Termos e condições promocionais padrão

  1. Introdução

    1.1 Os termos contidos neste documento (Termos Promocionais Padrão) se aplicam a todas as ofertas promocionais disponíveis por meio de Nossas Plataformas (cada uma sendo uma Promoção) e, junto com quaisquer Termos Promocionais Específicos aplicáveis, que também podem ser referidos como "Termos-chave", definidos na página individual da Promoção relevante (Termos Promocionais Específicos) e Nossos Termos e Condições de Uso, Os Termos e Condições do Programa de Fidelidade e a Política de Privacidade (em conjunto, as Regras), constituem um contrato legal entre Você e Nós e só podem ser alterados com o Nosso consentimento. Ao participar de qualquer Promoção e aceitar os Termos Promocionais Específicos, Você está indicando que aceita e concorda em obedecer às Regras.

    1.2 Você deve verificar estes Termos Promocionais Padrão e quaisquer Termos Promocionais Específicos aplicáveis antes de participar de qualquer Promoção.

    1.3 Em caso de conflito ou inconsistência entre estes Termos Promocionais Padrão, quaisquer Termos Promocionais Específicos aplicáveis e os Termos e Condições de Uso, os Termos Promocionais Específicos prevalecerão, seguidos por estes Termos Promocionais Padrão, mas apenas na medida necessária para resolver conflitos ou inconsistências.

    1.4 Você pode imprimir uma cópia destes Termos Promocionais Padrão selecionando a opção de impressão no menu "Arquivo" do seu navegador.

    1.5 Seu uso de cada Plataforma e de quaisquer serviços disponíveis por meio dessa Plataforma estão sujeitos às Regras.

  2. Promoções e Períodos de Promoção

    2.1 Nós podemos, periodicamente, lançar Promoções que podem vir na forma de ofertas de bônus (sejam bônus em dinheiro real ou em alguma outra forma de incentivo), sorteios, competições, concursos, ligas, torneios ou outra forma de Promoção, ou uma combinação entre esses. A forma particular de Promoção será descrita, e todos os detalhes serão definidos nas comunicações (como e-mails, pop-ups de computador e cartas) que Nós emitimos para informar Você sobre cada Promoção (cada uma sendo uma comunicação de Promoção) e/ou na página de destino individual da Promoção relevante.

    2.2 Para fins de todas as Promoções, o promotor é a entidade com a qual Você contratou de acordo com os Termos e Condições de Uso (Nós, Conosco e Nosso/a/s).

    2.3 O período de tempo durante o qual cada Promoção vai acontecer (Período da Promoção) será especificado nos Termos Promocionais Específicos aplicáveis. Cada Promoção será encerrada automaticamente no final do Período da Promoção relevante, momento em que nenhuma outra participação nessa Promoção será possível. Quando nenhum Período da Promoção for especificado, a Promoção relevante terminará quando for descontinuada na Plataforma.

  3. Comunicações de Promoção

    3.1 A menos que exista indicação contrária na Comunicação de Promoção, a participação em cada Promoção é aberta a jogadores de todas as Nossas Plataformas, mas é limitada a uma por pessoa, família, endereço ou organização à qual enviarmos a Comunicação de Promoção. Nós nos reservamos o direito de restringir a participação em certas Promoções a jogadores que cumpram critérios de seleção específicos. Quando uma comunicação de Promoção permite vários participantes, Nós nos reservamos o direito, a Nosso exclusivo critério, de limitar o número de participantes.

    3.2 Salvo indicação em contrário na Comunicação da Promoção, ela se destina ao destinatário ou categoria de destinatário apenas e não pode ser transferida. Se Você não for o destinatário pretendido ou não estiver na categoria pretendida de destinatário, a oferta será nula e sem efeito.

  4. Elegibilidade para participar em Promoções

    4.1 Para ser eligível de participar em qualquer Promoção, Você deve:

    (a) ter dezoito (18) anos de idade ou mais, ou a maioridade legal em seu país, estado ou província;
    (b) ter o direito legal de usar Nossos serviços de acordo com Nossos Termos e Condições de Uso;
    (c) se a Promoção se destinar especificamente a jogadores residentes e/ou localizados em um determinado país, conforme estabelecido nos Termos Promocionais Específicos aplicáveis, ser residente e/ou estar localizado nesse país;
    (d) a menos que os Termos Promocionais Específicos aplicáveis indiquem que uma rota "sem necessidade de compra" está disponível .+e sujeita à seção 5.2 abaixo, ter concluído com sucesso o registro na Plataforma para o serviço relevante e aberto uma conta de jogador com dinheiro real (Conta) de acordo com Nossos Termos e Condições de Uso;
    (e) satisfazer quaisquer outros critérios de elegibilidade estabelecidos nas seções relevantes destes Termos Promocionais Padrão em relação a certas categorias gerais de Promoção e nos Termos Promocionais Específicos aplicáveis; e
    (f) não ser uma Pessoa Não Autorizada (conforme definido na seção 6, abaixo)

    (um Jogador Qualificado).

