Perguntas frequentes sobre Boleto bancário
- Como faço para depositar com Boleto bancário?
- Quanto tempo o boleto leva para ser copensado e cretidado em minha conta?
- Quais são os limites mínimos e máximos para depósito?
- Existe alguma taxa cobrada ao utilizar este método de depósito?
- Onde posso pagar os boletos bancários?
- O que faço se o boleto venceu e ainda não foi pago?
- É possível liberar antecipadamente o boleto?
- Caso eu tenha executado o pagamento de um mesmo boleto duas vezes o que devo fazer?
- Porque o meu depósito via boleto ainda não foi creditado?
- O método de pagamento por boleto está disponível via celular?
1. Como faço para depositar com Boleto bancário?
Selecione Boleto Bancário da lista de métodos de pagamento disponíveis. Coloque o valor desejado e será redirecionado para obter a fatura do boleto bancário. Imprimir o boleto ou copiar o código de barras, em seguida processar o pagamento via internet, agencias bancárias ou casas lotéricas.
2. Quanto tempo o boleto leva para ser copensado e cretidado em minha conta?
A compensação leva em média de 1 e 3 dias úteis.
3. Quais são os limites mínimos e máximos para depósito?
Os limites para depósito são entre R$ 20 e R$ 10.000 por transação.
4. Existe alguma taxa cobrada ao utilizar este método de depósito?
Não existem taxas associadas à este método.
5. Onde posso pagar os boletos bancários?
O Boleto bancário é aceito em qualquer agência bancária, casa lotérica ou Internet Banking.
6. O que faço se o boleto venceu e ainda não foi pago?
Caso seu boleto tenha vencido sem que você tenha processado o pagamento é necessário que seja gerado um novo boleto com o vencimento atualizado.
7. É possível liberar antecipadamente o boleto?
Sim é possível. Verifique os Termos e Condições na aba de liberação.
8. Caso eu tenha executado o pagamento de um mesmo boleto duas vezes, o que devo fazer?
Caso isso ocorra você deverá gerar um novo boleto ( não executar o pagamento) e entrar em contato com nossa Centrar de Atendiento , informando o ocorrido e o número do código de barras gerado neste novo boleto.
9. Porque o meu depósito via boleto ainda não foi creditado?
Se os valores pagos ainda não foram creditados o primeiro passo é verificar se ele foi devidamente descontado junto ao banco ou instituição onde o boleto foi pago.
10. O método de pagamento por boleto está disponível via celular?
Sim, todos os métodos de pagamento disponíveis em nosso site estão habilitados tanto para computador quanto via celular.