĘZYKU ANGIELSKIM ROZSTRZYGAJĄCA JEST WERSJA ANGIELSKA.

Należy zauważyć, że niniejsze Warunki będą miały pierwszeństwo w przypadku jakiegokolwiek konfliktu między tymi Warunkami i jakimikolwiek zasadami gier lub innymi dokumentami przywołanymi w tych Warunkach.

Klikając przycisk Prześlij lub Zgadzam się i akceptując niniejsze Warunki lub korzystając z Usług, użytkownik potwierdza również zaakceptowanie niniejszych Umów. Dostęp i korzystanie z naszych Usług podlega niniejszym Warunkom. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tych Umów zachęcamy do uzyskania niezależnej porady prawnej.

Użytkownik powinien zwrócić uwagę na naszą Politykę prywatności, w której opisano nasz sposób postępowania z danymi osobowymi użytkowników i ich ochronę. Zaznaczając pole Polityka prywatności widoczne podczas pierwszej rejestracji, przyjmujesz również do wiadomości warunki Polityki prywatności i wyrażasz na nie zgodę.

USŁUGI W ZAKRESIE ZAKŁADÓW SPORTOWYCH

Usługi w zakresie zakładów sportowych to usługi świadczone przez nas za pośrednictwem następujących Platform: partypoker.com oraz innych platform zakładów sportowych oferowanych przez nas od czasu do czasu (łącznie zwanych „Usługami w zakresie zakładów sportowych”).

W przypadku korzystania lub zamiaru korzystania z Usług w zakresie zakładów sportowych wymagane jest zastosowanie się do zasad sekcji nr 28 niniejszych Warunków dotyczącej Usług w zakresie zakładów sportowych.

USŁUGI HAZARDOWE

Usługi hazardowe to usługi w zakresie pokera, kasyna i innych gier świadczone przez nas za pośrednictwem następujących Platform: partypoker.com oraz innych platform hazardowych oferowanych przez nas od czasu do czasu (łącznie zwanych „Usługami hazardowymi”).

W przypadku korzystania lub zamiaru korzystania z Usług hazardowych wymagane jest zachowanie zgodności z sekcją 29 niniejszych Warunków dotyczącą Usług hazardowych.

1. STOSOWANIE UMÓW

Potwierdzając przeczytanie tych Umów podczas rejestracji oraz (lub) klikając przycisk Prześlij lub Zgadzam się podczas instalowania dowolnego oprogramowania związanego z Usługami dostarczanymi za pomocą Platform lub podczas rejestrowania Konta, Użytkownik zgadza się przestrzegać niniejszych Umów oraz przyjmuje do wiadomości, że nieprzestrzeganie ich postanowień może spowodować wykluczenie, zamknięcie Konta (odtąd zgodnie z definicją w sekcji 3 poniżej), konfiskatę środków i (lub) pozew prawny przeciwko Użytkownikowi w zależności od sytuacji i postanowień niniejszych Umów. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jeśli zgodzi się na postanowienia niniejszych Umów, niezwłocznie rozpoczniemy świadczenie Usług. W związku z tym jeśli Użytkownik zgodzi się na postanowienia niniejszych Umów podczas rejestrowania się w naszych Usługach, nie będzie w stanie później anulować tej rejestracji, chociaż będzie miał prawo do rozwiązania niniejszej Umowy i zamknięcia Konta w trybie określonym w sekcji nr 18.2 poniżej.

2. LEGALNOŚĆ KORZYSTANIA Z USŁUG

2.1.

Hazard nieletnich jest przestępstwem. Z usług mogą korzystać tylko osoby mające co najmniej 18 lat (lub które osiągnęły wiek pełnoletniości w systemie prawnym obowiązującym na danym terytorium) i jeśli jest to legalne zgodnie z prawem obowiązującym w systemie prawnym obowiązującym na danym terytorium. Potwierdzasz, że nie próbujesz uzyskać dostępu do naszych Usług ze Stanów Zjednoczonych, Polski lub jakiegokolwiek innego terytorium, na którym nielegalnym jest uczestnictwo w hazardowych grach internetowych w trakcie stawiania zakładu lub brania udziału w grze. Potwierdzasz również, że nie uzyskujesz dostępu do żadnych gier loteryjnych z Portugalii. Zastrzegamy sobie prawo do zażądania od użytkownika dowodu pełnoletniości i zawieszenia Konta do momentu przedstawienia zadowalającego dowodu pełnoletniości. Użytkownik rozumie i zgadza się, że nie jesteśmy w stanie udzielić żadnej porady prawnej ani zapewnień oraz że upewnienie się, iż Użytkownik nie łamie obowiązującego prawa i może legalnie korzystać z Usług, jest jego wyłącznym obowiązkiem. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że hazard w przypadku nieletnich jest nie do przyjęcia i, w zależności od tego, czy Użytkownik jest graczem ze Zjednoczonego Królestwa, możemy zgłosić takie próby Gibraltarskiej Komisji ds. Hazardu (jeśli Użytkownik nie jest graczem ze Zjednoczonego Królestwa w trakcie korzystania z Usług) lub Brytyjskiej Komisji ds. Hazardu (jeśli Użytkownik jest graczem ze Zjednoczonego Królestwa w trakcie korzystania z Usług), która z kolei może skierować sprawę do lokalnych organów ścigania. Niezależnie od powyższych postanowień dostęp do Usług może być ograniczony na określonych obszarach. Korzystanie z Usług odbywa się wyłącznie z własnej woli, w zależności od własnego uznania i na własne ryzyko Użytkownika. Korzystając z Usług, Użytkownik poświadcza, że nie uważa Usług za obraźliwe, niedopuszczalne, niesprawiedliwe ani nieprzyzwoite w żaden sposób.

2.2.

Jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować tożsamości Użytkownika w ciągu pierwszych 72 godzin po złożeniu wniosku o otworzenie konta i wpłaceniu środków, zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszelkich transakcji dokonanych w tym okresie i do zamrożenia konta Użytkownika. Jeśli nie będziemy w stanie pomyślnie zweryfikować tożsamości użytkownika w rozsądnym okresie czasu, ustalonym przez nas według naszego uznania, zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia konta i możemy wstrzymać saldo rachunku na koncie, aż do pomyślnego zakończenia procesu weryfikacji.

2.3.

Jeśli po zakończeniu naszej weryfikacji okaże się, że Użytkownik jest niepełnoletni, zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich transakcji dokonanych, gdy Użytkownik był niepełnoletni, zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia konta Użytkownika, a także zastrzegami sobie prawo do poinformowania Gibraltarskiej Komisji ds. Hazardu lub Brytyjskiej Komisji ds. Hazardu, w zależności od tego, gdzie znajdował się Użytkownik podczas korzystania z naszych Usług.

3. KONTO/REJESTRACJA

3.1.

Aby korzystać z Usług, należy najpierw zarejestrować się w celu uzyskania konta. Za pomocą Konta można uzyskać dostęp do dowolnej z naszych Usług (zgodnie z definicją poniżej).

3.2.

Konto u nas można otworzyć, wybierając unikatową nazwę konta i hasło oraz wprowadzając inne informacje, o które prosimy w naszym formularzu rejestracyjnym, takie jak (między innymi) imię i nazwisko, adres, adres e-mail, płeć, data urodzenia i numer telefonu („Konto”). Użytkownik odpowiada za podanie dokładnych i aktualizowanych danych podczas rejestracji i przy każdej późniejszej okazji. Można zmienić niektóre (nie wszystkie) informacje podane podczas rejestracji, modyfikując preferencje Konta lub kontaktując się z nami. Dalsze informacje można znaleźć w Polityce prywatności. Można również skontaktować się z nami w celu uzyskania dodatkowych informacji.

3.3.

Od czasu do czasu Użytkownik może również zostać poproszony o wybranie preferowanej waluty z listy dostępnych walut („Waluta konta”). Należy pamiętać, że po wybraniu Waluty konta nie można będzie jej zmienić więcej niż jednokrotnie bez naszej zgody (która może zostać wstrzymana lub opóźniona według uznania). Aby zmienić Walutę konta więcej niż raz, należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta. Jakiekolwiek zmiany Waluty konta będą dokonywane zgodnie z warunkami i przy kursie wymiany oferowanym przez nas w momencie konwersji. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie konwertera walut i w często zadawanych pytaniach.

3.4.

Za otwarcie Konta nie są pobierane żadne opłaty. Nie jesteśmy bankiem i środki nie są ubezpieczone przez żadną instytucję państwową. Wszystkie wpłaty i wypłaty z Konta muszą być dokonywane w walutach dostępnych czasami w naszych Usługach i nie są oprocentowane. Wszystkie wpłaty na Konto muszą również pochodzić ze źródła, którego zarejestrowanym właścicielem jest Użytkownik. W przypadku dokonywania wpłaty na Konto lub wypłaty z niego w walucie innej niż Waluta konta operacja zostanie zrealizowania przy kursie wymiany oferowanym przez nas w momencie wpłaty lub wypłaty i może być objęta niewielką opłatą manipulacyjną. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie konwertera walut i w często zadawanych pytaniach.

3.5

Jesteśmy zobowiązani do powiadomienia graczy ze Zjednoczonego Królestwa o poziomie ochrony ich funduszy opisanej w Oświadczeniu. Uwaga: klienci ze Zjednoczonego Królestwa muszą potwierdzić otrzymanie tego oświadczenia. Nie zezwolimy klientom ze Zjednoczonego Królestwa na wykorzystanie żadnych środków zdeponowanych na rzecz gier hazardowych, dopóki odbiór oświadczenia nie zostanie potwierdzony w przypadku każdej z następujących sytuacji: (i) jeśli gracz ze Zjednoczonego Królestwa nie dokonał wcześniej wpłaty w naszym systemie, przy pierwszej okazji dokonywania wpłaty, (ii) jeśli gracz ze Zjednoczonego Królestwa dokonał wczesniej wpłaty w naszym systemie, przy następnej pojedynczej okazji, gdy dokona on takiej wpłaty, i (iii) w przypadku każdej kolejnej wpłaty dokonanej przez gracza ze Zjednoczonego Królestwa, która jest pierwszą od dokonania zmian w Oświadczeniu. Fundusze klientów trzymane są na kontach oddzielnych od kont biznesowych, lecz będą stanowić część kapitału firmy w przypadku ogłoszenia upadłości. Taka organizacja spełnia warunki Komisji ds. Hazardu co do segregacji funduszy klientów na poziomie podstawowym. Więcej informacji znajduje się na stronie FAQ - często zadawanych pytań oraz na stronie Komisji ds. Hazardu.