    4.2 Para ser elegível para participar em qualquer Promoção declarada destinada a novos jogadores ou descrita como uma oferta de "novo jogador" ou de "inscrição" (ou similar), Você não deve ter aberto e feito um depósito anteriormente em uma conta em qualquer um dos Nossos Serviços. Essas Promoções não podem ser usadas em conjunto com nenhuma outra Promoção.

    4.3 A identidade de cada participante de uma Promoção será determinada a partir de todas ou qualquer combinação dos seguintes: nome, endereço, endereço de e-mail, número do cartão de crédito/débito/débito, endereço IP e outras formas de identificação que possam ser necessárias. Nós nos reservamos o direito de solicitar mais informações de Você se desejar participar de determinadas Promoções.

  5. Participação em Promoções

    5.1 Participar de qualquer Promoção é voluntário.

    5.2 Para participar de uma Promoção, Você deve seguir as instruções estabelecidas no Comunicado de Promoção relevante, na página de entrada individual da Web para essa Promoção e, quando apropriado, os Termos Promocionais Específicos aplicáveis. Quando a Comunicação da Promoção ou página inicial indicar que nenhuma compra é necessária para participar da Promoção, Você pode participar enviando um e-mail para o endereço especificado.

    5.3 Salvo indicação em contrário nos Termos Promocionais Específicos aplicáveis, a participação em cada Promoção pode ser usada apenas uma vez.

  6. Jogadores excluídos e desqualificados

    6.1
    1. Funcionários, diretores, funcionários, consultores ou agentes da Entain ou qualquer uma de suas subsidiárias, empresas controladoras ou associadas, ou qualquer um de seus respectivos fornecedores ou vendedores (incluindo agências de publicidade, impressão e publicidade) ou quaisquer executivos, diretores, funcionários, consultores ou agentes de qualquer entidade ligada a qualquer Promoção, ou parentes de qualquer uma das pessoas acima, "parente" deve incluir, mas não se limitar a, cônjuge, parceiro, filho ou irmão e qualquer pessoa que resida na mesma casa como qualquer uma das pessoas citadas anteriormente.
    2. Qualquer pessoa previamente informada de que foi excluída ou de outra forma desqualificada para participar de qualquer Promoção realizada por qualquer marca de propriedade da Entain.
      (coletivamente, Pessoas Não Autorizadas)

  7. Depósitos Qualificados

    7.1 A menos que os Termos Promocionais Específicos aplicáveis indiquem que uma rota "sem necessidade de compra" está disponível (ou outra dispensa está disponível), a participação em qualquer Promoção está sujeita ao fato de Você ter feito o depósito mínimo exigido conforme possa ser exigido de tempos em tempos em sua conta, uma vez aberta, (Depósito Qualificado) a menos que os Termos Promocionais Específicos informem que um valor de Depósito Qualificado diferente é necessário.

    7.2 Os requisitos de Depósito Qualificado podem ser encontrados clicando aqui.

  8. Liberação e restrições de retirada

    8.1 Em relação a algumas Promoções, certos requisitos de liberação ou, quando apropriado, restrições de retirada devem ser satisfeitas, além dos critérios gerais de elegibilidade estabelecidos nestes Termos Promocionais Padrão, antes que um bônus possa ser usado, jogado com ou, quando apropriado, retirado, ou como uma condição para ser elegível para um prêmio ou para competir em uma competição, concurso, liga ou torneio. Quaisquer restrições ou requisitos adicionais serão incluídos ou mencionados nos Termos Promocionais Específicos aplicáveis. O valor do bônus ganho em Nossos Serviços Esportivos deve ser apostado cinco vezes com probabilidades de 1,7 ou maiores antes que uma retirada possa ser paga, a menos que especificado de outra forma na oferta relevante.

    Quaisquer apostas feitas no Preço Inicial (Starting Price - SP) em Corridas de Cavalos não contam para o cumprimento desses requisitos de liberação de bônus.

    No caso de Você retirar fundos em relação aos quais recebeu um bônus, sem ter atendido a quaisquer requisitos de liberação aplicáveis, restrições de retirada ou critérios gerais de elegibilidade, Você perderá a soma total do bônus e quaisquer ganhos resultantes deste bônus e Nós teremos o direito de deduzir isso de Sua Conta.

