MultiBanco – Gyakran Intézett Kérdések

1. Mi az a MultiBanco?
2. Mely bankok engedélyezik, hogy pénzt helyezzek el a MultiBanco rendszeren keresztül?
3. Hogyan fizethetek be számlámra a MultiBanco használatával?
4. Vannak bármilyen költségek a MultiBanco-val kapcsolatban?
5. Mennyi időbe telik, mire megkapom a számlámra átutalt pénzt?
6. Kezdeményezhetek kifizetést MultiBanco számlámra?
7. Milyen pénznemekben kezdeményezhetek MultiBanco tranzakciót?
8. Használhatom ugyanazt a referenciaszámot több befizetéshez is?

1. Mi az a MultiBanco?

A MULTIBANCO a portugáliai SIBS által működtetett bankközi hálózat amely több mint 60 szolgáltatást nyújt a kártyatulajdonosoknak az ATM-es készpénzkivételtől az interneres fizetésig.

2. Mely bankok engedélyezik, hogy pénzt helyezzek el az MultiBanco rendszeren keresztül?

Majdnem minden portugál bank elérhető a MultiBanco segítségével.

3. Hogyan fizethetek be számlámra a MultiBanco használatával?

1. Jelentkezzen be számlájára.
2. Menjen a 'Pénztár' mezőre és válassza ki a 'Befizetés'-t.
3. Ezt követően láthatja a MultiBanco logót, a befizetési opció kiválasztásához egyszerűen csak kattintson az ikonra.
4. Írja be vagy válassza ki a befizetni kívánt összeget és a bónuszkódot (amennyiben rendelkezik ilyennel), majd kattintson a 'Befizetés' gombra.
5. Egyedi "Entitás szám" és "Fizetési hivatkozás szám" fog megjelenni, melyekkel elvégezheti MultiBanco-befizetését.
6. A megadott adatok segítségével végrehajthatja befizetését:
   
   1. MultiBanco ATM használata
      • Helyezze be kártyáját és adja meg pin-kódját.
      • Válassza a "Fizetések és egyéb szolgáltatások" opciót.
      • Majd ezután a "Fizetések és szolgáltatások/vásárlások" opciót.
      • Adja meg a következőt: "Entitás szám", "Fizetés hivatkozási száma" és "Összeg"
      • Őrizze meg az fizetése igazolásául szolgáló elismervényt.
   2. Portugál online bankolási rendszere felhasználásával:
      • Lépjen be online számlájára.
      • Válassza a "Fizetések" opciót
      • Majd ezután a "Fizetések és szolgáltatások/vásárlások" opciót.
      • Adja meg a következőt: "Entitás szám", "Fizetés hivatkozási száma" és "Összeg"
      • Őrizze meg az fizetése igazolásául szolgáló elismervényt.
7. A sikeres fizetést követő megerősítés után a pénz a számlájára kerül.

4. Vannak bármilyen költségek a MultiBanco-rel kapcsolatban?

A MultiBanco használatával megtett befizetéseknek semmilyen költségük nincs.

5. Mennyi időbe telik, mire megkapom a számlámra átutalt pénzt?

A pénz azonnal átutalásra kerül a számlára.

6. Kezdeményezhetek kifizetést MultiBanco számlámra?

A MultiBanco jelenleg csak befizetési opcióként érhető el.

7. Milyen pénznemekben kezdeményezhetek MultiBanco tranzakciót?

A MultiBanco csak euróban végez átutalásokat.

8. Használhatom ugyanazt a referenciaszámot több befizetéshez is?

A jövőbeni MultiBanco befizetésekhez használhatja ugyanazt a "Fizetési referencia"-t, de ne feledje, hogy a referencia kapcsolódik ahhoz az összeghez, amelyet eredetileg megadott, amikor megkapta a "Fizetési referencia"-t. Ha szeretne más összeget befizetni, kérjük, csinálja végig újra a befizetési folyamatot, és kap egy új "Fizetési referencia"-t, amely az új összeghez kapcsolódik.