3.6.

Aby grać na prawdziwe pieniądze lub stawiać zakłady, Użytkownik musi wpłacić prawdziwe środki na swoje Konto, korzystając z dowolnej z metod, które są od czasu do czasu określane przez nas. Środki te zostaną zdeponowane na Koncie po faktycznym ich otrzymaniu przez nas lub naszych agentów. W zależności od dotychczasowych relacji Użytkownika z nami, metody wpłaty i innych czynników, które są określane wyłącznie przez nas, mogą obowiązywać pewne limity minimalne i maksymalne wpłat na Konto. Szczegółowe informacje na temat aktualnych opcji wpłat i wypłat oraz opłat można znaleźć w systemie kasjerskim. W przypadku otrzymania zezwolenia Użytkownik może wykonywać przelewy ze swojego Konta, aby zasilić konto innego gracza środkami, które mogą być używane wyłącznie do korzystania z Usług. Przelewy te podlegają Warunkom przelewów między kontami lub Warunkom bonów (w zależności od sytuacji) oraz wszelkim obowiązującym warunkom i ograniczeniom dotyczącym wypłacania gotówki.

3.7.

Użytkownik może zlecić wypłatę z konta w każdej chwili, o ile otrzymane zostały wszystkie dokonane płatności. Zastrzegamy sobie prawo do wypłacenia dowolnej żądanej kwoty w części lub w całości przy użyciu tej samej metody płatności i waluty, które zostały użyte podczas dokonywania wpłaty.

3.8.

Aby używać określonych Usług, może być konieczne pobranie i zainstalowanie wskazanego oprogramowania udostępnionego dla odpowiedniej Platformy.

3.9.

Nie jesteśmy w stanie zagwarantować stałej dostępności jakiejkolwiek waluty. W przypadku mało prawdopodobnej konieczności zaprzestania obsługiwania przez nas określonej waluty i niedostępności Waluty konta zastrzegamy sobie prawo wymagania od Użytkownika zamiany Waluty konta na preferowaną walutę alternatywną przy kursie wymiany oferowanym przez nas w momencie konwersji.

4. PRAWDZIWA TOŻSAMOŚĆ I JEDNO KONTO

Imię i nazwisko na Koncie muszą odpowiadać prawdziwej tożsamości Użytkownika oraz imieniu i nazwisku zapisanym w jego akcie urodzenia, a imię i nazwisko podane podczas rejestrowania konta muszą być takie same, jak imię i nazwisko na karcie kredytowej lub dane, na które zostało zarejestrowane dowolne inne konto używane do wpłacania lub wypłacania pieniędzy z Konta. Nie podważając powyższego, w przypadku korzystania z kart kredytowych lub innych metod płatności, które nie są zarejestrowane na prawdziwe i legalne nazwisko oraz tożsamość użytkownika, do dokonywania wpłat na jego konto, wychodzimy z założenia, że użytkownik otrzymał zgodę posiadacza tych kart/kont płatniczych lub/i osoby, na którą karty zostały wystawione lub która założyła konta, z których przelane zostały środki. Nie jesteśmy zobowiązani do weryfikacji otrzymanej zgody i nie ponosimy odpowiedzialności za wykorzystanie środków i kont osób trzecich, zgodnie z niniejszymi Warunkami. W celu sprawdzenia tożsamości Użytkownika zastrzegamy sobie prawo do zażądania w dowolnej chwili odpowiedniego dowodu tożsamości (łącznie z kopiami ważnego paszportu/dowodu tożsamości i/lub używanych kart płatniczych) i poświadczenia adresu (w tym m.in. ostatniego rachunku za media lub wyciągu z banku). Niedostarczenie takich dokumentów może spowodować zawieszenie lub zamknięcie konta, możemy wstrzymać saldo rachunku na koncie do momentu dostarczenia tych dokumentów i uznania procesu weryfikacji za zakończonego pomyślnie. Użytkownik nie może korzystać z więcej niż jednego (1) Konta powiązanego z użytkowaniem Platform. Jeśli Użytkownik ma więcej niż 1 (jedno) Konto lub Konta na różne nazwiska, musi niezwłocznie skontaktować się z nami, aby zostały na nich wykonane operacje, które sprawią, że Użytkownik będzie miał tylko 1 (jedno) Konto. Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Kont w przypadku utworzenia wielu Kont. W przypadku wystąpienia uzasadnionych podejrzeń, że użytkownik otworzył wiele Kont w celu dokonania oszustwa, zastrzegamy sobie prawo do anulowania dowolnej transakcji związanej z tą próbą oszustwa. W przypadku zagubienia nazwy Konta lub hasła można skontaktować się z nami, aby otrzymać zamiennik.

5. ZAKAZ DOSTĘPU DLA PRACOWNIKÓW I PARTNERÓW GRUPY, BUKMACHERÓW LUB UCZESTNIKÓW WYDARZEŃ SPORTOWYCH

Jeśli Użytkownik jest (i) członkiem zarządu, członkiem rady nadzorczej, pracownikiem, konsultantem lub agentem firmy GVC Holdings PLC bądź jednej z jej pośrednich lub bezpośrednich podmiotów zależnych („Grupa”); (ii) jej dostawcą lub podwykonawcą; (iii) (wyłącznie w odniesieniu do usług w zakresie zakładów sportowych) bukmacherem, agentem ds. Zakładów lub osobą w jakikolwiek związaną z przygotowaniem, organizacją i przeprowadzeniem wydarzenia, na które przyjmujemy zakłady (w tym, lecz nie ograniczając się do, sportowcem, członkiem klubu sportowego i/lub ligi), nie może zarejestrować w naszej witrynie konta ani korzystać bezpośrednio lub pośrednio z żadnych Usług („Osoba nieupoważniona”) innych niż związane z zatrudnieniem w Grupie. Członkom rodziny Osób nieautoryzowanych również nie wolno się rejestrować ani pośrednio lub bezpośrednio korzystać z jakichkolwiek Usług. Przez „członka rodziny” w tym paragrafie należy rozumieć między innymi małżonka, partnera, rodzica, dziecko lub rodzeństwo. Ponadto, zabrania się z Uczestnikom (jak zdefiniowano poniżej) jakiejkolwiek działalności usankcjonowanej bezpośrednio lub pośrednio przez Stowarzyszenie Piłki Nożnej (za wyjątkiem Uczestników uznanych za Uczestników wyłącznie z tytułu ich zaangażowania w klubie poniżej poziomu 4w Systemie Ligi Narodowej, a także sędziów, trenerów sędziów i asesorów sędziów pracujących na poziomie 4. lub niższym) korzystania z naszych usług sportowych w celu stawiania, pośrednio lub bezpośrednio, zakładów na dowolne zdarzenia dotyczące lub związane z piłką nożną gdziekolwiek na świecie, w tym bez ograniczeń, transferami zawodników, zatrudniania menadżerów, wyboru zawodników i spraw dyscyplinarnych. Do celów niniejszej sekcji, termin „Uczestnik” ma takie samo znaczenie, jak w regulaminie Związku Piłki Nożnej i obejmuje (oznacza) wszystkie zrzeszone stowarzyszenia, autoryzowanych przedstawicieli, konkursy, kluby, arbitrów klubowych, licencjonowanych agentów, zawodników, urzędników, sędziów meczowych, członków Komitetu Zarządzającego lub pracowników stowarzyszonego klubu i wszystkie te osoby, które od czasu do czasu uczestniczą w jakiejkolwiek działalności usankcjonowanej bezpośrednio lub pośrednio przez Związek Piłki Nożnej.

6. KORZYSTANIE Z USŁUG

6.1.

W trosce o zapewnienie sprawiedliwości, możemy podjąć wszelkie środki, które uznamy za stosowne, w celu stworzenia sprawiedliwego i zrównoważonego środowiska gry.

6.2

Bez uszczerbku dla którejkolwiek z obecnych i będących w toku transakcji dotyczących usług, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, zmiany, usunięcia i/lub dodania do dowolnej z Usług według własnego uznania przez powiadomienie Użytkownika pocztą elektroniczną, ze skutkiem natychmiastowym i do pewnego stopnia dozwolonego przez prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za takie działania.

6.3.

Zabraniamy korzystania z nieuczciwych praktyk podczas używania Usług. Ma to na celu ochronę naszych klientów i uczciwości Usług. Szczegółowe informacje można znaleźć w Zasadach dotyczących nieuczciwej przewagi będących częścią tych Umów oraz w Zasadach zapobiegających oszustwom w sekcji 29.4.. Jeśli zostanie stwierdzone, że którykolwiek klient uczestniczy w jakiejkolwiek formie zmowy lub innych czynnościach uważanych przez nas za oszustwo, jego konto może zostać zamknięte na stałe, a saldo może być zagrożone konfiskatą lub zawieszeniem zgodnie z sekcją nr 17 niniejszych Warunków.

6.4.

Zabraniamy publikowania jakiejkolwiek niedozwolonej Zawartości stron trzecich (zgodnie z definicją terminu w niniejszym dokumencie) na naszych Platformach. Szczegółowe informacje można znaleźć w Zasadach dotyczących zawartości stron trzecich, które są częścią tych Umów.

6.5.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszania od czasu do czasu dostępu do niektórych z naszych usług, platform lub gier na naszych platformach.

6.6.

Informacje zamieszczone w regulaminie dot. Usług nie stanowią porad prawnych lub prawnoskarbowych, a spółka nie ponosi odpowiedzialności za działania podjęte w oparciu o ich treść.