    8.2 Quando for um requisito de qualquer Promoção que um certo número de jogos, mãos ou apostas sejam jogados ou feitas, a menos que indicado de outra forma nos Termos Promocionais Específicos aplicáveis, jogos, mãos ou apostas jogados ou feitas em mesas de torneio (a menos que a Promoção seja um torneio) ou em mesas de dinheiro fictício não serão contadas.

    8.3 Quando um requisito de qualquer Promoção em que um determinado número de Pontos deve ser acumulado, a menos que indicado de outra forma nos Termos Promocionais Específicos aplicáveis, a referência a "Pontos" significa Pontos acumulados apenas durante o Período da Promoção relevante. Salvo indicação em contrário nos Termos Promocionais Específicos aplicáveis, os Pontos acumulados por meio de "cobertura" ou que tenham sido resgatados ou usados de qualquer forma fora da Promoção relevante não serão contabilizados para tal requisito e Pontos que uma vez foram resgatados em conexão com uma Promoção e não podem ser usados novamente.

    8.4 Se houver um requisito de que devam ser feitas apostas em qualquer promoção, salvo disposição contrária indicada nos Termos de oferta promocional específica aplicáveis, as apostas feitas em qualquer jogo de (i) Roleta com números vencedores sendo vermelho, preto, ímpar, par entre os números de 1 a 18 ou entre os números de 19 a 36; (ii) Single Deck Blackjack; (iii) Bonus Pairs Blackjack; (iv) Triple Card Poker; (v) Texas Hold'em Bonus Poker; (vi) Final Score World Cup; and (vii) Tens or Better não serão contadas para cumprir com as restrições de retirada ou apostas de qualquer promoção.

  9. Pagamento de bônus

    9.1 Sujeito à Cláusula 8.1 acima, caso não haja indicação contrária nos Termos Promocionais Específicos Aplicáveis, todos os bônus em dinheiro real serão pagos nas Contas de Jogadores Qualificados dentro de sete (7) dias a contar da entrada na Promoção relevante.

    9.2 O uso de quaisquer bônus em dinheiro real está sujeito à Nossa análise para padrões de jogo irregulares. Para garantir jogo justo e o uso adequado dos bônus, consideramos as apostas de margem baixa, apostas iguais, apostas de risco zero ou apostas de hedge como jogo irregular quando implantadas para explorar os bônus. Outros exemplos de padrões de jogo irregulares também incluem, mas não estão limitados a: (i) fazer apostas simples ou múltiplas de um valor de cinquenta por cento ou mais do bônus em qualquer jogo único, mão individual ou rodada, criando um saldo e mudando significativamente os padrões de jogo (tamanho da aposta, tipos de jogo, estruturas de aposta, etc.) em ordem para atender ao requisito de liberação de bônus; (ii) fazer grandes apostas que resultem em um ganho substancial seguido por uma queda no tamanho da aposta que seja igual ou superior a setenta e cinco por cento do tamanho médio da aposta anterior até que os requisitos de liberação de bônus sejam atendidos; (iii) se tivermos bons motivos para suspeitar que você procurou apenas criar uma vantagem não razoável usando um bônus oferecido por Nós. No caso de considerarmos que um padrão de jogo irregular ocorreu, nos reservamos o direito de impedir que Você retire fundos da conta e/ou retenha qualquer um dos seus ganhos derivados do uso do bônus.

    9.3 No caso de mais de um bônus em dinheiro real ou qualquer pagamento em excesso ser acidentalmente pago a um Jogador Qualificado, nos reservamos o direito, sem prejuízo de quaisquer outros direitos previstos nas Regras, de solicitar a devolução do valor de qualquer dinheiro real adicional bônus ou pagamento da Conta daquele jogador.

  10. Prêmios

    10.1 Jogadores Qualificados que ganharem um prêmio como resultado de qualquer Promoção que consiste em um sorteio, competição, concurso, liga ou torneio (cada, respectivamente, um Vencedor e um Prêmio) devem aceitar o Prêmio relevante "no estado em que se encontra" e não há direito a uma alternativa em dinheiro, a menos que Nós, a nosso exclusivo critério, escolhamos oferecer tal alternativa em dinheiro (que pode ser inferior ao valor total do Prêmio). Nós nos reservamos o direito de, a qualquer momento, substituir qualquer Prêmio por um ou mais prêmios (exceto em dinheiro) de valor substancialmente equivalente. Podemos fazer isso, em particular, se for impraticável ou indevidamente caro entregar um determinado Prêmio na localização geográfica do Vencedor.

    10.2 Os prêmios serão sorteados aleatoriamente e, desde que todos os jogadores sejam Jogadores Qualificados, nenhum favoritismo será mostrado em termos de gênero, idade, localização geográfica, período de tempo como Jogador Qualificado, qual dos Nossos canais de jogos ou Plataformas um Jogador Qualificado tenha usado, ou qualquer outro fator.

