Como altero meu endereço e país de residência?

Se tiver mudado de residência, será preciso acessar a seção “Minha Conta” aqui para atualizar seu endereço. Se o endereço estiver acinzentado na seção de detalhes da sua conta, podemos precisar que você entre em contato conosco para fornecer um comprovante do novo endereço.

Você precisará nos enviar um e-mail com sua solicitação para alterar o endereço registrado, junto com comprovante da mudança, como uma conta de serviço público ou extrato bancário (datado dentro dos últimos 30 dias).

Se você estiver de mudança para outro país, infelizmente terá de fechar sua conta atual e abrir outra em seu novo país de residência. Nesse caso, a nossa equipe de Atendimento ao Cliente auxiliará com a retirada de quaisquer fundos.