6.7.

W przypadku odniesień do czasu w związku z korzystaniem z usług, o ile nie zostanie podane inaczej, wszystkie informacje dotyczą czasu GMT+1.

6.8.

Korzystanie z usług możliwe jest jedynie w celach osobistych. Wykorzystanie ich w celach komercyjnych jest zabronione.

6.9.

Poważnie traktujemy zagadnienie Odpowiedzialnej gry. Jeśli (i) u Użytkownika zdiagnozowano uzależnienie od hazardu lub (ii) Użytkownik jest w trakcie leczenia uzależnienia od hazardu, nie może korzystać z naszych Usług. Jeśli Użytkownik uważa, że stracił lub może stracić kontrolę nad hazardem lub wydatkami związanymi z hazardem lub uważa, że istnieje ryzyko utraty kontroli, musi nas natychmiast o tym powiadomić. Należy się również zapoznać z funkcją odpowiedzialnej gry dostępnej na Koncie Użytkownika w sekcji Konto, Moje dane, Odpowiedzialna gra lub tutaj.

7. PRAWA AUTORSKIE I ZNAKI TOWAROWE

Terminy GVC Holdings PLC, partypoker i wszystkie inne marki używane przez Grupę są znakami towarowymi, znakami usług i/lub nazwami towarowymi Grupy lub jej podmiotów zależnych, spółek stowarzyszonych albo ich licencjodawców. Ponadto wszystkie inne materiały wykorzystywane przez Grupę, w tym oprogramowanie, obrazy, rysunki, zdjęcia, animacje, filmy, utwory muzyczne, efekty dźwiękowe i tekst (a także dowolne prawa własności intelektualnej do nich lub w nich zawarte) są własnością Grupy lub jednej z jej firm zależnych lub stowarzyszonych i (lub) licencjodawców oraz są chronione prawem autorskim i (lub) innymi prawami własności intelektualnej. Użytkownik nie otrzymuje żadnych praw do takiego materiału objętego prawami autorskimi, znaków towarowych ani znaków usług i nie może korzystać z nich bez pisemnego zezwolenia Grupy.

8. DOSTAWCA USŁUG ELEKTRONICZNYCH

Aby korzystać z Usług, Użytkownik będzie musiał przesyłać nam pieniądze i je od nas odbierać. W celu przetwarzania takich transakcji finansowych możemy korzystać z mechanizmów przetwarzania płatności elektronicznych innych firm i/lub usług instytucji finansowych („Dostawców usług elektronicznych”). Niniejszym Użytkownik nieodwołalnie upoważnia nas, aby w razie potrzeby zlecać takim Dostawcom usług elektronicznych obsługę wpłat na Konto i wypłat z Konta, oraz nieodwołalnie wyraża zgodę, abyśmy wydawali takie zlecenia w jego imieniu i zgodnie z żądaniami wyrażonymi przez użycie odpowiedniej funkcji na naszych Platformach. Użytkownik wyraża zgodę na podporządkowanie się warunkom korzystania z usług poszczególnych dostawców usług elektronicznych oraz na to, że w przypadku kolizji między niniejszymi Umowami a warunkami Dostawcy usług elektronicznych znaczenie rozstrzygające będą miały te Umowy.

9. PREMIE

Od czasu do czasu możemy oferować kwoty uzupełniające lub bonusowe, które są dodawane przez nas do salda Konta użytkownika („(y)”). Bonusy tego rodzaju mogą zostać użyte tylko w związku z Usługami, które mogły zostać określone w ofercie Bonusu. Każdą ofertę bonusową można przyjąć zgodnie z jej dodatkowymi warunkami, które mogą być do niej dołączone, a jeśli nie są, to zgodnie ze Standardowymi warunkami promocji oraz ograniczeniami wydania bonusu zawartymi w danej ofercie. Z oferty można skorzystać tylko RAZ, o ile nie zostanie to określone inaczej. Użytkownik nie może podejmować żadnych kwot Premii i nie może wypłacać ze swojego Konta gotówki uzyskanej dzięki Premii, jeśli wcześniej nie zostaną spełnione obowiązujące warunki, w tym m.in. warunki kwalifikacji lub wymagań. W przypadku Usług w zakresie zakładów sportowych pod wszelkimi stosownymi warunkami Użytkownik może wypłacić z konta środki uzyskane w ramach Bonusu tylko wtedy, gdy postawił kwotę równą pięciokrotności Kwoty bonusu oraz pięciokrotności kwoty wpłaty, która doprowadziła do uzyskania Bonusu, przy kursie 1.7 lub wyższym.

10. WYPŁATY

10.1.

Saldo konta to kwota prawdziwych pieniędzy wpłaconych na Konto Użytkownika (przez Użytkownika lub przez Nas) powiększona o wszelkie wygrane (w tym bonusy, których warunki wypłaty nie zostały jeszcze spełnione) i/lub pomniejszona o wszelkie straty wynikające z korzystania z Usług oraz pomniejszona o prowizje lub opłaty za wejścia (jeśli dotyczy) i kwoty poprzednio podjęte przez Użytkownika lub skonfiskowane bądź rewindykowane przez nas na skutek jakiegokolwiek faktycznego lub podejrzewanego oszustwa, odrzucenia lub anulowania wpłat albo innych transakcji dokonywanych przez Użytkownika bądź dowolny inny bank (w związku z brakiem wystarczających środków, anulowaniem transakcji lub innymi powodami), Opłaty za nieaktywne konto (zobacz sekcję 11 poniżej) oraz sumy, które z innych powodów mogą zostać potrącone lub skonfiskowane na mocy niniejszych Umów („Saldo konta”).

10.2.

Zatwierdzenie dyspozycji wypłaty gotówki jest podporządkowane postawieniu zakładów za wystarczającą kwotę w przypadku bonusów bez ograniczeń lub dokonaniu wpłaty prawdziwych pieniędzy na konto, skumulowanym wygranym, ograniczeniom metody wpłaty, ograniczeniom premii i/lub Przeglądom zabezpieczeń (patrz: sekcja 16 poniżej) i wszystkim innym odnośnym warunkom niniejszych Umów. Wszystkie podejmowane kwoty podlegają limitom transakcji i niektórym metodom wypłat, o których powiadomimy Użytkownika przed wypłaceniem gotówki. Szczegółowe informacje na temat aktualnych opcji wpłat i wypłat oraz opłat można znaleźć w systemie kasjerskim. 

10.3.

Możemy zgłosić i zatrzymać pewną kwotę z wygranych Użytkownika, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za opłacenie wszystkich podatków od uzyskanych wygranych. Sald kont nie można przekazywać, zastępować ani wymieniać na żadną inną nagrodę. Płatność podejmowanych środków może zostać dokonana przekazem bankowym, kartą kredytową i/lub dowolną inną metodą wybraną przez nas w zależności od jej własnego uznania, chociaż będziemy starali się dostosować do preferencji Użytkownika wskazanych podczas rejestracji.

10.4.

Płatności będą dokonywane w najszybszym racjonalnie możliwym terminie (czas wewnętrznej realizacji wynosi maksymalnie dwa dni robocze), chociaż możliwe są pewne opóźnienia wynikające z ewentualnego Przeglądu zabezpieczeń (zobacz sekcję 16) wykonywanego przez nas, i z wyjątkiem sytuacji, gdy wstrzymamy taką płatność zgodnie z niniejszymi Umowami.

10.5.

Wszystkie płatności przelewami w euro w regionie SEPA zostaną zrealizowane zgodnie z kryteriami SEPA. Oznacza to, że odpowiednio banki nadawcy i odbiorcy pobiorą od nich standardową krajową opłatę za transakcję, nawet w przypadku przelewów międzynarodowych w ramach regionu SEPA.

11. ZAWARTOŚĆ OSÓB TRZECICH

11.1.

Wulgarne lub obraźliwe wypowiedzi nie są tolerowane ani w naszych oknach rozmów, ani w innych miejscach Platform, ani wobec personelu Grupy. Ponadto Użytkownikowi nie wolno wygłaszać nieprawdziwych, złośliwych ani szkodliwych komentarzy dotyczących działalności Grupy w żadnych środkach masowego przekazu ani na żadnym forum.

11.2.

Zgodnie z warunkami naszych Zasad dotyczących zawartości stron trzecich możemy odrzucić lub usunąć dowolny tekst, pliki, obrazy, zdjęcia, filmy, dźwięki bądź inne materiały („Zawartość stron trzecich”) opublikowane przez Użytkownika w ramach Platform i w naszej opinii naruszające warunki niniejszych Umów.

11.3.

Jakiekolwiek naruszenie tej zasady może spowodować usunięcie Zawartości stron trzecich, zawieszenie korzystania z Usług i/lub inne konsekwencje, które będziemy mogli wyciągnąć w celu wyegzekwowania jej przestrzegania.

12. UJAWNIANIE NAZWY KONTA I HASŁA

Nazwa i hasło Konta wybrane podczas składania wniosku o członkostwo nie mogą być ujawnianie żadnej osobie trzeciej. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za bezpieczeństwo nazwy i hasła własnego Konta.

Użytkownik wyraża zgodę na zachowanie nazwy Konta i hasła w tajemnicy i niezezwalanie nikomu innemu na korzystanie z niego. Każda osoba identyfikująca się przez wpisanie poprawnej nazwy użytkownika i hasła jest przez nas uważana za uprawnionego właściciela Konta i wszystkie transakcje, przy których nazwa użytkownika i hasło zostały poprawnie wprowadzone, będą uważane za ważne. W żadnym przypadku nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione w wyniku nieautoryzowanego korzystania lub niewłaściwego użycia danych logowania. Nie mamy obowiązku przechowywania nazw Kont i haseł. W przypadku zagubienia nazwy Konta lub hasła można skontaktować się z nami, aby otrzymać zamiennik. Jeśli Użytkownik zgubi, zapomni lub utraci nazwę Konta, nazwę użytkownika bądź hasło z jakiejkolwiek przyczyny innej niż nasz błąd, Grupa nie ponosi za to odpowiedzialności.