    10.3 Todos os prêmios serão sorteados no prazo ou dentro do prazo especificado nos Termos Promocionais Específicos aplicáveis e, salvo indicação em contrário, um Prêmio em dinheiro será pago na Conta do Vencedor. Quando Nós providenciarmos para entregar a Você um Prêmio que não seja em dinheiro, a entrega pode precisar ser assinada, mas em todos os casos, nos reservamos o direito de exigir que um determinado Prêmio seja disponibilizado apenas para coleta, incluindo, sem limitação, caso tal prêmio seja inviável ou excessivamente caro de entregar. No caso de um Prêmio que não seja em dinheiro, faremos todas as tentativas razoáveis para entrar em contato com o Vencedor usando os dados de contato de sua Conta, mas se não tivermos conseguido entrar em contato com o Vencedor dentro de 30 dias após o Prêmio ser ganho, Nós nos reservamos o direito de sortear outro Vencedor no lugar do Vencedor original ou de dispensar a entrega do Prêmio ao Vencedor totalmente, sem responsabilidade de Nossa parte.

    10.4 Nós nos reservamos o direito de não conceder um Prêmio ou solicitar a devolução de qualquer Prêmio concedido no caso de o Vencedor não ter direito a recebê-lo de acordo com a lei aplicável (desde que o Vencedor seja o único responsável por garantir que ele/ela tem direito a receber qualquer Prêmio) ou se Nós tivermos motivos para desqualificar o Vencedor de acordo com a seção 6.3.

    10.5 Se Você estiver competindo em um concurso, liga ou torneio e não puder, por qualquer motivo, ou optar por não avançar para a próxima rodada após a qualificação para fazê-lo, Você perderá o seu lugar e não será elegível para receber nenhum prêmio a ser concedido para a próxima rodada ou qualquer rodada subsequente ou o Prêmio final.

    10.6 Qualquer direito de receber um Prêmio é intransferível.

    10.7 O Vencedor é o único responsável pelo pagamento de qualquer imposto aplicável em relação ao Prêmio em questão e por quaisquer custos associados ao Prêmio ou seu uso, incluindo, sem limitação, o custo de cumprimento de quaisquer requisitos da legislação local aplicável. Exemplos de tais custos associados incluem, mas não estão limitados a, se o Prêmio consistir em um veículo motorizado, em relação ao registro do veículo, seguro automóvel e carteira de motorista ou, se o Prêmio consistir em viagens ao exterior, em relação ao passaporte, visto e requisitos de seguro de viagem ou, em relação aos prêmios que são específicos do local (por exemplo, um evento, atividade ou férias), o custo da viagem de e para o local relevante (a menos que o prêmio seja expresso para incluir viagens ou consistir em um voo, viagem de trem ou viagem marítima, caso em que o Vencedor é responsável pela viagem de e para o ponto de embarque).

    10.8 Quando um Prêmio consiste em um evento, atividade, feriado ou a execução de um serviço, o Vencedor é o único responsável pelo cumprimento de qualquer reserva ou outras condições ou instruções do fornecedor ou organizador relevante e deve ser capaz de cumprir qualquer restrições quanto a datas e horários em relação ao Prêmio (que não podem ser reprogramados) e quaisquer outras restrições de elegibilidade impostas pelo fornecedor ou organizador relevante. O contrato em relação a qualquer evento, atividade, feriado ou serviço será diretamente entre o Vencedor e o fornecedor ou organizador relevante e não seremos parte desse contrato ou teremos qualquer responsabilidade em relação ao seu desempenho ou não desempenho, que será de responsabilidade exclusiva do fornecedor ou organizador relevante. Não forneceremos qualquer forma de seguro, incluindo, sem limitação, qualquer responsabilidade pública ou seguro de cancelamento, em relação a qualquer Prêmio que consiste em um evento, atividade, férias ou serviço.

    10.9 Quando, em relação a qualquer Prêmio, Nós fizermos uso de qualquer nome ou marca registrada de terceiros, estes são propriedade do terceiro em questão. Nenhuma licença, afiliação, patrocínio ou endosso é solicitado ou deve ser inferido de uso desses nomes ou marcas comerciais ou do uso de qualquer fotografia de um Prêmio. Qualquer fotografia usada para promover um Prêmio é apenas para fins ilustrativos e o Prêmio real pode ser diferente do item mostrado na fotografia, incluindo, sem limitação, quanto à marca, modelo, especificação, cor, acabamento, embalagem e outras características.

    10.10 A oferta de um determinado Prêmio não implica nenhuma afiliação de Nossa parte ou patrocínio ou endosso do fabricante, fornecedor, provedor ou organizador relevante.

