Часто задаваемые вопросы по QIWI Wallet

  1. Что такое QIWI Wallet?
  2. Нужен ли счет в системе QIWI Wallet для внесения депозита?
  3. Как пополнить счет в системе QIWI Wallet?
  4. Как пополнить счет с помощью QIWI Wallet?
  5. Взимается ли комиссия за депозиты с помощью электронного кошелька QIWI Wallet?
  6. Сколько времени занимает перевод денег на мой счет?
  7. Можно ли вывести средства на мой счет в системе QIWI Wallet?
  8. Почему я не могу внести депозит с помощью QIWI Wallet в валюте моего счета?
  9. По какой причине я не могу вывести средства обратно на мой счет QIWI Wallet?
  10. В каких валютах доступен счет QIWI Wallet?
  11. Какова максимальная сумма, которую можно внести на счет или вывести со счета с помощью QIWI Wallet?

1. Что такое QIWI Wallet?

QIWI Wallet представляет собой электронный кошелек, с помощью которого клиенты могут осуществлять безопасные платежи онлайн. После того как будет инициирован платеж, в вашем аккаунте QIWI Wallet создается счет на оплату. У вас будет возможность оплатить счет "сейчас", используя доступный баланс QIWI Wallet или карту, зарегистрированную в аккаунте QIWI Wallet, или "позже" наличными в любом платежном терминале, который поддерживает сервис QIWI Wallet.

2. Нужен ли счет в системе QIWI Wallet для внесения депозита?

Да. Вам понадобится активный счет в системе QIWI Wallet, прежде чем вы сможете воспользоваться данным способом оплаты. Перейдите по этой ссылке, чтобы создать счет.

3. Как пополнить счет в системе QIWI Wallet?

Электронный кошелек QIWI Wallet можно пополнить множеством различных способов — с помощью кредитной или дебетовой карты, банковским переводом, через платежный терминал QIWI Wallet и др. Нажмите эту ссылку, чтобы ознакомиться с доступными способами оплаты и соответствующими комиссиями.

4. Как пополнить счет с помощью QIWI Wallet?

Следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Войдите в свой счет.
  2. Откройте вкладку "Касса" и выберите раздел "Депозит".
  3. На экране отображается логотип QIWI Wallet. Чтобы выбрать данный способ внесения депозита, просто кликните соответствующий значок.
  4. Введите или выберите сумму депозита и код бонуса (при наличии), укажите свой номер мобильного, зарегистрированного в платежной системе QIWI, и нажмите "Оплатить".
  5. Если вы используете QIWI на нашем сайте впервые, поле с номером телефона будет предварительно заполнено вашим номером мобильного телефона, который вы указали при регистрации счета на нашем сайте. (Его можно изменить до тех пор, пока не будет внесен успешный депозит).
  6. Вас переадресуют на страницу электронного кошелька QIWI Wallet. Войдите в свой электронный кошелек QIWI Wallet.
  7. В вашем аккаунте QIWI Wallet будет создан счет на оплату указанной суммы депозита. Выберите вариант для оплаты этого счета - баланс на вашем электронном кошельке QIWI Wallet, карта, зарегистрированная в вашем аккаунте QIWI Wallet или наличными в терминале QIWI Wallet.
  8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить свой депозит.
  9. Если вы решили произвести оплату при помощи баланса электронного кошелька QIWI Wallet или карты, которая зарегистрирована в вашем аккаунте QIWI Wallet, и платеж будет успешно обработан, вы получите электронное сообщение с подтверждением деталей транзакции и суммы, которая была зачислена на ваш счет.
  10. Если будет выбран вариант оплаты наличными в терминале QIWI Wallet, средства будут зачислены на ваш счет совершения платежа. Вы также получите электронное письмо с подтверждением деталей транзакции.

5. Взимается ли комиссия за депозиты с помощью электронного кошелька QIWI Wallet?

Мы не взимаем комиссию за депозиты, внесенные посредством электронного кошелька QIWI Wallet. Однако QIWI Wallet может взимать комиссию за осуществление платежей с учетом действующих тарифов. За дополнительной информацией обратитесь на страницу https://w.qiwi.ru/fill.action.

6. Сколько времени занимает перевод денег на мой счет?

Деньги переводятся на счет моментально.

7. Можно ли вывести средства на мой счет в системе QIWI Wallet?

Да, выплаты на счет QIWI Wallet возможны, однако на данный момент доступны только пользователям из России, Украины и Казахстана.

8. Почему я не могу внести депозит с помощью QIWI Wallet в валюте моего счета?

Убедитесь в том, что номер мобильного телефона QIWI, который вы ввели на странице внесения депозита, в точности совпадает с номером мобильного телефона, привязанного к вашему кошельку QIWI.

9. По какой причине я не могу вывести средства обратно на мой счет QIWI Wallet?

Убедитесь в том, что ранее вы внесли успешный депозит и ваш номер мобильного телефона, привязанный к электронному кошельку QIWI, сохранен на нашей странице внесения депозитов. Вы сможете успешно вывести средства только после того, как будут выполнены данные условия.

10. В каких валютах доступен счет QIWI Wallet?

В электронном кошельке QIWI Wallet доступны транзакции только в российских рублях, евро и долларах США.

11. Какова максимальная сумма, которую можно внести на счет или вывести со счета с помощью QIWI Wallet?

Евро: Мин. 10 – макс. 1500

Доллар США: Мин. 10 – макс. 2000

Российский рубль: мин. 500 – макс. 150 000