13. OSZUSTWA, ZAKAZANE TRANSAKCJE I NIEUDANE WPŁATY

Przyjęliśmy zasadę „zero tolerancji” w stosunku do łamania zasad gry i oszukiwania. Jeśli w zależności od własnego uznania Grupa stwierdzi, że Użytkownik oszukuje lub próbuje w jakikolwiek sposób oszukać Grupę bądź któregokolwiek użytkownika dowolnych Usług, w tym m.in. przez manipulowanie grą lub oszustwo finansowe albo manipulowane kursami wielu walut, zakładami na wszystkie możliwe wyniki gry lub wydarzenia lub jeśli będziemy podejrzewać Użytkownika o nielegalną płatność, w tym użycie skradzionej karty kredytowej, lub jakiekolwiek inne oszustwo (w tym obciążenie zwrotne lub inne anulowanie transakcji) albo wykonywanie zakazanych transakcji (w tym, pranie brudnych pieniędzy) lub jeśli wpłaty użytkownika z jakiegokolwiek powodu nie zostały uznane przez jego bank, Grupa zastrzega prawo do zawieszenia i (lub) zamknięcia Konta oraz odzyskania należności przy użyciu prawnie dostępnych metod, takich jak (i) obciążenie debetowe Konta kwotą należną Grupie oraz (ii) zlecenie odzyskania długu przez zewnętrzne firmy windykacyjne. Takie działania mogą mieć negatywny wpływ na ocenę zdolności kredytowej Użytkownika i wymagają udostępnienia jego danych osobowych (w tym tożsamości) odpowiednim podmiotom oraz powiadomienia odpowiednich organów o podejrzanych oraz przestępczych działaniach.

Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia i wstrzymania dowolnych lub wszystkich wygranych uzyskanych przez dowolną osobę lub grupę osób oraz do wstrzymania dowolnej liczby Standardowych punktów gracza zdobytych przez daną osobą lub grupę osób, jeżeli będziemy mieli uzasadnione podstawy do uznania, że wspomniana osoba lub grupa osób działa lub działała w powiązaniu w celu podjęcia próby oszustwa lub zaszkodzenia Grupie i (lub) Usługom bądź Platformom w jakikolwiek sposób.

W trosce o ochronę danych, bezpieczeństwo i uniknięcie oszustw nie zezwalamy na korzystanie z żadnych kanałów komunikacyjnych uwzględnionych w ramach Usług i (lub) Platform (w tym z okien rozmowy stołu krupierskiego) w celu oferowania lub promowania jakichkolwiek ofert, produktów lub usług (zarówno własnych, jak i innych osób lub firm). Ogłaszanie informacji lub kontaktowanie się z naszymi klientami w celu przedstawiania lub promowania jakichkolwiek ofert, produktów lub usług jest zabronione.

W przypadku podejrzenia o manipulację meczu, wydarzenia, wygranych lub innych związanych z wydarzeniem czynników w zakładach sportowych, spółka zastrzega sobie jednostronne prawo do (i) zawieszenia oferty na wydarzenie lub serię wydarzeń w przypadku każdego z typów zakładów oraz (ii) opóźnienia lub/i wstrzymania wypłat na dane wydarzenie lub serię wydarzeń do momentu potwierdzenia czystego przebiegu wydarzenia przez właściwą federację lub związek sportowy.

Jeśli właściwa federacja lub związek sportowy potwierdzi manipulację w przypadku wydarzenia lub serii wydarzeń, zastrzegamy sobie jednostronne prawo do zawieszenia wszystkich zakładów na to wydarzenie, wniesionych przez osoby, które mogły posiadać informacje niejawne oraz przez wszystkie osoby, które naszym zdaniem mogły działać w porozumieniu z osobami mającymi dostęp do tych informacji.

14. BŁĘDY

Jeśli użytkownik zorientuje się, że wystąpiły jakiekolwiek błędy na Koncie lub w obliczeniach dotyczących obstawionych zakładów albo podczas konwersji walut, powinien nas o tym niezwłocznie poinformować. W przypadku takiego błędu, jakiejkolwiek awarii systemu lub błędu gry (odstępstwa od normalnego funkcjonowania algorytmu gry z dowolnego powodu) skutkującego błędem w obliczeniu kursu, kosztów, opłat, prowizji, bonusów lub wypłaty albo konwersji walut („Błąd systemowy”), Grupa będzie się starała przywrócić wszystkie strony, których taki błąd systemowy bezpośrednio dotyczy, do stanu, w którym się znajdowały przed wystąpieniem tego błędu. Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszelkich zakładów, na które miał wpływ taki Błąd, i pobrania z Konta wszystkich pieniędzy związanych z tymi zakładami lub, gdyby na Koncie nie było wystarczających środków, wymagania od Użytkownika zapłacenia nam zaległej kwoty związanej z tymi zakładami. We wszystkich okolicznościach, w których według własnej oceny uznamy, że Błąd został wykorzystany w celu uzyskania nieuczciwej przewagi, zastrzegamy sobie prawo do uznania tego działania za podlegające sekcji 17 (Konfiskata i zamknięcie konta) niniejszych Warunków. &

15. PRZEGLĄD ZABEZPIECZEŃ

Aby utrzymać wysoki poziom zabezpieczeń i uczciwości systemu, zastrzegamy sobie prawo do dokonywania w dowolnym momencie przeglądu zabezpieczeń w celu potwierdzenia tożsamości, wieku i podanych przez Użytkownika danych rejestracyjnych oraz sprawdzenia, czy jego sposób korzystania z Usług, w tym zgodność z niniejszymi Umowami i zasadami Grupy oraz transakcje finansowe realizowane za pomocą Usług, nie stanowią potencjalnego naruszenia niniejszych Umów i obowiązującego prawa („Przegląd zabezpieczeń”) Niniejszym Użytkownik upoważnia nas i naszych przedstawicieli do przeprowadzania wywiadu o Użytkowniku na nasze potrzeby oraz do ujawnienia dowolnej innej firmie podanych przez Użytkownika informacji lub informacji, które powinniśmy od niego otrzymać zgodnie z niniejszymi Umowami, jeśli uznamy to za niezbędne w celu zweryfikowania ich prawdziwości, w tym do zamówienia raportu wiarygodności kredytowej i (lub) sprawdzenia w inny sposób informacji o Użytkowniku w bazach danych innych firm. Ponadto aby ułatwić przeprowadzanie tych przeglądów zabezpieczeń, Użytkownik wyraża zgodę na dostarczanie informacji lub dokumentacji, których możemy zażądać według uznania.

16. KONFISKATA I ZAMKNIĘCIE KONTA&

16.1.

ZASTRZEGAMY SOBIE PRAWO — W ZALEŻNOŚCI OD WŁASNEGO NIEOGRANICZONEGO UZNANIA I W ODNIESIENIU DO KONTA UŻYTKOWNIKA, KONTA U DOWOLNEGO DOSTAWCY USŁUG ELEKTRONICZNYCH (ZGODNIE Z DEFINICJĄ W KLAUZULI 8), DOWOLNYCH KONT UŻYTKOWNIKA W INNYCH WITRYNACH, KASYNACH I/LUB USŁUGACH NALEŻĄCYCH DO GRUPY, UŻYTKOWANYCH PRZEZ NIĄ LUB W JEJ IMIENIU, ORAZ, W PRZYPADKU KORZYSTANIA Z USŁUG HAZARDOWYCH, DOWOLNYCH USŁUGACH WSPÓŁUŻYTKUJĄCYCH PLATFORMĘ GIER/STOŁÓW — DO ROZWIĄZANIA NINIEJSZEJ UMOWY, ZATRZYMANIA SALDA NA KONCIE UŻYTKOWNIKA, ZAWIESZENIA KONTA I WINDYKACJI Z TAKIEGO KONTA KWOT DOWOLNYCH WYPŁAT, BONUSÓW I WYGRANYCH, KTÓRYCH TO DOTYCZY, JEŚLI:

16.1.1.

Użytkownik w istotny sposób naruszył którąkolwiek z tych Umów;

16.1.2.

Uznamy, że Użytkownik wykorzystał Usługi lub podjął próbę ich wykorzystania w celu dokonania oszustwa, działania w zmowie (np. w odniesieniu do anulowania transakcji) lub wykonania czynności niezgodnych z prawem lub niedozwolonych (w tym manipulacji kursami wielu walut);

16.1.3.

Dowiemy się, że Użytkownik grał w innych usługach lub witrynach gier online i zaistniały w stosunku do niego podejrzenia o oszustwo, zmowę (również w odniesieniu do anulowania transakcji) lub niezgodne z prawem bądź niedozwolone działanie;

16.1.4.

Jakiekolwiek transakcje zakupu lub wpłaty na Konto zostały „anulowane” lub odrzucone;

16.1.5.

Użytkownik ogłosił upadłość lub w dowolnym miejscu na świecie zostało wszczęte analogiczne postępowanie.

17. WYPOWIEDZENIE I ZABLOKOWANIE USŁUG&

17.1.

Użytkownik ma prawo do zablokowania niektórych lub wszystkich z naszych produktów (poker, kasyno, zakłady) dostępnych za pomocą konta Użytkownika („Zablokowanie usług”). Jeśli zdecydujesz się na zablokowanie usług, opłata za nieaktywne konto zostanie potrącona z Twojego konta z godnie z punktem 11.2 niniejszych Warunków. Więcej informacji na temat Zablokowania konta można znaleźć tutaj.

17.2.

Jeśli Użytkownik pragnie zamknąć swoje konto, będzie musiał aktywować zablokowanie wszystkich Usług na czas nieokreślony.

17.3.

Niezależnie od ograniczeń w sekcji 17 mamy prawo do rozwiązania niniejszych Umów z siedmiodniowym powiadomieniem (lub próbą powiadomienia), które zostanie wysłane na adres e-mail podany przez Użytkownika. W przypadku wypowiedzenia przez nas umowy powiadomimy Użytkownika o tym fakcie za pomocą poczty e-mail oraz, w przypadkach wypowiedzenia innych niż opisane w sekcji 17, zwrócimy saldo Konta najszybciej, jak tylko będzie to praktycznie możliwe. W przypadku wypowiedzenia przez nas umowy zgodnie z sekcją 17 wszelkie wypłaty, premie i wygrane na Koncie są bezzwrotne i zostaną uznane za utracone.