    10.11 O Vencedor é o único responsável por todo o uso feito do Prêmio. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos Promocionais Padrão, nenhuma representação, garantia, condição ou outros termos são feitos, dados ou aceitos por Nós e nenhum outro termo se aplica, entre Nós e qualquer pessoa, em relação a qualquer Prêmio, incluindo, sem limitação, quaisquer termos quanto à adequação, confiabilidade, qualidade satisfatória ou adequação para o propósito, ou quaisquer outros termos implícitos, todos os quais Nós excluímos na extensão máxima permitida por lei.

  11. Sorteios

    11.1 Em relação a qualquer sorteio, os Vencedores serão sorteados aleatoriamente a partir de todas as inscrições enviadas corretamente (os detalhes do processo usado estão definidos na Cláusula 11.2 abaixo (o "Processo do sorteio")) e, desde que todos jogadores são Jogadores Qualificados, nenhum favoritismo será mostrado em termos de sexo, idade, localização geográfica, período de tempo como Jogador Qualificado, qual dos Nossos canais de jogos ou Plataformas um Jogador Qualificado usou, ou qualquer outro fator.

    11.2 O processo de sorteio é o seguinte:

    (a) Cada entrada enviada de forma válida de cada Jogador Qualificado em um sorteio será classificada aleatoriamente em uma planilha do Microsoft Excel e alocada a um número único aleatório, começando do número 1 até o número total de entradas para o sorteio em questão ( cada um sendo um ID exclusivo);

    (b) A função de gerador de número aleatório no Microsoft Excel deve ser usada para determinar os números de ID exclusivos DE vencedores correspondentes ao número de vencedores a serem sorteados para o sorteio em questão.

    (c) O "Árbitro do Sorteio" significa Nosso Chefe de Promoções ou qualquer outra pessoa responsável que venha a ser direcionada;

    (d) O sorteio será realizado em nosso escritório em Gibraltar pelo Adjudicator do sorteio e será testemunhado por um membro do nosso departamento jurídico.

  12. Giros Grátis de Cassino

    12.1 Giros Grátis de Cassino podem ser oferecidos de tempos em tempos a alguns Jogadores Qualificados na forma de bônus ou recompensa. Giros Grátis de Cassino incluem uma série de giros de graça em certos jogos de “slots”. O número preciso de Giros Grátis de Cassino concedido será a Nosso critério absoluto e deve estar sujeito aos termos estabelecidos nas cláusulas 12.2 e 12.3 abaixo.

    12.2 Giros Grátis de Cassino podem ser oferecidos/emitidos para Jogadores Qualificados em qualquer uma das seguintes circunstâncias:

    (a) quando um novo Jogador Qualificado se inscrever com uma oferta que inclui Giros Grátis de Cassino;

    (b) quando um Jogador Qualificado participa de uma Promoção em que Giros Grátis de Cassino é emitido mediante um depósito bem-sucedido;

    (c) como parte de uma campanha promocional; ou

    (d) a Nosso critério absoluto.

    12.3 Os termos precisos de solicitação de qualquer Giros Grátis de Cassino serão especificados nos Termos Promocionais Específicos relevantes. Na ausência de quaisquer Termos Promocionais Específicos em contrário, os seguintes termos aplicam-se aos Giros Grátis de Cassino:

    (a) Giros Grátis de Cassino serão concedidos aos Jogadores Qualificados como um Código de Bônus que pode ser inserido ao fazer um depósito (se aplicável);

    (b) alternativamente, o Giros Grátis de Cassino podem ser oferecido aos Jogadores Qualificados, especificando um período de tempo dentro do qual o Jogador Qualificado precisa solicitar os Giros Grátis de Cassino, caso contrário, a oferta irá perder validade;

    (c) uma vez emitido, Giros Grátis de Cassino terão um período de validade no qual o jogador Qualificado precisa usar seus Giros Grátis de Cassino, caso contrário, eles vão perder validade automaticamente;

    (d) quaisquer ganhos de Giros Grátis de Cassino não podem ser usados imediatamente para jogar em quaisquer outros jogos. Depois de completar todos os Giros Grátis de Cassino, o Jogador Qualificado receberá um bônus que estará sujeito a restrições de retirada;

    (e) após a perda da validade de Giros Grátis de Cassino, se Você tiver quaisquer Giros Grátis de Cassino restantes, Nós nos reservamos o direito de solicitar de volta quaisquer ganhos e quaisquer Giros Grátis de Cassino pendentes; e

    (f) Giros Grátis de Cassino só podem ser usados em jogos de slot específicos de tempos em tempos.