17.4.

Wypowiedzenie tych Umów nie wpłynie na żadne nieuregulowane zakłady, przy ZAŁOŻENIU, że wszelkie nieuregulowane zakłady są ważne i nie stanowią naruszenia tych Umów w jakikolwiek sposób.

17.5.

Następne sekcje niniejszych Warunków będą obowiązywać po jakimkolwiek rozwiązaniu tych Umów przez którąkolwiek ze stron: 14, 17, 18, 19, 21, 22, 23, 24 i 25 wraz ze wszelkimi innymi sekcjami wymaganymi do celów interpretacyjnych.

18. REKOMPENSATA

UŻYTKOWNIK WYRAŻA ZGODĘ NA UŻYWANIE TYCH USŁUG TYLKO ZGODNIE Z WARUNKAMI I ZASADAMI OKREŚLONYMI W UMOWACH. UŻYTKOWNIK W PEŁNI POKRYJE WSZELKIE STRATY LUB KOSZTY (ŁĄCZNIE Z UZASADNIONYMI KOSZTAMI PRAWNYMI) PONIESIONE PRZEZ NAS (LUB INNY PODMIOT GRUPY) W WYNIKU JAKIEGOKOLWIEK NARUSZENIA NINIEJSZYCH UMÓW PRZEZ UŻYTKOWNIKA.

19. OKRES ODPOCZYNKU I SAMOWYKLUCZENIE

19.1.

Użytkownik może być uprawniony do złożenia wniosku o tymczasowy odpoczynek lub samowykluczenie na czas nieokreślony za pomocą funkcji odpowiedzialnej gry dostępnej na Koncie w sekcji Moje Dane, Odpowiedzialna gra lub na Koncie po kliknięciu tutaj. Jeśli użytkownik zdecyduje o użyciu opcji odpoczynku lub samowykluczenia w związku z jego kontem, nie zostanie potrącona z jego konta Opłata za nieaktywne konto. W przypadku wyboru opcji samowykluczenia na czas nieokreślony, rozpoczniemy wypłatę salda konta (minus bonusy) w oparciu o warunki tej umowy.

19.2.

Jeśli użytkownik wykluczy się na czas nieokreślony z gry na dowolnych platformach oferowanych przez Grupę, przyjmuje do wiadomości i wyraża za zgodę na zakaz otwarcia lub korzystania z konta innej firmy Grupy ("Dodatkowe konto Grupy") w trakcie wybranego okresu samowykluczenia.

19.3.

W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień sekcji 19.2 powyżej wszystkie firmy w Grupie będą dodatkowo uprawnione (ale nie zobowiązane) do zawieszenia wszelkich wpłacanych (lub wczesniej wpłaconych) kwot na dowolnym Dodatkowym koncie w Grupie.

19.4.

W celu uniknięcia wątpliwości jakiekolwiek naruszenie postanowień sekcji 19.2 nie zobowiązuje jakiejkolwiek firmy należącej do Grupy do zwrotu środków postawionych przy użyciu Dodatkowego konta w Grupie w ramach wybranego okresu samowykluczenia.

19.5.

Użytkownik może ustalić indywidualne limity wpłat - dzienne, tygodniowe lub/i miesięczne. Zlecenia zmniejszenia limitów zostaną zrealizowane natychmiast. W celu przeciwdziałania kompulsywnemu podejściu do gier, zwiększenie oraz usunięcie limitów zostanie aktywowane po 24 godzinach od zlecenia. Użytkownik może ustalić i zmienić limity wpłat na stronie Odpowiedzialnej gry na swoim koncie.

Klienci w Zjednoczonym Królestwie

- po zalogowaniu po upływie 24 godzin wyświetlone zostanie nowe okno, w którym możliwe jest aktywowanie nowego limitu lub jego odrzucenie. Nowy limit zacznie obowiązywać po jego potwierdzeniu.

20. OGRANICZENIA I WYKLUCZENIA

20.1.

DOSTĘP DO PLATFORM, POBIERANIE JAKIEGOKOLWIEK OPROGRAMOWANIA ZWIĄZANEGO Z USŁUGAMI Z PLATFORM ORAZ KORZYSTANIE Z USŁUG LUB DOWOLNYCH INFORMACJI ZWIĄZANYCH Z KORZYSTANIEM UŻYTKOWNIKA Z USŁUG PODLEGAJĄ WYŁĄCZNEJ DECYZJI, WOLI I RYZYKU UŻYTKOWNIKA.

20.2.

W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA: (i) WSZELKIE USTERKI PROGRAMÓW KOMPUTEROWYCH ZWIĄZANYCH Z USŁUGAMI UDOSTĘPNIANYMI DLA PLATFORM, (ii) BŁĘDY OPISANE W SEKCJI 15, (iii) BŁĘDY LUB WIRUSY POWODUJĄCE UTRATĘ DANYCH LUB (iv) JAKIEKOLWIEK INNE SZKODY W TWOIM OPROGRAMOWANIU, , TELEFONACH KOMÓRKOWYCH, URZĄDZENIACH MOBILNYCH LUB SPRZĘCIE KOMPUTEROWYM.

20.3.

PONADTO NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK PRÓBY KORZYSTANIA Z USŁUG ZA POMOCĄ METOD, ŚRODKÓW LUB SPOSOBÓW INNYCH NIŻ OKREŚLONE PRZEZ NAS. NIE JESTEŚMY ZOBOWIĄZANI DO ZAPEWNIENIA NADMIAROWYCH LUB ZAPASOWYCH SIECI I (LUB) SYSTEMÓW.

20.4.

ŚWIADCZYMY USŁUGI NA ODPOWIEDNIM POZIOMIE UMIEJĘTNOŚCI I STARANNOŚCI ORAZ ZGODNIE Z OPISEM W UMOWACH. NIE SKŁADAMY ŻADNYCH INNYCH OBIETNIC ANI GWARANCJI DOTYCZĄCYCH USŁUG.

20.5.

NASZA MAKSYMALNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC UŻYTKOWNIKA LUB DOWOLNEJ OSOBY TRZECIEJ WYNIKAJĄCA Z NINIEJSZYCH UMÓW LUB KORZYSTANIA Z USŁUG LUB PROGRAMÓW KOMPUTEROWYCH ZWIĄZANYCH Z USŁUGAMI UDOSTĘPNIANYMI NA PLATFORMACH, Z TYTUŁU NARUSZENIA UMOWY, POPEŁNIENIA CZYNU NIEDOZWOLONEGO (W TYM ZANIEDBANIA) CZY INNEGO, BĘDZIE OGRANICZONA W CIĄGU DOWOLNEGO DWUNASTOMIESIĘCZNEGO (12) OKRESU DO EWENTUALNEJ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z WŁASNEGO KONTA W RAMACH ZAKŁADÓW, PROWIZJI I (LUB) OPŁAT, W CIĄGU TEGO SAMEGO DWUNASTOMIESIĘCZNEGO OKRESU, W STOSUNKU DO KTÓREGO POWSTAŁA OMAWIANA ODPOWIEDZIALNOŚĆ.

20.6.

GRUPA (ŁĄCZNIE Z CZŁONKAMI ZARZĄDU, CZŁONKAMI RADY NADZORCZEJ, AGENTAMI I PRACOWNIKAMI) NIE BĘDZIE PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU KONTRAKTU, CZYNU NIEDOZWOLONEGO (W TYM NIEDBAŁOŚCI) LUB DOWOLNEGO INNEGO, ZA JAKIEKOLWIEK POŚREDNIE SZKODY BIZNESOWE, W TYM MIĘDZY INNYMI ZA UTRATĘ DANYCH, PRZYCHODÓW, ZYSKÓW, MOŻLIWOŚCI BIZNESOWYCH, SPOSOBNOŚCI, RENOMY, REPUTACJI LUB PRZERWĘ W DZIAŁALNOŚCI BIZNESOWEJ, LUB ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY, KTÓRYCH OBECNIE NIE MOŻEMY PRZEWIDZIEĆ, WYNIKAJĄCE Z NINIEJSZYCH UMÓW LUB KORZYSTANIA Z USŁUG.

20.7.

ŻADNE WARUNKI NINIEJSZYCH UMÓW NIE MOGĄ WYKLUCZAĆ JAKIEJKOLWIEK ODPOWIEDZIALNOŚCI FIRMY W ODNIESIENIU DO OSZUSTWA, ZGONU LUB OBRAŻEŃ CIAŁA NA SKUTEK NASZEGO ZANIEDBANIA.

20.8.

JEŚLI JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ UMÓW ZOSTANIE UZNANA ZA NIEZGODNĄ Z PRAWEM, NIEWAŻNĄ LUB Z JAKIEGOKOLWIEK POWODU NIEWYKONALNĄ, TA CZĘŚĆ UMÓW ZOSTANIE UZNANA ZA ODDZIELNĄ OD RESZTY UMÓW I NIE BĘDZIE MIAŁA WPŁYWU NA WAŻNOŚĆ I WYKONALNOŚĆ POZOSTAŁYCH POSTANOWIEŃ.

21. UWAGI/SKARGI

21.1

W przypadku uwag, dotyczących oferowanuch przez nas Usług, prosimy o możliwie jak najszybsze przesłanie skargi po wystąpieniu wydarzenia, którego dotyczy skarga. W pierwszej kolejności prosimy o kontakt z Działem obsługi klienta. Skargi nie mogą być składane przez portale społecznościowe. Odpowiedzialnością gracza jest podanie pełnego opisu problemu oraz wszystkich szczegółów, w tym szczegółów transakcji - daty, godziny i strefy czasowej, zrzutu ekranu lub ewentualnie posiadanych materiałów wideo, kopii otrzymanych materiałów promocyjnych itp.

21.2

Jeśli nie będziesz zadowolony z rozwiązania, zaproponowanego przez Dział obsługi klienta w ramach procedury, podanej w punkcie 21.1., możesz złożyć pisemną skargę pod adresem complaints@partypoker.com. Uwagi mogą zostać również wysyłane w formie pisemnej na adres: Customer Services Manager, Suite 6 Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar. Wszelkie powiadomienia będziemy wysyłać na adres e-mail, podany podczas rejestracji. Obowiązkiem Użytkownika jest informowanie nas o każdej zmianie tego adresu przy użyciu funkcji "Zmień adres e-mail" w naszym oprogramowaniu i regularne sprawdzanie na swoim koncie e-mail, czy nie nadeszły nowe wiadomości e-mail od nas.

21.2.1

(i) W przeciągu 24 od otrzymania przez nas skargi, złożonej zgodnie z opisaną powyżej procedurą, otrzymasz potwierdzenie jej otrzymania. Nasze ostateczne stanowisko zostanie przesłane drogą mailową w przeciągu 8 tygodni od momentu przesłania, jeśli użytkownik nie będzie uczestniczył w procesie rozwiązania problemu. Jeśli konieczne będzie otrzymanie od użytkownika dodatkowych informacje, czas ten zostanie wstrzymany do momentu ich przesłania. Od tego momentu czas na wydanie ostatecznej decyzji będzie biegł dalej.

(ii) Procedura złożenia skargi zostanie zakończona, jeśli skarga nie zostanie rozpatrzona w przeciągu 8 tygodni (przy uwzględnieniu przerw na otrzymanie dodatkowych informacji) od jej otrzymania lub jeśli przed upływem tego czasu zostanie ona rozwiązana albo dojdzie do niemożliwego do rozwiązania impasu. Podsumowanie prześlemy na adres e-mail użytkownika.

21.3

Jeśli użytkownik nie będzie zadowolony z naszym ostatecznym stanowiskiem, otrzymanym w ramach procedury, podanej powyżej, może skontaktować się z centrum rozwiązywania sporów (Alternative Dispute Resolution - ADR) eCogra, pod warunkiem, że jesteś obywatelem państwa Unii Europejskiej. eCogra to centrum rozwiązywania sporów i niezależna jednostka, wyznaczona do znajdywania alternatywnych rozwiązań skarg na reklamacje i zażalenia, dotyczące transakcji hazardowych, które nie zostały rozwiązane w ramach podanej powyżej procedury. Skorzystanie z tej usługi jest darmowe. Należy pamiętać, że eCOGRA może odrzucić skargi skierowane do rozstrzygnięcia, jeśli zostaną one uznane za niepoważne lub dokuczliwe.

(i) Jeśli użytkownik jest graczem ze Zjednoczonego Królestwa w momencie korzystania z Usług:

(a) Skarga może zostać złożona w ec.europa.eu/consumers/odr/ lub bezpośrednio przez kontakt z eCOGRA Limited, z siedzibą w 2nd Floor, Berkeley Square House, Berkeley Square, Londyn W1J 6BD, Wielka Brytania.

(ii) Jeśli użytkownik nie jest graczem ze Zjednoczonego Królestwa w momencie korzystania z Usług:

(a) Skarga może zostać złożona w ec.europa.eu/consumers/odr/ lub bezpośrednio przez kontakt z eCOGRA, jeśli osoba składająca jest obywatelem kraju członkowskiego Unii Europejskiej LUB/I

(b) przez kontakt z Gibraltarską Komisją ds. Hazardu pod adresem gamblingcommissioner@gibraltar.gov.gi.

22. OCHRONA DANYCH

22.1.

Możemy udostępniać dane osobiste Użytkownika dowolnemu z naszych agentów, którzy mogą ich używać wyłącznie do tych samych określonych przez nas celów oraz zgodnie z warunkami niniejszych Umów. Dane osobiste Użytkownika będą używane zgodnie z naszą Polityką prywatności. W przypadku, gdy nawiążemy współpracę ze stroną trzecią, gdzie strona trzecia wykonuje dla nas pewne funkcje lub my działamy pod nazwą marki strony trzeciej, możemy udostępniać i/lub przesyłać tej stronie trzeciej dane osobiste użytkownika i inne dane związane z korzystaniem z Usług przez użytkownika. Korzystając z Usług i zgadzając się na te warunki, niniejszym wyrażasz zgodę (ze względu na wszystkie lub dowolne mające zastosowanie przepisy o ochronie danych i związane z nimi inne przepisy) na udostępnianie i wysyłanie przez nas tych informacji i danych osobistych tym stronom trzecim.

22.2.

Należy przyjąć, że korzystanie z naszej witryny internetowej, wiadomości e-mail i SMS oraz rozmowy telefoniczne między Użytkownikiem i nami będą rejestrowane. Nagrania te będą wyłącznie naszą własnością i mogą zostać użyte jako dowód w razie jakiegokolwiek sporu lub w celu poprawy obsługi klientów.

23. PRAWO WŁAŚCIWE

Umowy te są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Gibraltaru. Niniejszym Użytkownik nieodwołalnie wyraża zgodę na podporządkowanie się wyłącznej jurysdykcji sądów w Gibraltarze w zakresie rozstrzygania wszelkich sporów lub kwestii wynikających z niniejszych Umów lub ich egzekwowania. Jeśli jakakolwiek część niniejszych Umów zostanie uznana za nieważną, sprzeczną z prawem lub niewykonalną w jakimkolwiek aspekcie, nie będzie to miało wpływu na resztę Umów, które pozostaną ważne i wykonywalne zgodnie z ich warunkami.

24. CESJA

Zastrzegamy sobie prawo do przeniesienia praw, cesji, udzielenia dalszych licencji lub zastawienia niniejszej Umowy lub dowolnej jej części na rzecz dowolnej osoby (ale bez zgody Użytkownika) z powiadomieniem pocztą elektorniczną przy założeniu, że dowolne takie przeniesienie będzie się odbywało na takich samych warunkach lub warunkach nie mniej korzystnych dla użytkownika. Użytkownik nie ma prawa cesji, udzielenia dalszych licencji ani innego przeniesienia jakichkolwiek praw i obowiązków wynikających z niniejszych Umów.

25. PRAWA OSÓB TRZECICH

25.1.

Oprócz sytuacji bezpośrednio przewidzianych w niniejszych Umowach, w których osoba trzecia może mieć prawo do egzekwowania dowolnego warunku niniejszych Umów, żadna osoba, która nie jest stroną tych Umów, nie ma prawa z tytułu miejscowego prawa lub ustawy do korzystania z jakiegokolwiek warunku niniejszych Umów ani egzekwowania go, ale nie dotyczy to żadnego prawa ani środka prawnego przysługującego osobie trzeciej lub istniejącego z tytułu innego niż miejscowe prawo lub ustawa.

25.2.

W celu uniknięcia wątpliwości każdy członek Grupy jest zewnętrznym beneficjentem niniejszych Umów.

26. KOMPLETNOŚĆ UMOWY, MODYFIKACJE I POPRAWKI

Użytkownik w pełni rozumie i zgadza się przestrzegać warunków niniejszych Umów wraz z modyfikacjami i (lub) poprawkami, które możemy wprowadzać od czasu do czasu. Możemy zmodyfikować te Umowy w dowolnym czasie, wysyłając powiadomienie o nowych warunkach pocztą e-mail. Wszelkie te modyfikacje wchodzą w życie w ciągu 30 (trzydziestu) dni od daty wysłania Użytkownikowi powiadomienia („Powiadomienie”). Jeśli użytkownik nie zgadza się na daną modyfikację, jedynym wyjściem jest zaprzestanie gry i zamknięcie konta według warunków sekcji 18.2.. Dalsze korzystanie z Usług po upływie trzydziestodniowego okresu, w zostanie uznane za wiążącą zgodę na modyfikację. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapoznanie się z niniejszymi Umowami i ewentualnymi powiadomieniami przed rozpoczęciem każdej gry. Niniejsze Umowy i dokumenty, do których się one odnoszą, stanowią kompletną i ostateczną wersję porozumienia między Użytkownikiem i nami odnośnie do niniejszych Umów i zastępują wszelkie inne wcześniejsze ustalenia.

27. USŁUGI W ZAKRESIE ZAKŁADÓW SPORTOWYCH

27.1.

Następujące warunki mają zastosowanie do korzystania z Usług związanych z zakładami sportowymi. Prosimy zauważyć, że w przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między niniejszą sekcją nr 28 a pozostałymi sekcjami Warunków rozstrzygające znaczenie będzie miała sekcja nr 28 w odniesieniu do korzystania z Usług związanych z zakładami sportowymi.

27.2. Zasady i procedury dot. Usług związanych z zakładami sportowymi

Użytkownik musi korzystać z Usług w zakresie zakładów sportowych zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami gier zdefiniowanymi w Zasadach dot. usług w zakresie zakładów sportowych lub na dowolnej innej stronie, która dotyczy konkretnego zdarzenia, gry lub turnieju albo je reguluje („Zasady”). Zalecamy dokładne przeczytanie wszystkich tych Zasad.

27.3. Warunki zakładów

Zastrzegamy sobie prawo do używania symboli (takich jak 1, X, 2) i skrótów do oznaczania wyników zakładów. Będziemy przez cały czas utrzymywać sekcję pomocy na stronie Usług w zakresie zakładów sportowych, która będzie udostępniać informacje o typach zakładów i używanej terminologii. Zalecamy zapoznanie się ze szczegółami każdego zakładu przed jego zawarciem. Wszelkie dodatkowe informacje podane na górze lub dole zdarzeń i wyświetlane szanse tworzą część zasad zawierania zakładów dla konkretnego zdarzenia i w przypadku jakichkolwiek rozbieżności będą miały pierwszeństwo przed tymi warunkami. Zalecamy dokładne przeczytanie wszystkich tych informacji.

27.4.1. Ograniczenia stawek

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczania maksymalnej postawionej kwoty dla każdego zakładu pojedynczego lub wielokrotnego.