  13. Publicidade e propriedade intelectual

    13.1 Sempre que Você participar de qualquer evento oferecido ou organizado por Nós que tenha ligação a uma Promoção, Você concorda em não usar qualquer marca ou propaganda de terceiros para qualquer organização que consideremos ser Nosso concorrente, incluindo, entre outros, qualquer marca ou propaganda de qualquer outra empresa de jogos, e Você concorda em não se comportar de maneira que possa, em Nossa opinião razoável, trazer uma má reputação a Nós, a algum dos Nossos afiliados ou a alguma de duas ou de Nossas marcas respectivas. Em caso de violação deste requisito, reservamo-nos o direito de não atribuir um Prêmio ou solicitar a devolução de qualquer Prêmio concedido.

    13.2 Com relação a qualquer inscrição ou inscrição que Você fizer no decorrer da participação em qualquer Promoção, Você garante que o material relevante será todo Seu trabalho original e não infringirá os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer pessoa. Você concorda em ceder todos os direitos (incluindo direitos de propriedade intelectual) em tal material (e se direitos morais existirem, concorda em renunciar a tais direitos) e concorda em executar todos os documentos e fazer quaisquer outras coisas razoavelmente necessárias para garantir a Nossa titularidade de tal material e para nos permitir usar e explorar totalmente esse material.

  14. Câmbios

    14.1 Quando uma quantia em dinheiro for mencionada em qualquer comunicação ou publicidade ou outro material de marketing para qualquer promoção (Valor Promocional) e houver um requisito para que esse Valor Promocional seja convertido da moeda anunciada para a moeda de sua conta, então estará sujeito às taxas de câmbio oferecidas por Nós no momento da conversão. Por favor consulte as Perguntas Frequentes ou entre em contato com Nossa Equipe de Atendimento ao Cliente para saber mais detalhes. Você reconhece e aceita que as taxas de câmbio de moeda estrangeira podem estar sujeitas a mudanças rápidas e que, portanto, não podemos ser responsáveis por quaisquer mudanças na taxa de câmbio entre o momento em que foi oferecido a Você participar da Promoção e o momento da conversão.

  15. Nossa responsabilidade

    15.1 Apesar de não excluirmos ou limitarmos Nossa responsabilidade em relação a ferimentos pessoais ou morte causados por Nossa negligência ou por adulteração fraudulenta ou qualquer outra responsabilidade que não possa, por lei, ser limitada ou excluída, Nós não aceitamos qualquer responsabilidade em relação à Sua participação (ou impossibilidade de participação) em qualquer Promoção, incluindo, entre outros, qualquer uso feito por Você (ou impossibilidade de uso) de qualquer Prêmio, até o limite permitido por lei.

    15.2 Se alguma Promoção não puder ser executada conforme planejado, inclusive devido a problemas técnicos ou circunstâncias fora do Nosso controle, não incorreremos em qualquer responsabilidade e nenhum bônus, pagamento ou prêmio de qualquer tipo será concedido.

    15.3 Podemos colocar restrições em sua conta, incluindo restrições de depósito, a fim de cumprir nossas obrigações legais e regulamentares. Não seremos responsáveis se essas restrições afetarem sua capacidade de cumprir os requisitos de qualquer promoção e/ou de liberar qualquer bônus, benefícios ou prêmios.

  16. Alteração e rescisão das Promoções; modificação das regras

    16.1 Nós nos reservamos o direito de alterar, descontinuar ou encerrar qualquer Promoção, ou qualquer aspecto dela, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se houve qualquer impressão, produção, distribuição ou outro erro em qualquer Comunicação da Promoção ou na Plataforma, ou quando tenha ocorrido qualquer erro na preparação ou condução de qualquer Promoção afetando o resultado da Promoção ou o número de participantes ou o valor das premiações.

    16.2 As Regras podem ser modificadas por Nós a qualquer momento, publicando os termos modificados na(s) página(s) relevante(s) da Plataforma. Recomendamos que Você reveja estes Termos Promocionais Padrão regularmente. Ao continuar participando da Promoção, Você aceita tais termos modificados.

  17. Eventos ao Vivo de Poker

    17.1 Vencedores participarão de um torneio ao vivo como membros de Nossa equipe.

    17.2 Vencedores não podem trocar ingressos de torneio ao vivo por um prêmio em dinheiro.

    17.3 Estas condições de eventos de poker ao vivo podem ser substituídas por regras específicas de torneios ao vivo fornecidas pelo organizador do torneio. Se qualquer cláusula destas condições de eventos ao vivo de Poker for substituída por uma regra de torneio ao vivo, as cláusulas restantes destas condições de eventos de poker ao vivo permanecerão por completo.