27.4.2. Ograniczenia wygranych

Maksymalna łączna kwota wygranych w przypadku Usług w zakresie zakładów sportowych w okresie 24 godzin (dwudziestu czterech) dni to 250.000 USD (kwota netto bez zakładów) bądź — jeśli walutą konta w momencie osiągnięcia maksymalnej kwoty jest EUR, GBP, HUF, PLN, CAD, YEN lub RON - odpowiednio 175.000 EUR, 125.000 GBP, 45.000.000 HUF, 700.000 PLN, 300.000 CAD, 10.000.000 YEN lub 600.000 RON. Ta kwota maksymalna będzie miała zastosowanie niezależnie od liczby złożonych lub oczekujących zakładów lub kwoty postawionej albo oczekującej, a akceptacja zakładów lub stawek przez nas nie oznacza zgody na wypłatę, jeśli wygrana netto przekroczy nasze ograniczenie wygranej (powyżej). Ponadto Użytkownik jest odpowiedzialny za zaakceptowanie braku wypłaty w przypadku, gdy wygrana netto przekroczy wspomniane ograniczenie.

Maksymalna kwota, którą można wygrać w ramach Usług w zakresie zakładów sportowych w przypadku pojedynczego zakładu wynosi 12.000 USD (wygrana netto bez stawki) lub w przypadku innych walut konta (EUR, GBP, HUF, PLN, CAD, YEN lub RON) wynosi ona 15.500 CHF, 10.000 EUR, 7.000 £, 75.000 DKK, 92.000 SEK, 82.500 NOK, 44.500 PLN, 300.000 CZK, 2.500.000 HUF, 17.000 YTL, 70.000 HRK, 30.000 RON, 300.000 RUB, 150.000 EEK, 7.000 LVL, 35.000 LTL lub 20.000 BGN.

Podane limity podlegają zmianie w wyniku fluktuacji kursów wymiany walut. Zastrzegamy sobie także prawo do okresowej zmiany limitów wygranych.

27.4.3. Kalkulacja wygranych

W przypadku zakładu ze stałym kursem o wartościach dziesiętnych, wygrana obliczana jest poprzez pomnożenie stawki przez ustalony kurs zakładu o wartościach dziesiętnych. W przypadku zakładów na żywo, uczestnicy akceptują ewentualne zmiany kursu w czasie stawiania zakładu. Odnosi się to do czasu, który upłynie między dodaniem wybranego zakładu do kuponu i przyjęciem przez nas tego zakładu. Ostateczny kurs zostanie wyświetlony w oknie potwierdzenia kuponu. W przypadku wniesienia więcej niż jednego zakładu (w tym także połączenia zakładów pojedynczych i wielokrotnych) oraz przekroczenia limitu wygranej, podanego w punkcie 28.4.2, spółka zastrzega sobie prawo do zmniejszenia wygranej, aby spełniała ona ograniczenia maksymalnej wysokości wygranej.

27.4.4. Dokładność zakładów i wyników

Aby zapewnić możliwie największą dokładność wszystkich zakładów oraz wyników, wszystkie fundusze kalkulowane są do czterech miejsc po przecinku. W wyniku ograniczeń technicznych, stan konta może zostać wyświetlony jedynie do dwóch miejsc po przecinku. Sytuacja ta może czasami prowadzić do rozbieżności w wyniku zaokrąglenia liczby z czterema miejscami po przecinku do dwóch miejsc po przecinku.

27.5. Zatwierdzanie i weryfikacja warunków

27.5.1.

Zakłady należy stawiać za pośrednictwem strony dot. Usług w zakresie zakładów sportowych.

27.5.2.

Zakład jest uważany za ważny po potwierdzeniu jego akceptacji przez nasze zdalne serwery. Zakład zostanie uznany za potwierdzony, gdy pojawi się w sekcji ""Moje zakłady"" na koncie użytkownika. Po zgłoszeniu i zaakceptowaniu zakładu odpowiednia kwota zostanie potrącona z Konta użytkownika. Zaakceptowanych zakładów nie można anulować ani w żaden sposób modyfikować.

27.5.3.

Stawiając zakład, Użytkownik potwierdza, że nie ma żadnej wcześniejszej wiedzy o wyniku odpowiedniego wydarzenia związanego z zakładem („Wydarzenie”). Jeśli w trakcie okresu przyjmowania zakładów ujawnione zostaną informacje, dzięki którym można ustalić wynik wydarzenia, zastrzegamy sobie prawo zmiany terminu przyjęcia zakładów lub unieważnienia wniesionych zakładów.

27.5.4.

Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia zakładów, w tym także zakładów, które zostały już zaakceptowane, jeśli na koncie użytkownika przed rozpoczęciem wydarzenia nie znajdują się środki wystarczające na jego pokrycie. Jeśli na koncie gracza znajduje się jedynie część postawionej kwoty, zastrzegamy sobie prawo do wniesienia zakładu ze stawką w wysokości salda konta. Zastrzegamy sobie również prawo do ochrony gracza przed nadmiernymi przegranymi w przypadku przegrania 5.000 EUR (lub równowartości tej kwoty w innej walucie) w przeciągu czterech tygodni.

27.5.5.

Wszystkie zakłady muszą zostać obstawione i zaakceptowane przed rozpoczęciem odpowiedniego Zdarzenia. Dowolny zakład obstawiony lub otrzymany po rozpoczęciu Zdarzenia będzie nieważny, chyba że w ofercie zakładu zostanie wyraźnie stwierdzone, że ma on być dostępny po rozpoczęciu Zdarzenia (tzn. zakłady na żywo, gotówkowe).

27.5.6.

Jeśli, w przypadku zakładów na żywo, opóźnienie transmisji telewizyjnej lub przesyłania danych spowoduje złożenie zakładu z niepoprawną ceną natychmiast po uzyskaniu przez wybranego uczestnika/zespół znaczącej przewagi, zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia zakładu bez względu na jego wynik.

27.5.7.

Jeśli Zdarzenie zostanie anulowane i uznane za nieważne, odpowiednie wartości wyboru są uważane za mające neutralne szanse dziesiętnie równe jedności (1.00). W przypadku indywidualnego zakładu jego kwota zostanie zwrócona. W przypadku zakładów wielokrotnych, w których anulowane Zdarzenia występują łącznie z innymi poprawnymi zdarzeniami z prognozą wygranej, zakład wielokrotny jest uważany za wygrany, ale łączne szanse są odpowiednio dopasowywane.

27.5.8.

Zakłady wielokrotne nie są akceptowane, jeżeli wynik jednej części zakładu jest elementem wyniku innej części.

27.5.9.

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia całości lub części dowolnego zakładu, a wszystkie dwuznaczne zakłady będą anulowane.

27.5.10.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, zmodyfikowania, usunięcia i (lub) dodania dowolnej Usługi w zakresie zakładów sportowych według własnego uznania ze skutkiem natychmiastowym powiadamiając użytkownika za pomocą poczty elektronicznej i w zakresie przewidzianym przez prawo nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności za skutki takiego działania

27.6.

Zmiany waluty konta

W celu uniknięcia wątpliwości w przypadku zmiany Waluty konta podczas obowiązywania zakładu, wszelkie wygrane zostaną przeliczone na nową Walutę konta przy kursie wymiany aktualnym w momencie wypłaty.

28. USŁUGI HAZARDOWE

28.1.

Następujące warunki mają zastosowanie do korzystania z Usług hazardowych. Prosimy zwrócić uwagę, że w przypadku rozbieżności między niniejszą sekcją 29 i pozostałymi sekcjami niniejszych Warunków rozstrzygające będą pozostałe sekcje niniejszych Warunków.

28.2. Gry na wirtualne i prawdziwe pieniądze

Zarejestrowanie się w Usługach hazardowych umożliwia dostęp (za pośrednictwem Oprogramowania zgodnie z definicją poniżej) zarówno do gier i turniejów na „wirtualne pieniądze” („Gry na wirtualne pieniądze” lub „Gry darmowe”), jak i gier i turniejów na „prawdziwe pieniądze” („Gry na prawdziwe pieniądze” lub „Gry za prawdziwe pieniądze”) za pomocą Usług hazardowych. Do grania w Gry na wirtualne pieniądze nie jest potrzebny ani wymagany żaden zakup z wyjątkiem ewentualnych opłat za uzyskanie dostępu do Usług hazardowych, pobieranych przez usługodawcę internetowego lub operatora telekomunikacyjnego. W Gry na wirtualne pieniądze można grać, nie stawiając pieniędzy. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, zmodyfikowania, usunięcia i/lub dodania dowolnej Usługi hazardowej według uznania ze skutkiem natychmiastowym i bez powiadomienia oraz nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności za skutki takiego działania.