    17.4 Se o Vencedor não puder participar de um torneio ao vivo específico, podemos fornecer ao Vencedor a oportunidade de participar de um torneio ao vivo alternativo de valor igual ou inferior. Se Nós, a Nosso exclusivo critério, considerarmos o torneio alternativo ao vivo de menor valor, o Vencedor receberá a diferença do valor do buy-in em dinheiro. Se nenhum torneio ao vivo alternativo adequado estiver disponível, o pacote de prêmios pode ser perdido.

    17.5 Se não formos capazes de enviar o Vencedor para um torneio ao vivo devido a razões além do Nosso controle razoável, ou devido a razões associadas ao propósito de enviar o Vencedor para o torneio ao vivo, o Vencedor terá a oportunidade de participar em um torneio alternativo ao vivo.

    17.6 Qualquer substituição de torneio ao vivo é decidida por Nós a Nosso exclusivo critério.

    17.7 Podemos, a Nosso critério, decidir não enviar uma equipe para um torneio ao vivo. Notificaremos o Vencedor pelo menos duas (2) semanas antes do início do torneio ao vivo, explicando o(s) motivo(s) da não participação. Também ofereceremos a oportunidade de participar de um torneio ao vivo alternativo.

    17.8 Se o Jogador for enviado para um torneio ao vivo alternativo, não podemos ser responsabilizados por quaisquer custos, perdas ou danos incorridos como resultado disso.

    17.9 Como membro de Nossa equipe, os seguintes custos relacionados a um torneio ao vivo podem ser cobertos por Nós. Os custos pagos dependem do valor do pacote ganho pelo Vencedor:

    a) Buy-in do torneio: Podemos cobrir o custo do buy-in do torneio.

    b) Subsídio de viagem e dinheiro para despesas: Podemos cobrir os custos de viagem e fornecer dinheiro para despesas ao Vencedor. O valor pago será comunicado através do Nosso representante e será pago ao Vencedor antes da partida para um torneio ao vivo. O valor pode cobrir quaisquer custos e despesas que o Jogador tenha durante a estadia no local de um torneio ao vivo. O valor será creditado na conta do Jogador em Nosso site.

    c) Alojamento em hotel: Podemos cobrir os custos de acomodação em hotel. Quaisquer custos adicionais, por ex. refeições, serviço de quarto, chamadas telefônicas, etc. são de responsabilidade exclusiva do Vencedor.

    17.10 Ao participar de um torneio ao vivo ou de qualquer evento ao redor, o Vencedor deverá usar Nossas vestimentas de forma totalmente visível em todos os momentos, a menos que os organizadores do torneio expressamente proíbam tais exibições.

    17.11 Em conexão com a participação em um torneio ao vivo, o Vencedor concorda em ser entrevistado e/ou contratado por empresas de relações públicas em Nosso nome. Isso pode incluir, mas não está limitado a, ser entrevistado por Nossa equipe diariamente e fornecer qualquer informação adicional de interesse para o relatório em qualquer um de Nossos sites. Temos o direito exclusivo de copiar, reproduzir e usar todo ou parte do resultado de entrevistas ou compromissos, incluindo fotos e vídeos do Vencedor. O Vencedor renuncia ao direito de inspecionar e aprovar tal uso.

    17.12 Se entrevistado em conexão com um torneio ao vivo por um terceiro, o Vencedor deverá mencionar que se qualificou para o torneio ao vivo jogando em Nosso site, a menos que os organizadores do torneio expressamente proíbam tal comunicação.

    17.13 O Jogador está ciente e concorda que podemos usar imagens e vídeos do Vencedor, bem como o nome real e apelido do Vencedor em qualquer um dos Nossos sites em conexão com a reportagem de um torneio ao vivo.

    17.14 Podemos fornecer compensação por atividades adicionais após o final de um torneio ao vivo, nas quais o Vencedor pode ser convidado a participar. Quaisquer atividades fora de um período de torneio ao vivo estão sujeitas à aprovação prévia do Vencedor.

    17.15 Se o Vencedor não cumprir as obrigações estabelecidas neste contrato, ele será banido dos eventos de Nossa equipe futura, incluindo eventos de qualificação e eventos ao vivo. Notificaremos o Vencedor por escrito sobre a proibição e as consequências dessa proibição.

    17.16 Caso um Vencedor banido participe e ganhe um prêmio em um evento de qualificação, o prêmio será perdido.

    17.17 Podemos organizar atividades adicionais durante o período de realização de um torneio ao vivo. Não somos responsáveis de forma alguma por qualquer coisa que possa acontecer ao Vencedor durante essas atividades. O Vencedor é sempre responsável por sua segurança pessoal e deve agir em conformidade. Isso se aplica durante todo o tempo em que o Vencedor estiver atuando como membro de Nossa Equipe.