28.3. Zasady i procedury usług hazardowych

Usług hazardowych należy używać zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami gier zdefiniowanymi w sekcji Zasady gier oraz procedurami dotyczącymi używanych Usług hazardowych, szczegółowo zdefiniowanymi w sekcji Gry w witrynach online partypoker.com oraz PartyCasino.com, w tym z zasadami określonymi w sekcjach i na stronach Promocje, Turnieje, Zasady i instrukcje, Poleć znajomym, Jak grać, Żetony na stole, Turnieje, Zasady gry w turniejach, Etykieta pokera lub na dowolnej innej stronie, która dotyczy konkretnego zdarzenia, gry lub turnieju albo je reguluje („Zasady”).&

28.4. Oszustwa

28.4.1 Zasady zapobiegające oszustwom

Jesteśmy zobowiązani do zapobiegania stosowaniu nieuczciwych praktyk w naszym serwisie, w tym, lecz nie ograniczając się do zmowy graczy, nie ludzkich graczy (boty), praktyki chip-dumping, skryptów i innych form niewłaściwego zachowania, które zapewniają graczom nieuczciwą przewagę ( Polityka dot. nieuczciwej przewagi) w stosunku do innych graczy na witryny. Poczuwamy się również do obowiązku wykrywania przypadków korzystania z oprogramowania, którego celem jest umożliwienie gry na naszych Platformach przez sztuczną inteligencję, czyli, między innymi, oprogramowania do profilowania przeciwników, oszukiwania i dowolnego innego zadania, które naszym zdaniem służy do uzyskania przez gracza nieuczciwej przewagi nad innymi graczami, którzy nie używają takich programów lub systemów („System sztucznej inteligencji”). Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że będziemy podejmować działania w celu wykrywania i uniemożliwiania korzystania z Systemów sztucznej inteligencji przy użyciu dowolnych metod (w tym przez odczytywanie listy programów aktualnie uruchomionych na komputerze gracza), oraz zobowiązuje się do nieużywania żadnych Systemów sztucznej inteligencji lub programów tego typu. W przypadku, gdy podejrzewamy, że gracz jest powiązany z praktykami określonymi w niniejszej klauzuli 29.4 lub innymi praktykami, które uznamy za nieuczciwe lub oszukańcze, zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do zablokowania konta i trwałego wstrzymania środków dostępnych na takich rachunkach. Żaden gracz nie ma prawa wymagania od nas podjęcia żadnych innych kroków przeciwko graczom podejrzanym o zmowy, oszustwa, użycie skryptów lub jakąkolwiek inną formę nieuczciwej gry lub oszustwa. Jeżeli gracz został oszukany przez innego gracza w trakcie korzystania z naszego serwisu, możemy jedynie pokryć koszty strat poniesionych przez tego gracza w wyniku tego oszustwa w przypadku, gdy będziemy mogli zlokalizować konto oszusta i uzyskać dostęp do danych środków. W przypadku, gdy więcej niż jeden gracz został oszukany przez użytkownika danego konta i możemy je zlokalizować, pozostałe na tym koncie środki zostaną porporcjonalnie rozdzielone pomiędzy stratnych graczy zgodnie z wysokością ich strat.

28.4.2 Zmowa i oszustwa

Zmowa ma miejsce, gdy dwóch lub więcej graczy próbuje uzyskać nieuczciwą przewagę poprzez dzielenie się wiedzą o swoich kartach lub innymi informacjami. Każdy gracz, który w naszej uzasadnionej opinii uczestniczy lub próbuje uczestniczyć w zmowie z innymi graczami podczas korzystania z naszego serwisu może zostać odsunięty od korzystania z naszego serwisu lub oprogramowania, jego konto może zostać natychmiast zamknięte, a my mamy prawo do zatrzymania wszystkich środków znajdujących się na koncie tego gracza. Jeśli podejrzewasz, że którykolwiek z graczy uczestniczy w zmowie z innymi graczami lub oszukuje, skontaktuj się z nami, pisząc na adres alerts@partypoker.com.

28.4.3 Automatyczni gracze (boty)

Zastosowanie sztucznej inteligencji, która gra bez interwencji człowieka lub zmniejsza zapotrzebowanie gry przez człowieka w tym, bez ograniczeń, użycie "robotów", jest surowo zabronione w związku z naszym serwisem. Wszystkie działania podjęte przez gracza w związku z serwisem muszą być wykonane osobiście przez gracza poprzez interfejs użytkownika dostępny w ramach korzystania z serwisu. Jeśli podejrzewasz, że jakikolwiek gracz korzysta z dowolnego rodzaju sztucznej inteligencji, skontaktuj się z nami, pisząc na adres alerts@partypoker.com.

28.4.4 Praktyka chip dumping

Chip dumping występuje wtedy, gdy któryś z graczy celowo przegrywa rozdanie, aby świadomie przekazać swoje żetony innemu graczowi. Każdy gracz, którego w uzasadniony sposób podejrzewamy o udział lub próbę uczestnictwa w praktyce chip dumping z jakimkolwiek innym graczem, podczas korzystania z naszego serwisu może zostać na stałe odsunięty od gry w serwisie, a jego konto może zostać natychmiast zamknięte. Jeśli podejrzewasz, że którykolwiek z graczy uczestniczy w praktyce chip dumping, skontaktuj się z nami, pisząc na adres alerts@partypoker.com.

28.5. Oprogramowanie

Użytkownik może zainstalować programy komputerowe udostępniane przez nas na Platformach używanych do udostępniania Usług hazardowych („Oprogramowanie”) na dysku twardym lub innym urządzeniu pamięci masowej, korzystać z nich oraz wykonywać ich kopie zapasowe tylko na własny użytek w celu korzystania z Usług hazardowych zgodnie z niniejszymi Umowami oraz pod warunkiem, że instaluje Oprogramowanie i korzysta z niego na komputerze, którego jest głównym użytkownikiem. Struktura, organizacja i kod źródłowy Oprogramowania są wartościowymi tajemnicami handlowymi Grupy, powiązanych firm i (lub) ich licencjodawców. Użytkownik nie uzyskuje żadnych praw do Oprogramowania z wyjątkiem prawa do korzystania z niego zgodnie z niniejszymi Umowami. Jakiekolwiek modyfikowanie, adaptowanie, tłumaczenie, odtwarzanie kodu źródłowego, dekompilowanie, dezasemblowanie lub podejmowanie innych prób uzyskania kodu źródłowego Oprogramowania bądź dowolnej jego części, a także tworzenie, publikowanie lub rozpowszechnianie dzieł pochodnych na podstawie Oprogramowania jest zakazane z wyjątkiem sytuacji bezpośrednio dozwolonych przez prawo, a Użytkownik zobowiązuje się tego nie robić. Użytkownik zobowiązuje się, że Oprogramowanie nie zostanie dostarczone, przesłane ani eksportowane do żadnego kraju ani nie będzie używane w sposób zabroniony przez jakiekolwiek obowiązujące prawa, zakazy lub przepisy.

28.6. Wspólna platforma baz danych, gier i stołów

Zastrzegamy sobie prawo (ale nie jesteśmy zobowiązani) do eksploatacji i używania wspólnej platformy lub wspólnego systemu stołu, serwera lub bazy danych („Wspólna platforma gier/stołów”), która umożliwia użytkownikom Usług hazardowych granie z graczami przychodzącymi do gier, stołów i turniejów z innych witryn internetowych oraz produktów działających na tej samej Wspólnej platformie gier/stołów. W przypadku korzystania ze Wspólnej platformy gier/stołów Użytkownik zgadza się na to, że może według naszego uznania zostać zgrupowany w tych wspólnych grach/stołach oraz że w przypadku, gdy naruszy warunki jednej witryny lub produktu działającego na Wspólnej platformie gier/stołów, Firma może częściowo lub całkowicie zablokować dostęp Użytkownika do całego systemu, przez co nie będzie mógł on grać za pośrednictwem żadnej witryny lub produktu korzystających ze Wspólnej platformy gier/stołów lub na niej obecnych. Bez wpływu na ograniczenie posiadania wielu Kont w naszym systemie (zobacz sekcję 4) możemy wymagać od Użytkownika posiadania tylko jednego konta na Wspólnej platformie gier/stołów, jeśli taka jest używana.

28.7. Zasilanie kont z prawdziwymi i wirtualnymi pieniędzmi

Wirtualne pieniądze nie mają żadnej wartości i są przechowywane na innym koncie niż prawdziwe pieniądze. Nie można ich przelać na konto z prawdziwymi pieniędzmi ani wymienić na żadną walutę. Nie składamy żadnych deklaracji dotyczących precyzyjnego rejestrowania liczby żetonów wirtualnych przechowywanych przez Użytkownika, a takie wirtualne pieniądze mogą zostać utracone w dowolnym momencie. Co więcej, zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia maksymalnej liczby żetonów na Kontach z wirtualnymi pieniędzmi.

28.8. Rozstrzyganie sporów w trakcie gry

Użytkownik całkowicie zgadza się, aby do tasowania i rozdawania kart, a także generowania innych zdarzeń losowych wymaganych w Usługach hazardowych, używany był generator liczb losowych („RNG”). Jeśli istnieje rozbieżność między wynikiem wyświetlanym w Oprogramowaniu (zainstalowanym i uruchamianym na komputerze użytkownika) a wynikiem na naszym serwerze, decyduje wynik wyświetlany na naszym serwerze. Ponadto Użytkownik rozumie i zgadza się, aby (bez uszczerbku dla innych praw i środków prawnych dostępnych dla Użytkownika) nasze rejestry ostatecznie decydowały o warunkach korzystania z Usług hazardowych, działaniach wynikających z niego oraz jego okolicznościach.

28.9. Gra na prawdziwe pieniądze i waluta turnieju

Jeśli Gra na prawdziwe pieniądze lub turniej są dostępne wyłącznie w walucie innej niż Waluta konta, w niektórych przypadkach Użytkownik może skorzystać z opcji wpisowego w walucie odpowiedniej dla danej gry lub turnieju. Takie wpisowe (oraz jakiekolwiek wygrane) podlega naszym Warunkom i jest dokonywane przy kursie wymiany oferowanym przez nas w danym momencie. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie konwertera walut i w często zadawanych pytaniach. We wszystkich pozostałych przypadkach zakłady można stawiać wyłącznie w Walucie konta.

29. Uczestnictwo w Programie VIP

W dowolnym momencie możemy oferować, wycofywać, odwoływać i (lub) zmieniać warunki uczestnictwa w naszym Programie VIP, powiadamiając Użytkowników mailowo. W celu uniknięcia wątpliwości uczestnictwo w Programie VIP zależy wyłącznie od naszego uznania, a status Użytkownika jako uczestnika tego programu może ulec zmianie w dowolnym momencie.

NINIEJSZE WARUNKI NALEŻY WYDRUKOWAĆ I ZACHOWAĆ DLA SWOICH POTRZEB. PONADTO ZALECAMY DRUKOWANIE I PRZECHOWYWANIE WSZYSTKICH POTWIERDZEŃ TRANSAKCJI I ZASAD GIER STOSOWNIE DO SWOICH DZIAŁAŃ.

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym całodobowym Biurem Obsługi Klienta.

Zmodyfikowano/utworzono 14 listopada 2017 r.