    17.18 O prêmio total estimado declarado em Nosso site só pode ser garantido para um Vencedor que esteja participando de todas as atividades extracurriculares. Não podemos ser responsabilizados se o Vencedor decidir não participar ou for impedido de participar por motivos de ordem pessoal ou do torneio em si.

    17.19 No caso de qualquer disputa em relação a quaisquer Termos e Condições do pacote de prêmios, Nossa decisão será final e obrigatória para as partes.

    17.20 O Vencedor deve ser maior de idade para participar de um torneio ao vivo e é de responsabilidade exclusiva do Vencedor fornecer a verificação de idade. A documentação de verificação de idade pode ser solicitada por Nós a qualquer momento.

    17.21 É de responsabilidade exclusiva do Vencedor possuir qualquer visto de viagem ou quaisquer outras condições, como imunizações, etc., necessárias para que o Vencedor entre no país/região em que o torneio ao vivo acontece.

    17.22 O Vencedor deve trazer um cartão de crédito ou débito para ter acesso ao alojamento. Não fazer isso significa que acomodação alternativa, potencialmente inferior, precisará ser providenciada por Nós. Todos os custos extras e associados no caso de tal mudança serão bancados pelo Vencedor.

    17.23 O Vencedor é individualmente responsável por quaisquer impostos associados ao recebimento do prêmio.

  18. Ingressos de Torneio:

    18.1 Um Ingresso de Torneio é um voucher virtual com um valor especificado que Você pode usar para ingressar em um torneio específico e pode ser adquirido nas seguintes circunstâncias:

    i. Você ganhou em um torneio Sit & Go ou Multimesas (com buy-in de dinheiro real ou zero de buy-in);
    ii. Emitido a Você como um prêmio em uma Promoção; e
    iii. Emitido a Você por motivos compensatórios.

    (“Ingressos de Torneio”)

    18.2 Ingressos de Torneio não são transferíveis e não podem ser resgatados por um equivalente em dinheiro do valor especificado. Múltiplos Ingressos de Torneio não podem ser usados em conjunto para entrar em um torneio com um valor de buy-in superior ao valor especificado de cada Ingresso de Torneio individual.

    18.3 Todos os Ingressos de Torneio têm uma data de validade definida como uma data especificada ou uma data após um período de tempo especificado a partir da data em que o Ingresso de Torneio foi adquirido. Assim que um Ingresso de Torneio perder a validade, ele não poderá mais ser usado e será removido de Sua Conta.

    18.4 No caso de Você se registrar para um torneio usando um Ingresso de Torneio e esse torneio for cancelado antes de começar, Você poderá manter esse Ingresso de Torneio e usá-lo para entrar em outro torneio. Se o torneio for cancelado após o início, Você terá compensação por tal cancelamento, como se tivesse usado dinheiro para se registrar em tal torneio, da mesma forma que outros jogadores em tais torneios são compensados a Nosso exclusivo critério.

    18.5 Os detalhes de seus Ingressos de Torneio, incluindo seu valor e data de validade, podem ser encontrados em sua conta, selecionando: “Recompensas”> “Ingressos de Torneio”.

  19. Geral

    19.1 Você não pode atribuir ou transferir nenhum ou todos os Seus direitos ou obrigações contidos nas Regras.

    19.2 Nenhum terceiro terá o direito de fazer cumprir as Regras contra Nós.

    19.3 A falha de Nossa parte em fazer cumprir um direito sob as Regras não resulta na renúncia de tal direito.

    19.4 Se qualquer parte das Regras for considerada inexequível por uma questão de lei, todas as outras partes das Regras não serão afetadas e permanecerão em vigor.

    19.5 Nossa determinação e decisão sobre todos os assuntos serão finais e nenhuma correspondência será aceita. Qualquer disputa ou situação não coberta pelas Regras será resolvida pela Nossa administração da maneira que ela considerar mais justa para todos os envolvidos e, sujeito à seção seguinte, essa decisão será final e vinculativa para todos os jogadores.

    19.6 Você e Nós concordamos que as leis de Gibraltar se aplicam às Regras e que qualquer disputa entre Você e Nós decorrente de ou em conexão com as Regras ou qualquer Promoção será apenas tratada pelos tribunais de Gibraltar.

    19.7 Se estes Termos Promocionais Padrão ou quaisquer Termos Promocionais Específicos aplicáveis forem traduzidos para um idioma diferente do inglês, a versão em inglês prevalecerá onde houver qualquer inconsistência.

Se tiver alguma dúvida, por favor entre em contato com Nossa Equipe de Atendimento ao Cliente que atende 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Estes Termos Promocionais Padrão foram atualizados pela última vez em 20 October2020.